问问题的人只会等你「5秒」,超过便会不耐烦。 因此,在职场上必须能以这样的速度归纳想法,并给出答案!
「三秒选择,两秒决定」的人不会犹豫!
每次看到做事速度慢而需要经常加班的人,就会发现他们每天都会被主管骂,「你到底在磨蹭什么?」、「你都没有想过工作的先后顺序吗?」
如果仔细观察那些「做事慢吞吞」的人,会发现他们在工作上有非常明显的三种特征。
①在无需犹豫的节骨眼犹豫了
「要从哪里着手比较好呢?从这件事开始吗?还是那件事?不过总觉得哪边都不对。」(哎哟,越来越搞不清楚了……)
明明就不是迷宫,自己却盖了一座迷宫,然后走了进去。
②在不用花时间的部分浪费精力
「怎么样的表现比较好呢?还是再仔细调查一下比较好吧。颜色再深一点可能好一点吧。」(希望有多一点的时间……)
明明整体的样貌都还不完全,却把时间花在小细节上。
③交出来的资料经常需要重做
「这样的资料应该会批准吧……因为主管连小细节都会检查呢。希望一次就能够过关。」内容没有达到对方要求,总是不断修改,导致工作进度受到影响。
「三秒选择,两秒决定」的人完全不会有上述三种状况。请先仔细想想自己的工作状态,检查自己是否有上述三种严重的问题。
「三秒选择,两秒决定」的人会以五个步骤思考
「三秒选择,两秒决定」的人,平常就会在瞬间利用以下的步骤思考。
①首先找出整体样貌
先思考「对方的意图或目的是什么?要如何回答才好?」同时也要想想自己的回答是否可行、需要多少时间与精力等大致的安排情况。
②搜寻脑中的知识
思考是否有跟答案相关的资料或类似的模式。不足的信息则建立假设补足。
③发挥创意,选出数个选项
把大致的信息存放脑中,同时选出问题与解决对策的数个选项。不要单纯地只选择一个信息,应该试着排列组合,找出适合的选项。
④评估并且锁定、做出决定
锁定实际且可能有效的最终方案。先利用直觉,从许多选项中锁定,然后以逻辑追踪并确认该决定是否正确。
⑤思考传达方式
想象对方在意的部分,再选择说明方式。
「三秒选择,两秒决定」的人对工作的时间有概念
写一封简单的电子邮件、制作一份A4内容的资料或是向主管报告等等,各位是否有概念需要花多少时间呢?
「三秒选择,两秒决定」的人,对于做任何事情都有非常明确的时间概念。
由于了解做什么事情需要多少时间,所以他们排定的时间不会延误。
总之,他们工作时脑中经常意识着时间。
无法做到「三秒选择,两秒决定」的人,对于写一封电子邮件或是向主管报告要花多少时间等,完全没有概念。写一封电子邮件就是毫无限制地花时间把需要的内容写完,说明到主管理解为止。
若是这样就无法掌控时间。正确的做法应该是在已经决定好的时间内组合所需的内容,而非无止尽地花时间直到内容做完为止。
假使如果手上没有秒表或是附有秒表功能的手机,请务必准备一个放在公文包里。试着计算各项工作所需的作业时间,这样马上就能够培养工作的时间概念。
「三秒选择,两秒决定」的人就算套用模式思考也依然具有创意
就算听人家说「模式」很重要,也有人认为「我想用自己的方法做出自己的风格」,或是「单纯的工作我可以理解,但是企画、研发、提案等需要创意的工作也必须记住这些模式吗?」
没错,无论你的工作多需要创意,「模式」都是必须的。
如果你看过以前非常受欢迎的《料理铁人》节目,应该就不难想象烹饪是需要创意的工作吧。看到顶级厨师在短短一小时之内完成好几道创意料理,就会明白「模式」与创造性工作是可以同时成立的。
倒不如说,不知道模式却能够生产具有创意的东西,才是真正的天才吧。所谓「模式」就是前人累积出来的「顺利完成的步骤说明」。就算知道这样的固定顺序,成果也会因为加入的巧思不同,而让人感觉惊艳或平凡,而这就是胜负的关键点。
据说日本知名的单口相声大师立川谈志曾经对门下弟子说过:「有模式的人突破模式称为创新,没有模式的人突破模式叫做丢脸。」就算是想出如此天马行空相声内容的大师,也会在拥有模式之后,再透过自己的巧思进行创作。
只要学会5种思考类型,就能3倍提升思考速度!
摘自下地宽也《3秒思考,2秒决定!日本第一创意文具店KOKUYO员工必修的超效率思考术》