孙子兵法讲:“上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其下攻城;攻城之法为不得已。”就是说,在敌我军事斗争之中,我们可以采取的手段不是千篇一律,而是多种多样,甚至有水平的差别和高低。其实不仅仅是斗争激烈的军事领域,甚至是日常组织管理之中,不同的手段也彰显了领导者自身的管理水平。管仲对管理手段有着深入而细致的研究,他的一些言语和论断对当今的管理者自我提高依然有很重要的帮助。他根据自身的经验,把管理艺术水平分为以下三级:
1.初级水平
霸气十足,不可一世的领导者,在管仲眼里只不过是处于管理艺术的初级水平。管仲讲:“审谋章礼、选士利械则霸。”就是说,初级领导者主要精力一般集中在“谋事”方面。无论是研究各种策略,制定各种规划,还是招募人员,采购装备,这些业务都是属于“谋事”方面。虽然“谋事”方面做好了,可以使组织在短时间内成效显著,但是从长远来看后劲不足,发展的规模也是有很受领导者个人能力和资源所限制的。古代最典型的案例就是三国时期的曹操,虽然自己不避艰险,戎马生涯三十多年,但依然大功未成,毁誉参半。
2.中级水平
与初级领导者不同,中级领导者不再干预过多的具体事务,而是将注意力放在如何“驭人”之上。管仲强调:“身行仁义、服忠用信则王。”就是说,要想成为众人眼中名正言顺的领袖,要做好三方面的工作:第一,要通过各种方式积累下一批忠实而听话的支持者;第二,能够对少数亲信人员,根据其特点赋予相应的任务;第三,善于施舍小恩小惠等方式树立起高大正面的形象,赢得大多数陌生人的好感。李世民本来是一个藩王,没有机会继承大位,但是他善于“经营”,最终就成为千古传诵的一代明君。
3.高级水平
怎样才算是高级水平的领导者呢?管仲概括德极为简单:“尊贤授德则帝”。我们现在看起来可能觉得很虚,但是细思极恐,这就是采取一种间接而隐蔽地方式来管理和影响他人。那这么高的标准,有没有人做到呢?有!就是大家所熟悉的“孔子”。中国历史几千年,可谓是流水的皇帝,铁打的“孔夫子”。
有人说中国文化主体是谋略文化,认为谋略有点阴暗。但事实并非如何,谋略是一种自成体系的智慧,是我们达成目标的所倚重地创新型手段,值得有志之士花功夫研究。