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NGO与企业沟通百问手册——附录:项目申请书要素指南

       写好项目申请书,有可能会得到企业里大C的认可,赢得在人力、物力或财力等方面实实在在的资助。因此,提交一份令人满意的项目申请书,往往会促使小白在众多激烈竞争的伙伴中脱颖而出,获得企业CSR部门重视的非常关键一步。

       在构思项目申请书时,也许小白会发愁,不知如何着手,哪些是核心或重要的部分,唯恐遗漏。下面大致介绍一下项目申请书写作的基本思路、主要内容要点以及其他不可或缺的部分。

 

       1、考虑的前提

       项目申请书,通常来讲,是按照资助方要求撰写的一份用来申请资助的书面文件,在主要内容上具有一些通用的要点,在形式上遵循企业项目书的文本格式或是填写特定的表格呈现。

      

       主要目的是为了说服企业里的大C能够了解并支持所申请的项目。由于小白不能与大C实时对话,没有补充说明的机会,因此,项目书所涉及的内容一定要简明扼要、条理清晰,能使阅读者一下子能够掌握要义。

       交代的问题需体现出项目的重要性、必要性;所在组织具备的专业能力;项目将产生的社会效果、可持续性等,让企业了解其资助会被很好的利用,并产生期望的成果。

       写之前需要考虑的要素:

       1)了解申请企业CSR的资助方向,如果申请项目不在其资助范畴,就得迅速调整方向,否则白努力一场。

       2)最好了解一下对方曾资助过哪些组织,有助于预先自我评估一下中标的可能性。

       3)对申请项目的背景、重要性、必要性、可行性和可持续性要心中有数。若自己都很糊涂,是不可能在项目书中写清楚,并让企业方明晰。

       4)拿不准的时候,可以多向有经验的人如老王,虚心请教,汲取意见。

 

       2、主要内容

       项目书的主要内容,包括基本信息、核心内容、项目管理、经费预算、监控与评估。具体如下:

       1)基本信息有项目名称、申请机构信息及其联系方式。

       A.项目名称:要高度概括,简单明了项目目的和内容。让人一看即知这个项目是属于哪一个工作领域。

       B.申请机构信息:正确书写机构名称,简要介绍机构的历史和成绩。如果名气不是很大,尚不为人知,最好提供一些有利于体现机构口碑或诚信度的例子。比如,机构的合法性、来自其他有影响力的NGO推荐、曾经组织过的活动等。

       C.机构联系方式:如通讯地址、邮政编码、电话、传真、E-mail、联系(负责)人,以及开户银行名称、账户等信息,并核对无误。

       2)核心内容,包括背景、目的、目标人群、解决方案与实施方法。

       A.介绍背景的作用是表明项目的实施是覆盖地区所需的工作。小白可通过一些调查和分析,列举出精确的数据、合理的证据,以增强说服力。

       背景信息涵盖项目地区的宏观社会环境;提出这个项目的理由与原因,如目标人群数量、分布、行为特点、生活状态;其与资助额度,组织能力等可行性内容的关系等。此外,通常项目只能够在一定时间段内,一定地理范围内实施,所解决的问题有限,但是,其活动对某一层面的未来影响会持续,故有必要对未来的深远影响确切描述。

       B.目的:实际上是对存在问题的解决方案,故需简明扼要的介绍既定的总目标、具体目标以及衡量指标。

       总目标的描述具有长期的、宏观的、概念性和比较抽象的特点。

       具体目标是一系列在实施周期内可实现的,有可衡量指标的具体任务。如通过采取什么干预措施达到 “提高知晓率70%”、“高危行为减少20%”等。

       切记对目标的陈述一定要非常清楚。最重要的是,制定的目标要切合实际。不要承诺做不到之事。企业希望在项目完成报告里看到的是:项目实现了既定目标。

       如果还有其他机构的合作伙伴,需明确说明。

       C.目标人群:通常是项目的受益人群。一定要清楚的写明目标人群及人数,因为这直接关系到项目投入与产出的效益。必要时,还可以把目标群体分为直接目标和间接目标群体。

       有些资助方希望目标人群能参与到项目之中。因此,对目标人群参与项目的活动也作些描述:包括参加项目设计,项目活动等;这样,可能会让资助方了解到项目不但是针对目标人群设计的,而且还得到了其支持与认可。

       D.解决方案与实施方法:需要介绍采用什么方法、开展什么活动来实现这些目标。这是项目申请书最至关重要的部分。

       介绍方法时,需特别说明这种方法的优越特性。可以同时列举出其他相关做法,并对其进行比较,还可以引用专家的观点和其他失败或成功的案例,等等。总之,要充分点明所选择的方法是科学、有效、经济的。同时,也要说明所在机构在采用这种方法时,存在的一定风险与挑战。

       此外,还要提到为了执行这一解决方案,需要哪些条件与资源,包括谁、在何时、做何事、执行人需具备什么样的能力与技能和用哪种设备等。最好在附件中界定一下主要工作岗位的职务要求。

       3)项目管理,包括项目进度表、项目工作人员、管理结构。

       A.项目进度表:通常根据各项工作的先后顺序、逻辑关系等写清工作流程,再编号和描述项目活动。制作表格时,依据各项目活动的先后顺序标注清楚起始时间段,例如:一个一年期项目含8项活动内容,先依次将活动标号及活动内容描述清楚,然后画出一个月的表格,标注活动的标号和月份。这样一目了然“在何时做什么”,以及各项活动之间的关系。

       B.项目工作人员:项目的执行团队应包括所有项目组重要成员的姓名、资历、所在机构等。必要时还要描述其与这个项目相关的工作经验、专业背景、学历等。项目工作人员的经验与能力往往在很大程度上决定了项目的成败,所以,这也是资助方非常关注的层面。

       C.管理结构:明确写出项目总负责人、财务负责人及其他各分项目的负责人。如果是两个或多个机构合作完成一个项目,还要说明各机构的分工。

       4)经费预算

       预算是叙述和分析项目中各项活动即将发生的费用:包括人员、活动、设备费用等。其中,人员经费类别可以包括工资、各种补贴和咨询专家的费用;非人员经费类别可以包括差旅费、场地、交通、设备、通讯等其它活动费用。

       通常,资助方要求对支出有详细核算的明细表,比如“印刷宣传单费3000元,计算根据是每份0.5元,印制6000份”;“感染者参与活动误工补贴30000元,计算根据是每人次每日20元,项目活动期间共1500人次参与活动。”

       如果已经有了一部分资金来源,也要注明。而且,要很明确地写出在此基础上还需总数为多少的经费支持。

       必要的话,也要提到与项目相关的财务与审计方法。

       有些资助方希望了解项目的投入与产出的效益。事实上,NGO服务的另一大特点是社会效益。尽管这比较难以量化,但还是可以尽量找到些数据分析一下,哪怕只是估算也好。总之,越明确地算出单位成本的投入产生效益,越能说明所采用方法的优越性,也越能得到资助方的认可。

       5)监控与评估

       这一环节是为了达到项目预期的目的,使项目在实施过程中,及时汲取经验和督促项目按时进展。此乃项目实施过程中非常重要的部分,也是完成项目目标的重要保证,因此,非常有必要把这一部分写进项目书中。

       A.执行机构:可以是来自外部资助方或其他第三方机构,也可以是项目执行单位的自我评估。项目进行中的评估报告比项目结束的评估还要重要。在项目的不同阶段进行评估,可以及时地发现问题,尽早地解决。同时,可以使资助方得到一个信息,即小白不但提出了一个很好的计划,而且能够努力完成。值得注意的是,项目的实施方法是资助方评判是否给予资助的一个非常重要的因素。

       B.方式:一种是衡量结果,另一种是分析过程。采用其中一种或者两者都有可能适用于项目。选择何种方式将取决于项目的性质和目标。无论怎样,都需要小白说明收集评估信息和进行数据分析的方法,以及在项目进展到哪些阶段时,进行阶段性的评估。评估活动及时间也应该包括在项目实施计划的时间表当中。

       C.内容:无论是监控报告还是评估报告,都应该包括项目的进展与完成情况、原定计划与现实状况的比较、预测未来实现计划的可能性等。

       除项目结项时的评估报告外,根据资助方的要求可能还要提供一些项目中期评估或财务报告等。

 

       3、概要及附件

       1)附件:如果有重要的文件或篇幅太长而不适于放在正文中的文件,可以将其置于附件当中,比如机构的介绍、年报、财务与审计报告、名单、数据、图表等。

       也可以把那些在正文中会干扰大C阅读或使其兴趣偏离主题的部分放到附件当中,但一定不要忘了在正文中标明:详细情况,请查附件编号第几。

       总之,附件的目的是使正文紧凑、干净;同时,如果读者对某些问题的细节感兴趣的话,还可以在其中找到需要的内容。

       2)概要:需要特别指出的是,尽管项目概要部分排在计划书的前半部,但实际上,这一部分得在写完所有计划书以后才可动手写。因此,在完成几乎所有内容之后,可以着手梳理项目计划书最开头的“概要”部分。

       这是最重要的一部分,是读者最先阅读、浏览的部分。而且,要知道企业的大C可能会很忙,也许没有足够的时间仔细“看”完所有的项目计划书。所以,如果项目书有一个提神的项目“概要”的话,将成为影响“初选”结果的决定因素,因此,在这一部分,要汇集所以重要的信息。

       一般概要包括:机构的背景信息、使命与宗旨;项目要解决的问题与解决的方法;项目申请方的能力和以往的成功经验,等等。

       概要一定是高度概括性的,语言简练、清晰,最好在半页左右,最长不超过一页。刚开始写概要时,小白可能会认为哪一部分都很重要,都想放在概要部分中。没关系,如果写了一个很长的概要,可以一点一点地精简,最后留下的一定是最重要的。

       另外,如果希望把项目计划书递交给国际机构,把一个项目计划全部翻译成英文的难度很大。这时,一个简单的处理办法就是只把概要和目录部分写成双语即可。

 

       来源:

       http://wenku.baidu.com/link?url=sTzkUzIMFMO3GtbQGtr5ntFNT3_Fa7zWTEyiyYz5JesxNUzFeXGwV7FmVmoKpk7rQD-rP3H5lhT5JxZq8uiTfN4Nwdbvv9kZvGIu2ZKHo4e

       感谢该部分素材提供者:清风劲草9999  博客:http://www.baidu.com/p/清风劲草9999?from=wenku

 

       致谢名单及参考文献

       致谢名单:(按首字母顺序排列)

       傅  琳    SAP 中国 企业社会责任部负责人

      

       郭小牧    上海新途社区健康促进社 总干事

       何智权    CSR专家

       李朝晖    北京慧灵 筹款官员

       廖晓义    北京地球村环境教育中心 创办人兼主任

       石  聪    北京地球村环境教育中心 项目官员

       王  伟    北京地球村环境教育中心 项目官员

       王中平    和众泽益志愿服务中心  负责人

       张  晖    CSR专家

       郑晓洁    北京红丹丹教育文化交流中心 主任

       朱橙橙    中国福利基金会索玛花基金 前办公室主任

 

      

       参考文献:

       梅月 《NGO企业沟通手册》 德国伯尔基金会、欧洲欧盟驻华代表团、中国国际民间组织合作促进会、Internews北京办公室国际传播促进中心 /org0/active-7769-1.html 2012年

       橡子 从反应型CSR到战略型CSR 《第一财经日报》http://money.163.com/13/1216/01/9G68MOEC00253B0H.html 2014年3月12日

       鲨八 公益之路的“非诚勿扰”——刘念宁漫谈草根NGO与企业的跨界合作中国社工时报http://www.lvngo.com/ngo-41371-1.html 2014年8月20日

       梁明 鹏华基金启动“鹏华上证民企50联合公益计划”探索中国企业CSR之路 《中国品牌》 2010年07期

       张婷婷 公益项目设计怎么找准真实需求? 来源:社会资源研究所/news-16929.html 2014年12月10日

       马辉 浅谈公益类项目设计《社会工作(上半月)》http://www.cnki.com.cn/Article/CJFDTotal-SHXS201009010.htm 2010年9期

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