1
卯叔给了我一个读者求助的案例,说这个可以写写,读者也同意。
原来是一个妹子的求助,妹子说:
“我是一个刚参加工作的新人,我的顶头上司是一个资历很老又独断专制的人。比如说吧,按照工作职责我应该给另一组人打打下手,可她就不让我去;她不让我去吧,自己还不出面。
今天有人叫我过去帮忙,她当时也在,我看她没反对,事情也很简单,就去了。回来她就批评我,让我以后遇到这种事情就拒绝,或者支使其他人去。可是人家也看到了,我当时不忙,我有什么理由拒绝呢?并且我一个新人,我怎么支使其他人去呢?
我觉得她的想法就是:一、她不想得罪人;二、她不想多做事(她也应该打下手,但她基本不去,她资历老,也没人叫她了);三、她不想我多做事,衬托她的无能。可是长期这样下去,感觉我要把周围的人都得罪光了,大家都会不喜欢我。
还有更严重的,她对于大领导目前的工作安排不满意,希望我们都不配合工作,达到对抗大领导的目的。目前单位新招聘了一个能力强的同事,新同事入职以来崭露头角。我顶头上司凭借资格老,岁数大,处处打压人家,她还对我威逼利诱,轮番作战,希望我能配合她,对她的命令言听计从,和她一起打压新同事。
卯叔,遇到这样的上司,我应该怎么办呢?”
我明白卯叔的意思,顶头上司是什么样的人,对于一个人的职场发展和职场理念的形成影响巨大,对新人的影响尤其大。如果遇到正直、努力、一心为下属考虑的上司,那是人生之幸;可如果遇到女主上司这样的人,拖沓、消极,还热衷职场斗争,想把下属当枪使,新人又该怎么办呢?
这个问题,对刚入职的新人来说太重要了,的确值得一写。
最佳的应对自然是换科室、离开这样的领导,可是新人往往又人微言轻,哪有这个能量说换就换啊?光叫人家换科室,那不是只给鸡汤不给勺吗?
这可不是我们号的风格,所以我们就来探讨下,在换不了科室的情况下,我们能怎样应对?
女主的问题细细拆分来看,其实有两个:一是工作职责要求我这样做,顶头上司却不允许,怎么办?二是顶头上司希望我给她当枪使,一起打压新同事,对抗大领导,我该怎么办?
嗯,问题我先不回答,还是先讲讲类似的案例吧。
2:
黎雪换了一个新单位。作为一个有三年工作经验的人,她业务娴熟,深谙职场伦理,到了新单位之后,很快适应了新的工作。
一天,单位另一个科室的科长A找到她,安排她第二天早上9点到他们科室帮忙。
黎雪说:“好的,我们科长没在,等会他回来我问问他,如果没有工作安排我就过来。”
没想到A换了一副笑容,“噫,黎雪,你初来乍到,说话还有点不注意呐!”说完扬长而去。
黎雪愣住了。在她的既有观念中,一个科室要抽另一个科室的人去帮忙,应该科长与科长之间协商,再由科长来通知她;如果其他科长直接安排她,也应该征求了自己科长的意见再去。她完全按照职场的规矩作答,为何竟会得来批评?
不过她很快就明白了。
她向科长报告,科长说:“直接去吧,以后这种事都直接去,不用跟我说。”
纳尼?还有这样的操作?
原来,科长是个老好人,一向与人为善,乐于助人,但是界限感却不分明。不属于他的工作,其他科室推给他,他也笑嘻嘻地照单全收;其他科室抽调人帮忙,他乐呵呵地说,你们直接安排就是,不用跟我说。
黎雪很苦闷,这就是传说中的将熊熊一窝啊!
科长这样,当下属的哪里能得到尊重?以后的日子里,甚至其他科室的聘用人员都能大大咧咧地安排黎雪一个正式员工打下手、跑腿。
她明知道这种情况不对,可是科长都觉得没啥,积重难返,她一个试用期内的新人能做什么呢?当时她不明就里,按职场规矩回答其他科长,还被批评说“说话不注意”。
既然改变不了,那就别抱怨,老老实实地打下手、跑腿,再也不说请示科长的话。
转眼一两年过去,黎雪顺利转正后,跟大家打成一片,业务也很熟练,科长之间讨论政策,有时候也把她叫上。
对人对事,也在悄然发生改变。一天,隔壁科室的B科长(女)照常过来安排她帮他们守办公室,黎雪马上站起来,一脸无奈地说:“可是我们科室也只有我一个人,实在走不开啊。”
B科长先是一脸震惊,而后沉着脸不发一言走了出去。
黎雪明白,不管自己做什么,科室地位要改变,关键还在科长。在科室站稳脚跟、得到科长信任之后,黎雪也常常劝科长,不过科长老好人的性格已经几十年,一开始的劝告都没什么用,科长的回答往往是:“都是同事,能帮就帮点吧,我吃点亏也没啥。”
直到有一次,科室关门三天,所有人员都去帮其他科室做事去了,结果那三天刚好是科室一项重要工作的关键时期,因为无法及时解答其他单位问题,结果各单位乱做一气,最后科长和黎雪接连加班了几个通宵才勉强完成工作。这件事情之后,黎雪再劝,科长很有触动,终于慢慢改变,开始学会了拒绝别人。
几年过去,再也没有人直接安排他们科室做事,都是客客气气地来找科长商量。
对黎雪不高兴的B科长,后来跟黎雪成了很要好的闺蜜。
一开始批评黎雪“说话不注意”的A科长,后来找到黎雪,想把她调到他的科室去。
黎雪答应了,不过没有去成,因为她不久后就升职了。
这个案例,我想,可以回答妹子的第一个问题,当领导(或其他领导)的要求违背普通的职场规矩或不严重的工作职责的时候,是听从错误的还是坚持正确的呢?
答案是:衡量后果是否可以承受,再衡量一下自己的实力,是否足以坚持正确。
像黎雪,她一开始按职场规矩来,可是A科长给她扣个“说话不注意”的帽子,她人微言轻,毫无办法,连自己的科长也不会支持她。后面积攒了实力,地位提升了,再合情合理、有理有据地拒绝别人,其他人就无话可说了。
会合理拒绝别人的人,才会得到别人的尊重。
其实一开始也可以坚持正确,不过实力不够的情况下,这种坚持会显得特别艰难,特别不利于新人的发展。
3:
妹子的第一个问题,如果听顶头上司的话,该做的工作没有去做,从而得罪同事,这样的后果听起来似乎还在可以接受的范围(黎雪前一两年同样也付出了代价,就是得不到同事应有的尊重);那么第二个问题,当上司的打手,给他当枪使,甚至与他“同流合污”,这个后果可就严重了。
这个问题,我们从三个方面来分析吧。
我在乡镇工作的时候,有一件印象特别深刻的事情:有一天,单位分管农业的副镇长、农林水办公室主任和几位村干部一起被抓了。
后来消息传出,原来是他们一起私分了退耕还林的补偿款。上级拨补偿款是按户口来的,而实际上很多村民都全家外出打工或搬走了,空留一个户口,这样的钱就没人领,而且一般来说没人举报也很难被发现,他们几个一合计,就给分了。其实每个人分到手的也不多,就几万块钱。
当时让我们特别惊讶的,是那位办公室主任,因为他学历高,工作能力突出,人又年轻,人缘还好,还是我们镇上第一顺序的后备干部,眼看前途一片大好,分分钟就要提拔的节奏,居然为了几万块钱给毁了,我们纷纷表示难以置信。
我当时的办公室主任一语道破天机,“就算他本来想不拿,他能拒绝吗?钱从他的手过,他不可能不知道猫腻,他的上下级要分钱,肯定得叫上他一起分。既然知道了这件事,知道了领导的把柄,如果不拿,领导怎么看他?他在领导身边,领导怎么睡得着觉?如果不拿,从此他就会成为领导的眼中钉、肉中刺。要是直接领导都说他不行,提拔也会跟着泡汤。”
噢,我们恍然大悟了。
说穿了就是,因为是顶头上司的要求,抹不开这个情面啊!同时也怕一旦拒绝了会被穿小鞋。
所以,问题的第一个方面是,如果拒绝领导,代价可能是从此在这个领导手下再无出头之日;可如果答应领导,跟领导同流合污,以后清算后果的时候,自己身上的那一份也是跑不掉的。
第二个方面,站队,给领导当打手,与办公室斗争,本来就是特别高风险的行为。
A领导带着科长去下级单位商量一项共同的工作,没想到对方的分管领导B丝毫不买账,明明是下级单位,架子比上级部门还大,会议陷入僵局。更气人的是下级单位的副科长C也跟着呛A领导,C年轻气盛,咄咄逼人,毫不退让,怼得A领导哑口无言。
A领导气得要死,回来后在办公室发飙:“以后C要是升科长,拿到局办公会上讨论,我第一个就不同意!”
我前一段时间研究明史,研究出来一些党派斗争的道道。恩,党派斗争如何斗?大部分情况下是这样斗:一般来说,各方的核心人物地位稳固,一时半会动不了,那么就从羽翼和打手入手,找他们的弱点,寻个由头,先把羽翼干掉。就这样干掉一个又一个羽翼,一点一点削弱对方的有生力量,侵占他们的地盘,再等着(或者创造机会)让他们露出致命破绽,一击即中。
我们下象棋不也这样吗?先干车马炮和兵卒,再发动总攻。直接一个卧槽马活捉对方的将帅的,毕竟是少数。
《琅琊榜》里太子和誉王斗得不亦乐乎,是不是先打掉誉王一个军方势力庆国公,再打掉太子这边的户部尚书楼之敬、礼部尚书陈元诚,打掉誉王的吏部尚书何敬中、刑部尚书齐敏,接下来是私炮坊、谢玉,这就开始动根基了……是不是先从羽翼和打手开始打击,一点一点消灭对方的有生力量?
所以,拉帮结派,做人家的打手,本来就是风险特别高的事情,分分钟成炮灰啊。
职场新人,轻易可不能沾惹。就算自己很幸运没做成炮灰,可一旦选择了站队,身上就打下了印记,很难翻身。
就算还能翻身,就算能从一个队伍跑到另一个队伍去,也难以得到新队伍的信任。看看吴三桂,临阵倒戈、迎清军入关多大的功劳,后来倒是封了个听起来很牛B 的平西王,结果呢,清廷削藩,被逼叛变,不得善终;还有洪承畴,叛明投清,为清朝立下汗马功劳,倒是大权在握没错,结果清朝统治稳固之后就编了本《贰臣传》(就是讽刺投降清朝的明朝旧臣的),首当其冲的洪承畴,为此一辈子内心膈应,对于爱惜名声的他来说,这是一生最严厉的惩罚。
第三个方面,即使要站队,也得选择一支英明神武、有情有义的队伍啊!
看看女主的这个顶头上司,她是一个新人的直接领导,顶多也就是个中层吧,还有可能连中层都不是,竟妄想靠拉帮结派对抗单位一把手呢,是不是傻?
先看她对新同事,凭借资历老处处打压,手段拙劣,连一个刚入职的新人都能把她的意识看得明明白白,这可就有点LOW了。看看宫斗剧里,那些嚣张跋扈的哪个不是早早领盒饭了?真正的职场斗争怎么斗,那是要脸上笑嘻嘻、背地里致命一击啊!像女主上司这种斗法,都是配角干的事。
再看她带队伍,本来新人是最好洗脑的,而且自己的直接下属最容易发展成自己的支持者,结果女主都反感她,想反对她。
斗争路线不对、斗争手段LOW、带队伍还不行,这样的团队有什么前途啊?简直是分分钟要团灭的节奏啊!
4:
最后呢,我的结论是:
第一个问题,工作职责要求我去给别人打下手,顶头上司不允许,我该怎么办?
答案是,衡量一下自己的实力,是否足以坚持正确。
或者换句话说,得罪顶头上司还是得罪同事,自己选一个较轻的后果。
人生还长,一开始的坏印象,后面有的是机会去扭转。
第二个问题,顶头上司让我帮她对付新同事,我该怎么办?
这个,建议还是不要了吧,因为一旦走出这一步,后果有可能是你承受不起的。
卯叔说:
紫罗分析得很好,我也没有太多可说的啦。但是有一点,我的看法可能跟我的性格有关,不一定对。
有人的地方就有江湖,有江湖的地方就有帮派,不是有这么一句话吗,“D内无派,千奇百怪”,意思是,D内没有派别,那是不可能的。
任何一个单位都有帮派,至少两派。比如说,一派是比较讲理的,这一派通常铁面无私,实力说话;而一派比较讲情的,哥儿们义气重,只要不违反大原则,能帮则帮。当然,这是粗略的分法,细的分法很多,实际上帮派的风格,跟老大有关,老大什么风格,那一派就什么风格。
帮派其实是庸俗的说法,我觉得它是思维模式相近、脾性相投的人自然地会走得更近,这是帮派形成的自然基础。其实也像关注公众号一样,卯叔对自然生发的情欲比较宽容,所以喜欢读我文章的大多数是善良正义但有些小自私,属于瑕不掩瑜类型,那种眼里揉不进沙子性格的人,即便关注我估计也不会太久。
一个单位里,帮派形成以后呢,它就有自己的主张,有自己利益,在帮派严重对立的时候,想不站队,也是不行的,因为不站队的,当有利益冲突时,往往更早要被牺牲。正是所谓,人在江湖,身不由己。
所以,我想补充的一点是,如果环境允许,能不站队就不站队;如果形势所迫,那么选队站,一定要选帮主是自己喜欢的,三观与自己是相融的,思维、风格、主张与自己是相近的,因为只有这样,在那个帮派里才会快乐,能够如鱼得水;如果不是这样,你站的那个队,会让你痛苦死的,就好像结婚一样,与一个三观不一致的人结婚,那是早离早幸福。
问题来了,顶头上司一般应当是自己要站队的“队长”,但是他这个队,不是自己想站的怎么办?那就不要站。这个时候“阳奉阴违”并不一定是坏词,我们还可以说是“弃暗投明”呢。放心吧,你是什么样的人,你的心向着谁,别人看得出来。而你有实力,有能力,不站B队,A队迟早会向你招手。
相反呢,实力不行,猪队友——呵呵,实不相瞒,我就曾经让一个下属,明里暗里暗示她,你快到对手那边去吧!