谁消费我的产品，我就把他（消费者）研究透。一天不研究透，我就痛苦一天。
人在成功的时候是学不到东西的，因为人在成功的时候，沉不下心来。只有失败的时候，总结的教训才是深刻的，才是真实的。
不要总想着同竞争对手对立，要想办法让自己弥补竞争对手的不足。
电视台的很多广告，漂亮得让人记不住，我做广告的一个原则就是要让观众记得住。
我在我的公司只管一件事——市场调研。
当战略定好后，关键在于执行力，细节决定成败。
我是自己琢磨规则、创造规则。
企业不赢利就是在危害社会，就是最大的不道德。
创业前，很多困难你都不会把它认为是困难，当它突然成为你的困难时，很多人会承受不了压力，就放弃了，这样的人一定不能成功。
一个人只有在低谷时才能学到东西，低谷时期经历的事情就成为今后做事时一把衡量该不该做、如何做的尺子。
营销是没有专家的，惟一的专家是消费者，你只要能打动消费者就是专家。
成功经验的总结多数是扭曲的，失败教训的总结才是正确的。
最初巨人的企业文化是不对的，动不动就提口号，我要做中国第一大。原来是用来激励员工的，后来把自己也给骗了。现在我再也不敢定这种目标了，我要做的就是，把任何小的地方都做到最好。
我觉得最大的挑战不在于能不能发现机遇和把握机遇，而是能不能抵挡诱惑。
