一场会议开始前,你都思考过什么?诚然,会议的主题、目的等必不可少,可除此之外的“附加值”,你真的做好准备收获它们了吗?往往领导和周围的同事对这些细节不会过多的提及,但毕竟职场不是学校,资深的同事也不是你的老师,谁都没有义务来教给你。
会议室不是教室,却是职场中菜鸟们能够近距离接近的战场,如何从“观战”中“偷偷”成长,并迅速积累经验值,让自己能够提前出师,全靠在会议当中的“知识收集”。
一、老大们不会告诉你的会议室潜规则
1. 请让手机安静沉睡
进入会议室请将手机调成振动,因为除你之外的大部分人,对悦耳的铃声并没有兴趣。尤其有重要客户在场的时候,应格外注意,这是最最基础的礼貌,甚至关乎到一次谈判的成功与否。
当然,现在很多人有手机不离手的习惯,遇到令自己感觉无趣的话题便开始刷微博或者玩游戏。会议本身的作用,是思想的交流并作出决策。刷微博这种行为,在内部小型会议中虽无大碍,但你的行为在告诉别人,你对正在讨论的工作并不在意,甚至错过重要的细节,同时也是对会议组织者和发言者的不尊重。
2. 笔记本和笔是必备品
无论会议的重要程度是几颗星,既然走进会议室,笔记本与笔一定要随身携带。
首先,这是向大家亮出的一种态度,表明对此事的认真对待。其次,如若有事项需要记录,在会议结束后也方便整理会议纪要,协助工作任务的分配。
3. 领导发言,适当予以回应
在聆听他人观点的时候,主要需要作出两方面的回应,一个是肢体语言,另一个是声音语言。
肢体语言,顾名思义,就是通过眼神、手势等表达你的意识。这也是最难进行掩饰的语言,所以,一定要真诚。比如在领导表述时,积极的进行眼神交流,身体略略前倾,适当的时候点头表示你已经听懂了。
声音语言,即有时候讲话者在表达完意见会有“对不对?是不是?”之类的提问,在点头的同时,回应下“对、是”等单个词语,能够立刻拉近你与讲话者的距离,留下一个好印象。
4. 积极参与互动,表达自己的观点
在领导需要大家集思广益的会议当中,切不可沉默不语。很多菜鸟往往认为自己是新人,对此了解尚浅不便表态。这种想法是非常错误的。
由于你是新人,你有犯错的资本,即便观点很幼稚甚至漏洞百出,但你表达出来,大家才能了解到你的错误在哪里,帮助你到正确的方向。
如果沉默不语,大多数人会认为你没有思考,即时你的内心已经否定了你的第100个创意。
二、会议室“吸血”大法
1.会议笔记如何做
会议记录在一页的最上端,记录下会议主题,会议时间、地点,参会人员。在记录人员姓名的时候,最好按照就座的次序记录,便于在回忆发言内容时与人员一一对应。
接下来记录整体的会议流程,在会议开场前会议发起者会做以说明,把这些记录下来以便自己确认议题的主次以及记录的篇幅。
在会议内容正文当中,建议采取两栏法。即左边记录会议的详细议程,右边记录当中的疑点与关键语句。
左边的议程内容可用作会后整理会议纪要,而右侧的笔记则是这场会议的“课堂笔记”。听不懂的地方可会后询问同事或者查找资料,丰富自己的专业知识,通过这种学习方式能够迅速的进步,很快就能和别人一样畅所欲言了。
2.开会到底听什么
在流水账式记录之余,也需要边听边思考。遇到长时间的学术话题讨论,听不懂的菜鸟们很容易犯困或者走神,接收会议信息的效率也会降低。
遇到这种情况应该怎么办?就要让自己的思路活跃起来。
尝试根据此前的会议议程对讨论结果做出预估,在多方意见有分歧的时候,自己对这些意见做以考量,预估哪一个最终能够确认落实。待到会议结束后,可将会议结果与自己的预估结果做以对照。
长期坚持下来,不仅对会议的议题有了更深刻的理解,评判方式也会逐渐趋于正确。
3.他们都是你的老师
所有与会人员都可以是你的老师。从身边的人学起,是自我成长的第一步。
①会议掌控方式
会议的节奏可快可慢,但效率往往取决于会议主持者的掌控。作为职场新人,对此经验不多,应该在会议的进程中,从细节学习。比如怎样推进进程,话题出现偏转如何收回,意见产生分歧如何求同存异等等。
②如何表达自己的观点
表达自己的观点,是职场中的重要技能之一。在观察的过程中,发现哪些人的表达方式你更愿意接受,哪一种表达的语气是令人感觉不舒服的,哪一种反驳方式更有力度,如何让别人更快的理解你的想法。
③工作任务的分配
当议题讨论完成,在任务分配环节亦是学问多多。如何分配最为合理,让大家发挥自己的长处并顺利完成。
这需要对团队成员的状况有较深的了解,并能够协调多方进行实现。
结语
会议室是成长的进阶室,如果能够坚持收集“碎片能量”,每天一点的小进步也会助你离成功更近一步。