“明明是他们部门的事儿，凭什么叫我做？”
“手头的事情刚忙完，老板又给我派了活儿，而且明明是另一个人的工作啊。”
我常见人们在朋友圈抱怨工作烦或累，原因是上司让他做本职工作之外的工作。
事实上，职场人在不同的阶段，不同的层次，都会面临要不要“吃亏”、应该不应该多“吃亏”的问题。
作为一个小有成就的过来人，我想结合我的的经验，谈谈职场人——无论“新人”还是“旧人”，到底该不该“吃亏”，如果真面临吃亏，又该怎样吃的问题。
本文作者古尔浪洼，LinkedIn专栏作家，微信公众号：古尔浪洼的方寸江湖（id：xllx01）。
1:
能“吃亏”的员工
更容易被培养
有位副总跟我抱怨，说他部门有个各方面素质都不错的新人。有一天，他看她闲着，正好手上有篇英文资料，想让她给翻译一下。
不料她说这不是她份内的工作，拒绝了。他怔在当场，哑口无言。
他说：“确实，她的职责里没有翻译这一项。但是，她英文八级，而且也没有多少事儿干，翻译资料至少可以锻炼锻炼她对专业方面的理解能力。被她这么一拒绝，就算她再有才华，我以后也不打算花太多力气来培养了。”
这个故事让我唏嘘。职场人，尤其是新人，才开始接触工作，对一切的工作都没有概念，也就不存在所谓的懂或者不懂、是不是自己职责范围内的问题。
如果精力和能力允许，能做就多做一点。
多做一点，也就意味着会多一次被发觉或赏识的机会，如上文副总所说的，被培养的机会就会更多一点。
著名分析家Richard St. John花10年时间，当面采访了500位各行各业卓有成就的人士，其中包括审计员，演员，宇航员，建筑师，作家，诺贝尔获奖者等，收集了1000个成功故事。
他最后总结出成功人士的8个特点：激情、刻苦、精通、专注、强迫、服务、点子、坚持。
关于服务，他在Ted演讲中说：“很多孩子告诉我他们想成为百万富翁，但我告诉他们的第一点是，‘好的，但你不能只为你自己服务，你需要为他人提供对他人有利的服务，因为这就是百万富翁致富的方式’。”
Millionaires serve others something of value, because that"s the way people really get rich.
所谓的“吃亏”，短期来看服务的是他人，长期来看服务的其实是你自己。
2:
肯“吃亏”的人
人缘不会太差
我刚参加工作的时候，上司除了教我做本职工作，还会交给我一堆与我所在岗位和职位无关的工作去做。
后来，相邻部门的主管也会时不时来找我，请我帮忙做一些原本不该属于我的工作。
如果这种工作独立性很强，不跟别人的工作发生冲突，我一般都会做。如果跟别人会发生冲突和重叠，我会委婉拒绝，我主要是担心原来做这个工作的人会有想法。
也许是因为这个原因，我比较受欢迎，有些什么问题，上司喜欢交给我去做，同事和兄弟部门的人，也喜欢找我帮忙。
后来，我换了一任上司，他的风格恰好相反。他要求我们只做本职工作，不得做本职工作以外的事情,更别说兄弟部门主管请我帮忙做的事了。
他还要求，我只能接受直接上司——也就是他的命令，其余人的命令，不管是谁，都不得接受。
如此一来，我有较多空闲的时间，有时候甚至闲得无聊，只好到处乱窜。
有一次瞎窜到车间，总工正好看见我，找我上去聊了聊，而后请我统计一年的某个项目的数字给他。那天我的上司正好不在，所以我就做了。
但我担心我的上司会有什么想法，所以第二天就主动给上司报告了这件事。
不料我的上司一听，火冒三丈，直接跑到总工办公室去吵了一架。他的理由是总工越级，且越部门直接指挥了他的下属。
后来的结果相信你也能猜到——我们部门和所有部门的关系都不好，最后我的上司只好一走了之。
3:
“吃亏”的是你
成长的也是你
没过多久，我也开始担任管理工作。我突然发现，这确实是管理上很多人所面临的困惑。
很多管理者希望对自己管理的部门有较好的控制能力，所以希望下属只接受直属上司的指挥。
这似乎是对的。但人不是机器，总会有跟其它部门打交道的机会，自然，也就会有其它部门职位比自己高的上司会发布一些命令给你。
这样的命令，似乎无论你执行与不执行，都有问题。很多部门之间的嫌隙和误会就是这样来的。
那么我自己是如何解决的呢？依据我的经验和判断，我是如此要求我的下属的：
原则上，所有的命令都听直属上司的。出现紧急情况下的越级指挥也要接受，但需要向自己的直属上司汇报。
其它部门的需求，根据自己的本职岗位进行判断，如果是属于自己职责范围内的事，则要取得直属上司的同意。如果是协助性的工作，则可以根据自己的实际情况给予协助，但需将内容、进度和结果，抄送给自己的上司。
我认为，这样做的好处有一箩筐：让员工不对自己设限，可以较好发掘他的潜力；这样的工作环境下成长起来的员工，态度开放，做事主动、积极，学习能力强，可塑性比较高；在这样的集体和团队里成长起来的员工，团队精神好，协作能力强，勇于挑战难题，做事的成功率高。
毕竟，在实际工作中，仅仅做“本份”工作是不够的。我们需要更多“本份”之外的配合和努力。
4:
真正优秀的人
会主动拓宽认知和能力边界
每份工作，看起来都有它的边界和规范。
但你在接受这份工作的时候，得问问自己：我是一部机器吗？我的能力只会或只能做这些“说明书”上的事情吗？我一辈子都要过“说明书”式的职场生涯吗？
如果你对自己的未来和能力都有所期待，那么我的建议是：让能力走出“说明书”框架，让自己的认知和视野乃至看问题的高度和境界，也超出“说明书”框架吧！
在工作中，虽然我们分担的内容是一定的，但外部的环境是不断变化的，对员工的要求也在不断发生变化。
一个具有成长性的人，应当努力拓宽自己的认知和能力边界，成长速度超过公司平均的成长速度，在未来的机会面前才会有更出色的表现。
同事就像同乘一艘船的人，公司就是我们的船（即便不是终身的，但至少那段工作的航程是），所以要学会命运与共，贡献自己的智慧和解决问题的技巧能力，即便得不到什么，就算是让同事变得轻松一些，也好。
更深一层说，能自省的人，会用自己之长补别人之短的人，能借助别人所长调整自己所短的人，其实是一个会借他人智慧的人。
实际上，任何真正优秀的人，都不是独善其身的，而是能“吃得起亏”，主动思考大利益、关注大格局的人。
当你的眼光、能力和格局超越“说明书”上的“岗位职责”的时候，请问，你的上司和老板，还会把你按回到那些狭隘的岗位上去工作吗？
漫画新栏目《职场你萌说》，每天用赤兔萌萌的身体替你们鸣出一件职场上的不平事！嗷~~
第47集：工作中最重要的就是团队协作，问题是你听他的，还是他听你的。
