1
、全员决策
美国通用电气公司是一家集团公司，杰克·韦尔奇1981年接任总裁后，认为 “工人们对自己的工作比老板清楚得多，经理们最好不要横加干涉”。为此，他实行了“全员决策”制度，使那些平时没有机会互相交流的职工、中层管理人员都能出席决策讨论会。“全员决策”的开展，打击了公司中官僚主义的弊端，减少了烦琐程序。
实行了“全员决策”，使公司在经济不景气的情况下取得巨大进展。他本人也被誉为全美最优秀的企业家之一。
“全员决策”有利于避免企业中的权利过分集中这一弊端，而且可以让每一个员工都体会到自己也是企业的主人，从而使每个员工真正为企业的发展着想。如果你希望部属全力支持你，你就必须让他们参与，而且愈早愈好。
2
、两个天使
两个旅行中的天使到一个富有的家庭借宿。这家人对他们很不友好，把他们安置在了冰冷的地下室的一个角落。当他们铺床时，较老的天使发现墙上有一个小洞，便顺手把它修补好了。年轻的天使很不理解地问为什么，老天使答到：“ 有些事并不像它看上去那样。”
第二晚，两人又到了一个非常贫穷的农家借宿。主人夫妇俩对他们非常热情，把仅有的一点点食物拿出来款待两个天使，然后又让出自己的床铺给他们。第二天一早，两个天使发现农夫和他的妻子在院子里哭泣，原来，他们唯一的生活来源——一头奶牛死了。
年轻的天使非常愤怒，他质问老天使：“为什么会这样？第一个家庭什么都有，老天使还帮助他们修补墙洞；第二个家庭尽管如此贫穷还是热情款待客人，而你却没有阻止他们家的奶牛的死亡。”
“有些事并不像它看上去那样。”老天使答道，“那天我们在地下室过夜时，我从墙洞看到墙里面堆满了金子。因为主人被贪欲所迷惑，不愿意分享他的财富，所以我就把墙洞堵住了。昨天晚上，死亡之神来召唤农夫的妻子，我只好就让奶牛代替了她。所以有些事并不像它看上去那样。”
有些时候事情的表面并不是它实际应该的样子。如果你有信念，你需要坚信:付出总会得到回报。
