我经常听到我遇到的中国人跟我说他们的英文不够好。他们觉得自己的词汇量不够大,语法错误犯的太多,口语口音太重,或者说他们说英文说得太慢了。他们希望能和外国人更好地交流。
假如我说你的英语已经够好了呢?要想与外国人,尤其是外国高管进行更有效的沟通,重点其实不在流利度。
我是站在一个外国人、英语母语人士、高管和老板的角度说出这一番话的。
这主要因为,我经常发现我对于所交往中国人的英语水平的要求和标准远远低于他们的个人要求。 换句话说,你对自己的英语标准比大多数外国人的实际需求或期望要高得多。
我在刚刚过去的周四的知乎live上谈论了这一关键点,我分享了作为一个外国人和Ceo是如何看待这个问题强调了一下几个重要方面:
1. 你的英语水平比你想象的好得多!
我在中国遇到很多人,他们觉得自己的英语不够好。但每次有中国人和我说英语时,我都不会这么想。
事实上,情况恰恰相反。他们会给我留下深刻的印象。你英语这么好,却从来没在英语国家生活过?简直不可思议!
例如,在我们公司招人时,我手下人会向我介绍某些候选人。在我面试他们之前,员工经常会说:“我们喜欢这个候选人,但他的英语不太好。”但当我面试他们时,我觉得他们英语说得挺好,没啥问题。这种情形经常发生。
2. 我们对英语的挑剔程度没你想象的那么高!
之所以我觉得他们英语说得挺好,是因为我能听懂他们说的每一句话。我发现中国人过于苛求词汇、语法、口音和说话速度,但事实上,我们的要求并没有那么高。
老实说,大多数外国人(包括我)对语言并不在行。我们会的中文很少,甚至几乎没有。所以实际上,无论你的英语说得怎么样,我们都会感到很高兴,而且我们会非常努力地去理解你们说的内容。
总的来说,我们外国人非常明白,英语是你们的第二语言。在我们高管的眼里,你们的词汇、语法、口音和说话速度并不重要。
3. 重要的是,我们能明白你的话,你也能明白我们的话。
我们真正关心的事只有两件:
1)你能表达你的想法,向我们说清楚你们的意思;
2)你能理解我们的要求和所说的内容。
商务沟通注重实用性,直截了当,重点在于人们能理解你说的话。然而,大多数中国人认为,在与外国高管交流时,他们需要用上更优雅、更正式、听上去更有文化的说话方式。
他们觉得要用大词和复杂的句型。但要想让对方容易理解你的话,你得用一种简单和直接的方式进行沟通,也就是说,你得用简单的单词和句子。
4. 注重观点的质量,而不是流利度。
因为最终,最重要的是你说话的内容,而不是说话的方式。作为老板和高管,我更关心的是你的想法和说话内容。正如有人曾说过,“假如你的想法很好,那么你说出来的内容很会很好。”
在与外国老板或高管交流时,你通常有一个明确的目的,或是弄明白某一情形,解决某一问题,或是获得批准等。这并不是场语言比赛。
在与外国老板或高管交流时,你通常有一个明确的目的,或是弄明白某一情形,解决某一问题,或是获得批准等。这并不是场语言比赛。
当然,更流利地说英语是个好目标。但假如你提高英语的目标是为了能在工作中更好地与外国人打交道,那么有可能你已经达到要求了。
我的观点是,继续花时间、花精力提高英语流利度,毕竟说得越流利,你就越能自信、有效地进行沟通。
但与此同时,你要知道流利度并不是与他人进行沟通的关键。认识目前的英语水平,提高说话内容的质量,而不是说话的方式。
那么你呢?你有没有对你的英文水平想太多?有没有可能你的英文水平已经足以让你很好地和外国人在工作和生活中交流? 你确实应该认真思考这个问题。