快好知 kuaihz

如何应对领导询问?向领导汇报工作范文分享

  在工作场所,每个人都应该经历过被领导不定期询问工作的现象,我也不例外。这是工作场所常见的正常现象。领导者之所以这样做,是因为他们想对员工有一个好的了解,了解他们的工作表现和工作能力,以及处理紧急情况时处理问题的态度和思考能力。那么如何应对领导询问?呢?

  1.平日有意识的记录和积累。

  对于刚入职的新人来说,调查工作能力和表现并不是老板问的真正意图。他更关心你对业务流程的熟悉程度和处理问题的思维方式。

  在日常工作中,你需要逐步了解自己的业务内容,有意识地记录自己日常工作的具体内容和结果数据,积累工作经验,并仔细总结这些文档。当领导询问类似情况时,他可以及时反馈,给自己加分不少。

  2.忌讳回答牛头不对马嘴的问题。

  对领导者的问题不要回答牛头不对马嘴,领导者问你东,你回答西,到时候都不在一个频道,无疑会让领导者怀疑你的理解能力。如果有这样的疑问,就会对你的能力产生疑问。

  牛头不对马嘴的回答是什么?比方说,领导问你某项工作的结果,你却一直在谈论这项工作的过程,老半天都说不出结果。你要知道,领导比较忙,没有空那么仔细地听你讲完这个过程,到时候你觉得说得更仔细会好,领导不一定会认同。

  3.了解老板提问的目的,想一想再回答。

  有时老板板似乎问了一个很简单的问题,但他的意思不仅仅是表面的,更是深刻的。这时候你需要仔细回答,思考老板问这个问题背后的目的。

  在老板的会议上,他问了每个人关于某个具体项目的意见,并要求发言。基本上每个人都同意他们的意见。轮到你的时候,最好继续说下去。虽然领导在问每个人的意见,但事实上,他对这个问题早有定论。

  4.切中要害,展示企业的经营能力。

  老板通常主要关注事情的结果,对一些具体的技术细节了解不多。如果他来问你,你在回答的时候要注意简洁,切中要害,深入解释一个复杂的技术问题。最好举个简单的例子来说明一下,让老板一目了然。

  如此到位的报告,让他满意。一方面回答了领导关心的问题,另一方面也表现了自己的业务水平,一定会得到上司的认可。

  总而言之,你应该站在老板的角度去思考。如何处理老板的问题,的确蕴藏着巨大的智慧,对于职场新人来说,尽快解决这一问题,才能更好地发展。

  5.保持底线。

  在工作场所,有些人故意隐瞒一些事情来取悦领导。他们明明知道一些问题,他们不得不假装困惑。例如,他们生产一批产品。车间主管负责产品监管,但生产中出现了一些问题。车间主管不在乎。当领导询问车间主管的生产过程时,车间主管说产品没问题。你放心,我会告诉你有问题。后来,当发货时,客户投诉,导致公司损失利益。

  因此告诉人们在关键问题上要做到知无不言,言无不尽,把公司的利益放在第一位,而非考虑自己,因为有时会因为一个小问题而造成损失,守住底线,做好自己。

   向领导汇报工作范文分享

  不要胡说八道,突出重点。

  在向老板汇报情况之前,我们应该反思一下我们以前的工作,然后理清先说什么,然后说什么,哪里需要详细解释,哪里只需要一句话,也就是说,我们应该区分重点。

  许多人却错误地把所有的工作都倒出来,惟恐老板对自己或公司的情况知之甚少,报告时不分主次,面面俱到,既抓不住要领,又吸引不了领导

  比如:老板,我们公司的打印机坏了,办公室的纸和笔也快用完了,楼梯间的扫把拖把也坏了,我觉得我们公司需要买吸尘器。

  要是老板听到你跟他说这些,他的脸就不臭了。

  那么该怎么说呢?

  老板,最近我们公司需要购买很多办公用品和生活用品。这是购买清单。请看看。

  条理清晰,态度严谨;

  报告工作时,先说结果,再说经过,这样会使你的报告条理清晰。

  与此同时,在工作报告中,态度也要严谨。若报告时态度不严谨,在谈及相关事实时总会使用一些模糊的词语,比如可能是应该会等。

  这样会误导领导,不利于领导做出正确的决定。

  遵循三三原则

  三三原则:每次报告不超过三件事,每件事控制在三分钟。

  只报告三件事,因为领导不记得太多,你说的时候他不太可能拿笔记。

  仅用三分钟,是因为你的领导很忙,如果只用三分钟报告,基本上10分钟就能完成。这种报告绝对是高效的。

  主动报告

  许多朋友做事总是很被动,一般是在领导问起这件事时才会向老板报告。事实上,当上级主动问及这件事时,很可能是因为这件事出了问题。

  因此,尽量在上级提出疑问前主动报告,即使是要花很长时间才能完成的工作,也要向上级报告工作进度。

  这样可以让领导知道工作是否按计划进行。

  不要怕犯错误,要及时报告坏消息。

  许多人都有报喜不报忧的通病,尤其是当事情是自己搞砸时,更不会开口报告。

  事实上,遇到情况。

  更不能隐瞒,隐瞒只会造成更严重的后果。

  因此,对于坏消息,要敢于做报告。报告越早越有价值,这样领导才能尽早采取应对措施,减少损失。时机延误,可能会造成不可挽回的大错。

  不要给领导简答题,而是选择题。

  报告问题时,总要带着建议去找老板,而不要把问题抛给你的领导

  报告不是目的,解决问题是目的。

  因此,在报告工作时,要有理有据地找出事件背后的本质问题,得出结论,提出解决办法,供领导选择,这才是完整的报告。

  比方说:老板,C超市因为停业装修而导致我们的销下降,但是我已经想出了三个解决办法,你看哪一个更可行。

  切记,不要给领导做问答题,而要为领导做选择题。

  遇到紧急情况,懂得灵活处理。

  当我们向老板汇报工作时,很可能会出现意外情况,此时我们需要懂得灵活处理。

  比方说,老板的电话突然响了,此时,你必须说:老板,你先接电话,我再找时间向你报告工作。

  第二天上班时,第一时间向他报告。

  假如老板边接电话边示意你不要走,你也要退后三步,不要探索老板的隐私。

  最终,在向老板领导汇报工作时,要切忌以下几点:

  不要轻易评论别人的错误。

  别因为老板表现出对你的欣赏,就忘了所以,大发雷霆,把你平时听到的,看到的,想到的都拿出来和领导讨论。

  大多数情况下,这种讨论对你来说是毁灭性的。

  恰当的工作报告不仅可以让老板积极评价你的工作能力和态度,还可以有效帮助你推进工作,实现目标。

本站资源来自互联网,仅供学习,如有侵权,请通知删除,敬请谅解!
搜索建议:领导  领导词条  范文  范文词条  汇报  汇报词条  应对  应对词条  询问  询问词条  
攻略

 戴志康:创业之痛实乃人间地狱

小编导读:今日,康盛创想(Discuz!)创始人、天使投资人戴志康在某公开场合一段精彩演讲流出,读完这段文字后,相信很多创业者都不敢创业了。戴志康说,回顾过去1...(展开)

攻略

 ​办公室不得不学会的风水知识

办公室不得不学会的风水知识办公室不得不学会的风水知识家居风水相当重要,办公室风水同样不可忽视,特别是以下几种办公室恐怖风水,对于正在创业的你很有用哦!回字形回字...(展开)