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小区物业管理范围和责任有哪些?

一、小区物业管理范围和责任有哪些?

1、房屋的维护与修缮管理,这是房屋物业管理的主要方面。房屋及其设备的维护管理保证房屋及设备在正常状态下适用,不因不合理设施、不正确的使用造成损害,保持房屋及设备的完好。通过房屋及设备、设施的修缮延长房屋及设备、设施的使用年限,减少自然淘汰。充分发挥房屋及设备的效用,做到维护产权人使用人的合法权益。

2、绿化管理。制定和实施管区内的绿化管理条例,为产权人使用人提供一个温馨、优雅的生活环境。

3、卫生管理。为产权人使用人提供一个高品质的卫生环境区域,满足产权人使用人的居住需求。

4、治安管理。包括对房屋建筑及其设备设施的安全管理、产权人使用人的人身安全、财产安全管理,制定并落实防火防盗等安全措施。

5、车辆交通管理。对小区的主要通道,停放车场地及设施的管理。

6、公用市政设施管理。进行供水、供电、供气、供热、邮电、通讯等市政设施的委托管理,包括代收代交有关费用。

7、违章建筑的管理。配合违章建筑主管部门,对违章建筑进行举报监督管理。

8、多种生活服务。进行公共楼道、楼外道路及公厕的保洁清扫,垃圾清运等常规服务;开辟夜间收费停车场、收费农贸市场、旅游服务、养花种苗出售等经营服务。为产权人使用人提供方便,增加收入,弥补管理经费的不足。

二、物业管理的职责是什么?

1、遵守物业中心各项规章制度,履行工作职责,对待工作主动认真,服务态度热情周到。搞好同志间团结,顾全大局,按时节点完成各项维修任务。

2、日常工作任务单派发、登记及与维修人员间的协调联系。

3、零星维修材料采购、入库、领用严格遵循中心的有关制度,把好数量关、质量关,增收节支,杜绝浪费。

4、配合部门经理定期检查、维修供水系统的正常运转,建立正常用水、供水、排水管理制度和记录。

5、建立高压配电房巡视制度,每天巡查两次,每月细查一次,半年检修一次,并做好记录。

6、切实做到持证上岗,遵守操作规则,保证二十四小时有人值班制度,发生故障及时解决,保证水电正常运转。

7、各维修点、工场间清洁,工具、物品堆放整齐。安全生产,文明维修。

8、主动上门征询听取业主意见,做好日常及时率和满意率的统计,发现问题及时向部门经理反映,并妥善解决。

在当代的社会,小区内部是需要由物业服务公司来进行管理的,否则的话小区内部可能会比较混乱。而物业服务公司提供的服务范围是比较广泛的,不仅仅是包括有治安方面的管理,也包括有卫生方面的管理等等。

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