【简报编辑序】
自温洛克项目结项的十年以来,中国非营利组织的发展经历了巨大的变化,NGO领域的发展也是日益蓬勃。在这个新兴的领域中,很多的经验是实践得来的,而很多的理论也不断地在实践中受到检验。
中国发展简报作为中国NGO发展交流和能力提升的平台,常常收到行业从业者向我们的咨询,关于非营利组织能力建设方方面面的资料,都是很多草根组织希望借鉴的。简报除了自己推出的项目手册、NGO名录等,也尝试整合现有的其他机构和项目的资源,比如这个温洛克项目的重要参考资料。虽然这个项目距今已经十年,但里面的内容仍有重要的参考价值,这也是简报团队整合分享的初衷。
中国发展简报在征得项目开发团队的许可之后,将这个项目编辑成为单独的专题,分享给大家,供大家自行参考,希望对行业能力建设的提升和探索有所裨益。
前 言
为满足中国非营利组织发展的要求,在对多种现有的组织评估工具进行充分的研究比较后,温洛克民间组织能力开发项目选定了本套组织自我评估工具和全套程序文件。本套工具注重参与式的方法,鼓励民间组织的员工、志愿者、理事对组织的发展和成长充分发表意见。在可能性和重要性的基础上,组织识别最优先和最有可能改进的领域,并基于此制定本组织的能力建设计划,由此把组织的努力集中在全体利益相关者达成共识的优先领域和发展方向。
《 中国非营利组织参与式组织自我评估》包括组织评估程序说明、协助者指南、非营利组织管理术语解释、参与者集体讨论的问题、组织评估工具(参与者独立回答评估问卷)以及计算统计结果的方法等。本分册也包括能力建设计划表范例,举例说明组织如何在选择的优先领域之上制定能力建设计划。本套程序最好由协作者进行指导,该协作者既可以是组织内的成员,也可以请外部专家来协作评估。
本组织评估程序工具由温洛克民间组织能力开发项目改译自琳达·莫林那的《优秀组织的标志》,该工具由加拿大卫生部和加拿大ALS协会联合资助。本评估问卷是根据加拿大政府公民与移民部资助的多伦多联合劝募能力建设项目的评估工具改编而成。温洛克向所有提供原始材料并使之适合中国的非营利组织使用的每一个组织表示感谢。参加温洛克民间组织能力开发项目的全体成员对本套程序都作出了贡献;在赵维祯博士(Dr Mae Chao)的指导下,一群勇敢的协助者和一群同样勇敢的中国非营利组织在2003年进行了试验性的评估,2005年利用同样的方式重新评估。这些组织和协助者帮助本项目探索创造性的自我评估方式,使我们的评估方式更符合国内组织的要求,在此表示诚挚的谢意。
在国内进行的温洛克民间组织能力开发项目的目的是加强中国非营利组织的管理能力,使其在运作中更加便捷、有效和成熟。《温洛克非营利组织管理参考资料系列》由温洛克民间组织能力开发项目组织编纂,旨在为中国非营利组织的管理问题提供指导性的参考。本系列共包括8个分册。《 中国非营利组织参与式组织自我评估》是参考资料的第一册。
希望读者在本分册中找到富有含金量的内容。欢迎更多的组织利用《 中国非营利组织参与式组织自我评估》来独立地制定他们的优先领域和发展方向。
朱丽亚
温洛克民间组织能力开发项目主任
目 录
Table of Content
1 非营利组织管理能力开发.............................................................................. 1
Organizational Capacity Building for NGOs
1.1 什么是能力开发?..................................................................................................... 1
What Is Capacity Building?
1.2 非营利组织怎样着手进行能力开发? ..................................................................... 2
What does NGO Capacity Building Involve?
1.3 组织自我评估与能力开发计划之间的关系............................................................. 4
Relationship Between Organizational Self-Assessment and Capacity Building
1.4 能力开发计划范例..................................................................................................... 6
Sample Capacity Building Plan
1.5 非营利组织术语解释................................................................................................. 8
Glossary of NGO Terminology
2 参与组织评估的协作者指南........................................................................ 13
Guidelines for Organizational Assessment Facilitators
2.1 协作者注意事项....................................................................................................... 13
Points for Facilitators to Note
2.2 评估前期准备工作................................................................................................... 13
How to Prepare before the Organizational Assessment
2.3 评估过程七步走....................................................................................................... 15
Step by Step Process for the Assessment
2.4 组织评估程序安排说明........................................................................................... 16
Explanation of the Assessment Process
2.5 协作者评估报告撰写要点....................................................................................... 18
Reporting on the Assessment Process
3 组织评估问卷............................................................................................ 19
Organizational Assessment Questionnaire
使命、愿景与战略规划.............................................................................................. 20
Mission, Vision and Strategic Planning
治理、监督职责及领导力.......................................................................................... 22
Governance, Accountability and Leadership
行政及财务管理.......................................................................................................... 24
Administration and Financial Management
人力资源管理.............................................................................................................. 27
Human Resource Management
评估报告选项统计表——个人.................................................................................. 30
Individual Tally Form
4 评估统计结果说明与分析............................................................................. 31
How to Calculate and Analyze the Assessment Results
4.1 评估统计说明........................................................................................................... 31
How to Calculate the Assessment Results
4.2 评估答案统计录入表............................................................................................... 32
Entering Scores from the Assessment
4.3 评估答案百分比统计总表....................................................................................... 39
Entering Scores from the Assessment as a Percentage
4.4 组织现状评估统计表............................................................................................... 40
Scoring the Organization’s Current Capacity
4.5 组织能力开发优先领域矩阵表............................................................................... 41
Organizational Capacity Building Priority Setting Matrix
4.6 能力开发计划表....................................................................................................... 42
Capacity Building Plan
阅读全文请见链接