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《余世维赢在执行》读书笔记

近段时间,在班后的业余时间,我读了一本《赢在执行》的书,让我感触颇深。我认为银行员工的执行力是企业的核心竞争力,直接关系到银行的兴衰存亡。执行力是企业贯彻落实领导决策、及时有效地解决问题的能力,是企业生存和发展的关键。而对于处于高风险行业的银行业来说,员工的执行显得尤为重要。

首先员工要有正确的工作态度。工作就意味着责任,在这个世界上,没有无需承担责任的工作。尤其是我们银行行业,很多时候我们更应该学会“尽职免责”。许多人以为找借口、埋怨客观事实就能逃避惩罚,重要的是你如何承担责任,如何从错误中吸取教训,这样对待工作的态度,才会赢得客户的信任。从事银行的工作中,我们每天面对数以万计的资金在我们眼前流动,就需要我们保持高度清醒的头脑,稍不留神就会出现小的差错,可是身为银行工作人员这个小的差错就意味着或许是难以弥补的损失,所以我们事后对待差错的态度则显得尤为重要,能从中吸取教训,才会使我们的日常工作更加出色。
学会沟通。沟通不是人天生就具备的,而是在工作实践中培养和训练出来的。要想成为一名具有执行力的员工,一定要学会沟通,与上司、同事、客户、合作伙伴等建立良好的人际关系。一名具有执行力的员工,首先要学会的就是主动回报、反馈。作为下属,要把自己的工作动态随时向上司回报,一是让上司放心,二是万一有问题也可以及时修正。经常与上级沟通,才能确保正确的执行方向,确保正确执行上级的意图和决策。因此在日常工作中,要主动帮助、体谅别人,无论我们是身在前台的柜员还是站在厅堂的营销人员还是冲在一线的客户经理,面对其他同事时要谦虚,尽自己所能去帮助别人,因为在帮助别人的时候我们自己也在学习,只有让“伙伴更精彩”的同时,才能得到别人对你的支持。  

学会团结协作。想要打造具有高效组织执行力的团队,就要努力营造一种“团队协作”的整体氛围。这就需要团队的每个成员都要增强大局观念和整体意识,强调“整体利益优先”,而不是“以自我为中心”。要以行为家,把行当成自己的行,才会全力以赴地投入,不折不扣地执行。大家把行放在心里,所做的一切才会有方向感和使命感,执行力才会发挥到最大的效力。主动去完成你看到的工作,不懂得主动“找事”去做的员工,则是不具备较强的行动力。

总之作为银行的工作人员,我们要从自身做起,不断学习,开拓进取,提高执行力,为我们昆仑银行大庆分行发展贡献自己的一份力量。

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