1+1怎样才能等于3？“商业对抗贫困”网站2月10日刊出对英国石油公司（BP）碳创新项目主管吉列娜•康纳斯（Jillene Connors Belopolsk）的采访，称对于那些在一家大型企业中为了社会或环境福利而工作的社会内部创新家（social intrapreneurs）来说，1加1可以等于3。他们见识卓著，不只思考应对全球性问题的方法，还要找到切实可行的商业模式，后者在战略上存在优先权。
报道称，这是一项很困难的工作，但如果做得好，它将打开很多社会创新家梦寐以求的机会之门。吉列娜•康纳斯在前往英国石油公司就任碳创新项目主管时，对于实现这样的改变满怀兴趣。目前，她正帮助英国石油公司研发一个碳排放监控系统。在接受采访时，她分享了她从业生涯中最重要的心得，包括对她成功至关重要的三个关键领悟。
一、利用你的不同经验。虽然吉列娜在英国石油公司工作了七年，但她整个职业生涯从未涉足商业。她在大学主修哲学和可持续发展专业，因此产生了对水资源公平的强烈兴趣，后来又转向可再生能源。
随后，她前往美国莱斯大学贝克公共政策研究中心的“社会中的能源”项目担任管理咨询师，又在能源研究专业拿到了硕士学位。多种专业和知识的汇合使吉列娜拥有非常独特的视角，她丰富多彩的背景是一份巨大的资产，使她成为一个有着重大影响力的社会内部创新家。
二、时间就是一切。社会内部创新家必须良好地协调包括公司内外部的所有事情。他们能洞悉社会趋势，指出如何从中获利。他们能在公司内找到自己热衷的事情，并知道如何利用它。
当吉列娜觉得时机正确，她会迅速行动，取得重大进展。即使在整体战略或领导人变动时，她也能操控得很好。她会花很多时间来为自己的工作寻找战略价值，她也不会着急催促同事们与自己站在同一阵线。相反，她会给别人足够的时间完全认同她的想法，看到这件事对他们自己的战略利益。这可以促成同事之间更长期的深度协作与支持。
三、没有得力人手，好点子只是空谈。
虽然社会内部创新者们要有技术背景才能构思出一个好的方案，但他们的真正财富来自于他们手下员工的软技能。社会内部创新者沟通能力极佳，常能说服领导和同事支持其工作。他们会与同事及领导培养良好关系，是绝佳的关系管理者和聆听者。吉列娜称，这些特点与自己的技术能力一样重要，都是一个创新的心脏。没有他们，一个社会内部创新家不可能成功地淌过大公司里的一汪深水。
社会内部创新家有能力把好点子与那些实现好点子的人结合起来，并放在一个企业的环境中。诸多因素相加，可以使得创新的规模更大，产生一个可持续性解决方案的可能性也就更大。
