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对员工太好会散漫,太凶就甩手不干,怎样管...

作者 l 悬崖上的猫 

公众号 l 彪悍猫先生(ID:BHMaoXianSheng)

职场上的问题真的还蛮复杂的,尤其在领导管理员工这一块,确实是挺让人为难的。管多了觉得领导太多事,管少了内部松松散散,真的很无奈。

管理是一门艺术,需要考虑到方方面面,做领导岗真的很难。但也可以考虑从以下几个方面着手解决。

01 立规矩,讲制度

无规矩不成方圆,作为一家公司,在管理上不能仅靠领导调整管理方案来实现。你觉得松了就紧一紧,你觉得紧了就松一松,这样是根本行不通的。

规矩等同于领导的权威,你的权威性完全被员工牵着走,还有什么威信可言,工作还如何开展下去。

所以一定要建立完善的管理制度,严格按照制度办事,设置奖惩措施,做得好就是有奖励,做得不好惩罚也有章可循。

这样做,起初可能还会有反对或者其他声音,但是日子久了一定是百利而无一害的。

02  学会授权

真正的领导者不是要事必躬亲,而在于他要指出路来。所以,高明的领导绝不会做累死的诸葛亮,而是学会做甩手掌柜。

授权的核心要点:一,了解员工的能力;二,信任他;三,明确和目标和责任;四,规定反馈机制;五,结果导向;六,协助下属;七,奖罚明确。

刘邦很会用人,所以很多人才都甘心归附。他的用人原则就是疑人不用,用人不疑。项羽的义父范增,对项羽忠心耿耿,好几次差点要了刘邦的脑袋,给刘邦添了不少麻烦。陈平给刘邦献了一个离间计。刘邦感觉可行,立刻拨给陈平十万金,这事你就看着办吧,不用再事事请示了。很多人说陈平盗嫂受金,人品不行,可是刘邦依然对陈平信赖有加。

通用电气总裁韦尔奇说过:“管的少,就是管的好”。一个领导者要想把团队管好,必须要学会授权。只有把权力交给合适的人,工作才会有突破性的效率。但是,授权谨防走入“放权”和“弃权”的误区。要做好“授权”和“监督”两手抓,两手都要硬。

03 提升整体能力

不管是谁,走到哪个公司哪个位置都希望能够得到和自己相符的能力标准,希望能在这里学到别人都没有的能力。

这也就是我要说的有所得。不断地选择员工感兴趣的内容或者可以加强员工素质、团队建设的项目进行培训,让员工在这里有归属感、荣誉感和向心力。

不要小看这些看似不怎么重要的团建、培训,这些都是关系到公司员工心齐不齐的关键。我见过一个起初不好管理的部门在部门经理的多次请人培训、团建中,工作开展越来越顺利,所以一切都是有成功案例的。

04 恩威用起来,才能虏获人心

管人之道讲究刚柔并用,太刚了,容易激化矛盾,太柔了,容易政令不通;管事之道讲究张弛有度,张的太紧了,容易忙中出错,放的太松了,则没有执行力。

领导者要学会控制情绪,更要学会感情投资,“刚”一阵,就要“柔”一次。弓弦张的太久了就要适当松一松,以免绷断。聪明的领导者善于给下属“ 戴高帽子”和“小恩小惠”,而不是整天挥舞着大棒。这样既可以树立威信,又可以俘获人心。

汉高祖刘邦,本是一个街头混混出身,为什么韩信、张良、萧何这么多英才为之所用,就是因为刘邦懂得恩威并重之道。别特是示恩之术,刘邦运用的炉火纯青。刘邦和项羽斗的不可开交的时候,韩信的力量举足轻重,他倒向谁,谁就能胜利。项羽派人来拉拢韩信,韩信说:“汉王解衣衣我,推食食我,我怎么能背叛他呢”。

所以,领导者对下属要学会示恩,比如为下属争取待遇,下属需要帮助时而热心相助等。

05 沟通畅起来,才能上下齐心

日本企业管理大师绂山芳雄说:领导干部的重点工作就是交涉或协调,因此,这种说服的力量就成为该干部优秀与否的决定因素。管理者要有两张脸:一个黑脸,一个白脸,要做到两张脸都会唱。员工嘚瑟了,要黑脸相对;员工委屈了,要白脸相迎。

好的领导者是一个“不走直线的人”。工作中多与员工交流,及时识别员工的不满,妥善对待员工的抱怨,才能化解工作中的矛盾和冲突。

06 设置有吸引力的加薪制度

人在职场混,哪个不是为了有个好的薪资标准,能够减轻养家压力。这都是很实际的东西。

不要总是讲要有情怀,情怀是在经济实力支撑下实现的。想让马儿跑,又要马儿不吃草,这种事情在职场出现的频率多吗?我不否定有,但一定不多见。

空谈误国,实干兴邦。同样的,空谈也会影响员工积极性,比起那些虚无缥缈的东西,相信他们也更喜欢加薪。所以要设置有吸引力的加薪制度,让他们能够有动力做事。但同时也要防止恶性竞争造成公司内部矛盾,这个度还是要领导把握好的。

管理是一门艺术,也是一门学问,做到领导岗的相信也对这方面有一定的研究,对员工管理问题上不妨所思考一些,可能会有事半功倍的效果。

END

本文来源:公众号 @彪悍猫先生, 作者悬崖上的猫。

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