信息传播方式的变革，最终引发了人们思维方式，乃至具体机构的变革。去年6月，“郭美美事件”出人意料地带给了红会前所未有的信任危机。而在事件爆发的三个月后，新任的红会常务副会长赵白鸽立志要对红会进行一场彻底的改革。这个时间节点，距今已将近一年。在过去的一年间，公众对于红会改革关注的热度从未降低，而在7月31日发布的《国务院关于促进红十字事业发展的意见》(以下简称《意见》)，更是再度引发了舆论对于红会改革进度和未来走向的一次讨论。(来源:南方都市报南都网)
鉴于《意见》本身最初就是由红会进行起草，并在征求多个国务院部委的意见之后经国务院批准并发布。因此，它其实反映了红十字总会、地方分会、国务院部委的意见，个中必然包含着诸多共识、分歧和妥协。从意见的内容来看，首要的一点在于重新明确了红会与政府之间的关系，即红会属于政府在人道领域的助手。故而，红会得以继续保持自身的事业单位编制占所有工作人员一半的安排，且实际上，红会也依旧保持了行政级别待遇。
而把目光聚焦在具体的改革层面，一年来，在赵白鸽的主持下，红会主要对内进行了治理结构的调整，并对外进行了信息平台的建设。就前者而言，为避免“分会闯祸，总会灭火”这样的顽疾频频出现，《意见》特意提出，上级红会要加强财务监督、工作督察的力度，并可以就下级红会专职负责人的任免提名发表意见。很显然，只有通过人事上的垂直管理改革，才能收拢之前过于分散的权力，并确保红会系统本身的“一条心”。(来源:南方都市报南都网)
而就后者而言，按照媒体的报道，目前中国红十字会信息化系统已经完成了初步设计和专家会审评，已进入项目具体实施阶段。预计2012年底将实现外网门户、捐赠发布平台和筹财管理系统基本版的上线，并选择3至5个省作为试点；2013年底力争实现“中国红十字会信息化系统”基本功能上线，并推广到80%的省级红会；2014年底全面完成所有功能，推广至所有理顺体制的省级红会、80%市级红会和50%的县级红会。可以说，要想找回丢失的社会信任，从哪里跌倒便从哪里爬起来，几乎是留给红会唯一的路径。因而，公众捐款信息平台的建设，在某种意义上，已经成为红会存在的生命线。(来源:南方都市报南都网)
不得不承认，这一年来，红会的确在进行一场规模空前的改革。不过，这场关乎官办慈善机构生命力的改革到底能否成功，已经交出的这份“期中答卷”还不能给我们以明确的答复。直白地说，一个慈善公益机构是官办还是民办，本身并不能成为一个根本的问题。对于现代慈善机构而言，体现自身存在必要性的有两个标准，一是富于高效，执行力强；二则是执行的过程足够透明，能够接受外界的监督。所以，无论机构自身的属性如何，但凡不能符合上述两个标准，那么就没有存在的必要。
目前的红会可谓刚刚完成改革的顶层设计，欲提升公信力，在接下来的具体部署和实践过程中，首先要做到在资金募集、财务管理、招标采购、分配使用上的捐赠信息绝对公开透明，能够经受公众的监督和检查。再者，红会还需要抓住社会建设的机遇，干成几件大事好事，以此体现自身高效的执行力。用中国扶贫基金会副会长王行最的话来说便是：“在把活儿干好的基础上，还要把干活的过程说清楚”，方能最终形成公益组织的公信力。
尽管遭遇之前急风骤雨式的问责，但红会终究拥有很多其他民间组织不具备的优势。用赵白鸽自己的话来说，红会拥有来自国家、社会和国际红十字会三方面的赋权。如今，来自社会公众的赋权遭遇了危机，红会至少还有另两方面的优势。因此，只要能够抓住机遇，在下一步的具体改革中提升效率，同时确保信息的及时公开和透明，那么在改革和实践过程中逐渐收获那些丢失的社会信任，就不是一种奢望，而是完全可能做到的现实。
