在职场中，有一门特殊的学问——托关系。
都说职场水深，而托关系这门学问，不仅水深，弯弯绕绕还特别多，所要面对的人心，尤其复杂。
别以为“托关系”的关键在“关系”二字，其实，怎么“托”学问更大，一个操作不到位，可能本来能成的，结果成不了了，或者本来不用找关系就能搞定的，结果找了关系反而黄了，这其中，复杂着呢。
很多人失败了，还不知道自己死在哪里。
（一）
景怡是一家知名国企的职工。
最近人事部门在招人，单位人来人往，一天，她看见走廊上有个人影很像她的前同事安，就上去打招呼。老同事相见，分外亲切，只是安的笑容始终有点勉强。
当晚，她接到了安的电话。
原来安报考景怡的公司，已经通过了笔试，但公司要求两年的相关工作经验，而她刚好差两个月，资格复审没有通过。
安小心翼翼地问景怡，她跟人事部门熟不熟。
景怡心里掂量着，她跟安关系还行，于是说了实话：“我们经常在一起聊天串门。我们公司要求特别严格，要求什么条件就是什么条件，从来没听说破例的，我不能保证一定行，我去找他们问问吧。”安连连感谢。
第二天，景怡找到了人事部门的主管欢姐，欢姐还算给她面子，说好天安来的时候正好也没有其他人在，这样吧，只要她找原单位重新开个两年以上的工作证明就行，就当她之前没来过，不知道她没满两年的事。
景怡如实转告，安很感谢，却也为难，她跟原单位早就闹翻了，这个假证明开不了。她也想过另外找个单位开个证明考了再说，但是一旦考上，调档的时候瞒不过公司，社保缴费记录也瞒不过公司。
过了几天，欢姐把景怡偷偷拉到一边，语气埋怨：“你这个朋友怎么到处找人呀？公司的林科长也在找我说这事。你跟她说啊，别到处找人了，要是大家都知道这事，我可不敢帮忙啊。”
景怡又赶紧如实转告安。
最终，安也没开到那个证明，林科长也没能帮上忙。
（二）
故事讲完了，你们觉得景怡是怎么样的人？
她看起来没有任何问题对不对？乐于助人，愿意去“帮忙问问”，也确实要来了解决方案，需要传话的地方，也没有鼓弄口舌、添油加醋。大家知道托人特别忌讳托两个以上的人，但景怡也没因为这个出幺蛾子。
所以，景怡应该算是个还不错的人。
可是这世界常常是这样的，无心办坏事，甚至好心办坏事。
找别的部门办别的事情，可能就成了，但是找人事部门办事，搞人事的人就是琢磨人心的，对他们来说，每种关系都有它的价码，给特权是要承担风险的，所以要衡量这份关系值得多大的风险。
景怡只是普通职工，带不来多大的利益交换，关系也没铁到那个份上，还会担心她口风不严，引起后患，并且她也只是“帮忙问问”，所以欢姐这样的老油条迅速衡量利益得失，给出了解决方案，看似给了景怡面子，其实人事部门没有任何风险。
可是林科长来找，真的就不行么？
安只是进面试，能不能考上都不一定呢，如果考不上，既没有风险，又卖了同僚人情，何乐而不为呢？就算考上了，相关工作经历证明也不需要公示，只要没人知道没人举报，一般来说，是很难有什么意外的。
只要林科长给得出足够价码，表现出足够诚意，这笔交易，未必就不能做。
而这种事情，要的就是绝对的保密，就是天知地知你知我知。
可是问题就在于，景怡知道了。
如果林科长来找欢姐直接就搞定了，而景怡来问就需要原单位开证明，景怡能不明白吗？欢姐不是把景怡给得罪了吗？
又知情又被得罪，这不就是隐患吗？
安全是第一考虑要素，所以欢姐衡量再三，也只能摆出一副大公无私的脸谱，拒绝了跟林科长互利互惠的机会。
其实，说不定欢姐一脸公正廉明拒绝的时候，心里还在暗暗遗憾呢！恐怕也会暗暗怪景怡，多什么事呢！
她也不怕告诉景怡林科长来找了她，因为那只能证明她的大公无私，还有我没给他面子却给了你面子的特别的“情”。
事情虽然没办成，但景怡仍然得承这份情。
自然了，欢姐也担心，万一安不死心，再找更大的领导来呢？
要么，她继续拒绝大领导，要么，林科长也成为她的隐患，哪一个选择，她都不想面对。
所以她让景怡告诉他们不要再找人了，再找人，现在的方案都不行了。
当然，如果真有更大的领导来，她是可以放行的，她放行的逻辑是：在我的权限内，是不行的，但是更大的领导，比如副总甚至老总，大领导有大领导的考虑，我当然是听从的，听从大领导的，本来这也是工作职责。
看看，欢姐的心里，拨动过多少算盘，起伏过多少波浪啊！
本来挺简单的事，是不是因为景怡的“好心帮忙”，反而搞砸了？
所以说，人心难测，沧浪水深。
也所以，如果你是安，要找关系，千万不能什么沾边的关系都试试，既欠了人情，办成事的可能性又不高，甚至还有可能因此跟朋友反目。
而如果你是景怡，也不要想着能帮就帮，尽力试试，要知道，很可能你这“尽力试试”，就把别人的事情给搞砸了。
托关系真是一件需要大智慧的事情，很多人失败了，还不知道自己死在哪个环节。
托关系不是找的人越多越保险，也不是什么阿猫阿狗的关系都可以找，常常容易出反效果。
那么，如果只找一个人，又是能直接影响结果的人，本身也不是多难的事，就没有问题了吗？
人心可是世界上最长最弯的路啊。
还真不一定。
（三）
第二个故事，是我当学生的时候在作家刘墉的书里读到的。
真真是我的偶像，先生现在已经70岁高龄了。
小赵最近很是烦恼。
毕业之后，他很想进一家业内出名的大公司，刚刚参加了公司的笔试，虽说对自己的水平很有自信，但公司竞争异常激烈，他想请老爸赵教授出山，去打个招呼。
因为，那家公司的总经理吴总，正是赵教授的得意门生，以前还来家里吃过饭。
可是老头子死倔死倔，好说歹说都不答应。
妈妈也帮着劝，多说几句，老头子就怒了:“我就不相信以我儿子的水平，还会考不上！我不会去打这个招呼的，你们俩也是，谁也不许去给我丢人！”
妈妈拉着小赵气哼哼的离开了，她说，“别理他，妈自有办法。”
妈妈一个电话打给了赵教授的另一个学生廖经理，他也在这家公司任职，还是高级主管，说明来意后，廖经理特别热情:“哇，赵教授的公子考我们公司呀，真是荣幸之至！师母，您放心，我明天就去找吴总说，一定没有问题的！”
小赵这才放下了心。
廖经理是个办事稳重之人，他先是调出了小赵的试卷，看他答得怎么样。
一看之下，结果自己都脸红，不愧是赵教授的公子，答得是真好，自己都比不上他的水平，根本不用打招呼，妥妥的能考上啊。
他拿了卷子，兴奋地跑去找吴总经理。
“师兄，师兄，好消息！赵教授的公子来考咱们公司啦！喏，这是他的卷子！答得是真棒啊！”
“是吗？教企管的赵教授吗？好事啊！”吴总也很高兴，拿着卷子翻来覆去的看，啧啧称赞。接着，他想起了什么，问道:“你怎么知道的？”
“嗨，师母给我打的电话，让我关照一下，”廖经理依然很兴奋，“其实小师弟回答得特别好，根本就不需要什么关照。当然啦，师兄，都是您说了算。”最后关头，廖经理也没忘拍拍马屁。
从吴总那里出来，廖经理就立刻电话向师母报告了情况，让他们安心等通知，可是，很多天过去了，小赵的同学已经收到了录用通知，小赵那里却始终没有任何动静。
为什么呢？专业的赵教授认定以小赵的水平一定能考上，高级主管廖经理觉得小赵的水平比自己还高，小赵有这么强劲的实力，为何竟然没考上呢？
作为高级主管的廖经理积极为小赵的事情奔走，单位一把手吴总又是赵教授的得意门生，如此一来，几乎是三保险，谁落榜，都不应该小赵落榜呀！
这不是太匪夷所思了吗？
如果你这么想，那就too young too simple了。
师母犯的错，廖经理犯的错，都在于太不懂人心、太不懂人性了。
如果吴总告诉廖经理，“小赵被录取了。”那么廖经理回头给师母报喜，赵教授一家，会领谁的情？会感激谁？
自然是廖经理。
明明是我吴总拍板的事，凭什么我被忽视，凭什么是他廖经理来得这个人情？！我这不是为他人做嫁衣裳吗？
更重要的是，当学生的时候，吴总是比廖经理更受赵教授喜欢的学生，他还去赵教授家吃过饭，他跟赵教授的关系更亲近；工作之后，他是公司一把手，是廖经理的上司，于情于理，这个电话都应该打给他，这个人情都应该由他来卖。
而他居然不知情，这对一把手而言，已经是极大的伤了他的face。
还记得吗？领导的face，万万不能伤。
这两个原因加起来，吴总感觉自己受到了轻视，甚至是羞辱，自然不肯让小赵过。
（四）
也许你们不太能理解领导对face的执念，那我再举一个例子，是我身边活生生的例子。
我有一男一女两个大学同学，大学时关系特别要好的那种。男同学官至副厅，女同学也从政，混得特别拉风，一天男同学拜托女同学联系一个考察点，女同学怠慢他，男同学恨得不行，从此两人再也不说话。
你们觉得挺惊讶吧：“这点小事都能互相不说话？”
殊不知，越是官大，越受不了被怠慢。
所以，在这个案例中，师母犯了第一个错，就是撇开吴总去找了廖经理。
而廖经理犯了第二个错，就是瞎揽事。
那么廖经理应该如何做呢？他可以在看了小赵的卷子之后，跟师母说：“我看了小赵的卷子，答得特别好，一定能考上。”
这样，师母会感谢他，吴总不会恨他，而小赵，凭自己的实力考进公司，甚至有可能是第一名，如果有一天大家知道他是赵教授的公子，却完全不靠关系靠实力的话，将会更加受到公司上下的尊重。
只可惜，就是因为不懂人性，大好局面毁于一旦。
（五）
所以，从这个案例中，我们能明白什么呢？
如果有足够的实力，就不要去找关系，否则明明可以成功的事情，很有可能因为招呼没打好、关系没找对而满盘皆输，最后还不知道自己怎么死的。
如果自己能直接打招呼，就不要找人在中间传话。
托关系，毫无疑问，托一把手最可靠，最保险；一把手托不着，托分管领导；分管领导也手不着，那就找直接办事的部门主任，比如第一个案例，如果安跟欢姐是姐们，那一点问题都没有。其实无论你托天王老子还是毛头老孙，最后办事，都离不开这三个人。
卯叔说
托人办事，情况确实复杂。这两个托人把事办砸的案例都有一个共同特点，那就是，都不是直接托主要领导、分管领导和部门主任，而是通过同一单位的小兵或中层去“敲边鼓”。
你要说复杂，其实也不复杂，将心比心就可以。哪个单位不是一个小江湖，谁愿意让“不穿同一条裤子”或“不上同一张床”的同事知道自己违反规矩办事？所以，如果找不到主要、分管副职、部门三级领导，不要轻易去找同一单位的同事。找没有金刚钻却爱揽瓷器活的虾兵蟹将，还不如自己去当“不速之客”呢。
其实，最容易办成的，是这样一种情况：你找的人，与分管副职或部门负责人是铁哥们铁姐们关系，床上关系，利益共同体，等等，这样，经办人给你走个后门就毫无压力，因为同僚知不道嘛！能办的，又有点好处，或捞个人情，他就给你办了。如果实在办不了，估计找谁也没用。为什么找一把手也不好呢？找一把手代价太大，承的情太重，很可能得不偿失。当然，重大的事，或涉及重大利益的事，就非一把手不可了。
