在交谈中,人们普遍重视开头,万事开头难嘛,而对结束谈话,人们往往不以为然。说话完了,说声“再见”不就结束了吗?
其实,结束谈话并非如此简单。比如,一方没说完话,对方就不愿听了,怎么结束?两人在交谈中争得面红耳赤,又各不相让,如何结束?两个谈兴正浓,而客观条件又不容许再谈下去,又应该怎样结束?
一次好的交谈,欲达到“与君一席话,胜读十年书”的效果,也要有一个很好的结尾。余音绕梁,三日不绝。那么,怎样结束谈话,才能给人留下难忘、美好的印象。
1?切忌在双方热烈讨论某一问题时,突然将对话结束,这是一种失礼的表现。如果一时出现僵持的局面,应设法把话题改变,一旦气氛缓和就应赶紧收场。
2?不要勉强把话拖长。当发现谈话的内容已渐枯竭时,就应马上道别。否则,会给对方留下言语无味的印象。
3?要小心留意对方的暗示。如果对方对谈话失去兴趣时,可能会利用“身体语言”做出希望结束谈话的暗示。比如,有意地看看手表,或频繁地改变坐姿,或游目四顾、心神不安。遇到这些情况,最好知趣地结束谈话。
4?要把时间掌握得恰到好处。在准备结束谈话之前,先预定一段短时间,以便从容地停止。突然结束,匆匆忙忙地离开,会给以粗鲁无礼的印象。
5?笑容是结束谈话的最佳句号,因为最后的印象,往往也是最深的印象,可以长期留在双方的脑海之中。
6?在有些交谈结束时,说一些名人格言、富有哲理的话,或是美好祝愿的话,往往会产生很好的效果。
面试问什么、怎么答?
很多同学在面试时不知道问HR什么问题,往往会被HR带着走,或是被HR问到一些问题,却不知道如何回答!那么下文就为您一一揭晓!
1、现场的口述
面试时,大多面试官会要求学生做现场的如自我介绍类的发言,而大学生们绝大多数都会在事前进行精心的准备。这种精心的准备不排除从头到尾的死记硬背。尽管有些学生认为自己已经记忆得滚瓜烂熟,但当他还没有表达完自己准备的讲稿,就有可能被面试官的一个突如其来的问题所打断。比如:A同学正在做现场的自我介绍,其中提到;“我觉得自己是一个善于交际的人。”而面试官并未等他把后面的话说完,便提问:“你如何证明你善于交际呢?”A同学的思维被瞬间打断,头脑一片空白,不知所措。
像这种情况,作者建议大学生们要做好两方面的准备。一是心理上要有所准备。面试时,面试官是控制时间、控制内容的主导者,所以面试者应该跟随面试官的节奏,要懂得,面试时自己想表达什么是其次,最主要的是面试官希望让你表达什么。另一方面是要准备好支撑材料,也就是要有事实依据,将事件具体化用以证明所述内容。
2、递交的简历
现场面试中,面试官多会看面试者的简历,并在简历中找出他们感兴趣的内容进行提问。有些大学生喜欢将自己取得的一些成绩看作个人亮点,进行字体加粗,以希望得到重视。这样的话,有些内容有可能被面试官关注,也有可能不属于面试官想了解的范畴。面试官大有可能从简历中任何一个细小的部分开始发问。如:A同学特别希望突出自己的科技竞赛成绩,可面试官却问他简历中提到的当寝室长的经历。
这样的话,第一,便要求同学们在制作简历时务必要诚实,要对自己简历上的每一个字负责,不能欺骗、不要过分夸张等;第二,建议大学生最好是自己亲自制作简历,并且熟悉简历上的内容,关注到每一个但凡简历文字中提及的细节。
3、职位相关情况
面试中,关于行业、企业、职位方面的相关问题多是面试官较喜欢问到的,目的在于检测面试者的求职动机和准备力度等。常见问题有:你觉得这个行业的发展前景是怎么样的?你为什么来本公司?你为什么会应聘这个职位等。
以上问题的回答,要求大学生做好充分的准备,做足“功课”。大学生们可以通过关注企业的官方网站、听取业内人士的专门介绍、看书读报等多种渠道进行学习和了解。一方面加强了以上知识的普及“充电”,一方面向面试官展示了个人认真、谦虚的实干态度。特别是非相关专业的大学生,若想面试上和自己专业不对口的岗位,就更应该在这些方面下功夫。如某IT专业学生想面试欧莱雅化妆品销售职位,就需要其尽早的学习和了化妆品行业、欧莱雅公司和销售职业的各种信息。
4、其他方面
有什么兴趣爱好、有没有恋爱对象、欣赏哪位名人等这样的问题,在面试中屡见不鲜。一则,面试官通过提这类型看来相对轻松的问题调节面试时的紧张气氛,让面试者放松一些;再则,通过这样问题,面试官可以了解到面试者的人际关系处理能力、价值观倾向等方面的信息。
回答上面的问题,既需要真诚、更需要睿智,大学生要看到问题背后的意义,推测出面试官希望获得的信息,从而较好的进行应答。如:上例中,某IT专业学生想面试欧莱雅化妆品销售职位,面试官问学生喜欢哪位名人的时候,若A—马化腾,B—羽西,二者都是学生喜欢的人物,那么回答B,就会比A更好。因为羽西女士是化妆品行业的佼佼者,而马化腾是IT业的。针对应聘职位而言,B答案更加贴近。