2020年来了,那么问题来了:正准备离职看机会的求职者,在应聘的时候如何回答面试官夺命一问:“你还有什么问题要问吗”,来争取在面试中充分地展现自我,获得面试官的青睐呢?
本期小编将与你探讨这个问题,提供你如下方面的帮助:
1、做好主动回答面试官“你还有什么问题要问吗”的心理准备和知识准备;
3、快速对面试官进行归类和心理分析;
4、应对这个问题的十二字心得和回答技巧
6、教你如何避免回答雷区;
7、总结。
我们知道面试是双向选择的过程,是偏弱势的求职者拿Offer的敲门砖,里面的沟通艺术无法用几篇文章描述。面试者不能忽略了这个机会,抓住这个面试官给你的提问机会,你可以了解这个公司,同时也能清楚自己存在的不足!
1、前期准备
包括心理准备和知识准备,心理准备包括:
第一、我们应该具有主动问答面试官最后这一问的反映和觉悟,即使面试官在面试结束时忘记了问你这个问题,我们也需要主动回答!
第二、对应聘流程的把握,以及应聘失败和成功的心理预期,不至于搞不清楚情况就稀里糊涂的pass或者offer了,明白自己的价值和卖点在哪里!
第三、良好的应聘心态,即使offer也不要骄傲,我们也需要多方面考察企业真的适不适合自己的职业规划,失败了也不要气馁,我们是打不垮的小强,市场的机会多的是,总有更好的等着我们!
第四、求职者积极的好奇心和乐观的面部表情,清晰准确的声音!
因此,我们在接受面对面应聘的时候就要有这样的准备,放低姿态,准好上舞台跟“敌人”斗争的准备。可以冷静一下,也可以用笔写出来,深呼吸一下,暗自给自己打气、加油!
知识准备包括:
第一、公司组织架构、发展史、公司业务等方面的了解;
第二、对部门以及职位职责的了解,以及任职条件的熟悉;
第三、对自己跳槽的原因至少能自圆其说, 对自己的职业规划能忽悠得了自己和别人;
第四、对自己简历和可能遇到的空白求职申请表内容填写的熟悉。
站在面试官的角度我们可以分析他们的心理,绝对不是无缘无故、浪费时间地走形式问你这个问题地。面试官问出该问题同时也意味着面试即将结束,面试官向你提问表示尊重。
同时,这个问题也可以考察:
(1)求职者对公司、职位的了解;
(2)求职者有没有来应聘和接受Offer的心理准备;
(3)求职者有没有自己的思考和职业规划(规划能力);
(4)求职者的应变能力、好奇心及思维能力;
(5)求职者所讲是否属实,没有没说谎和矛盾的地方。
从《孙子兵法》观点的角度来讲,这叫知己知彼,百战不殆!我们不打没有把握的仗,因为你既然来面试了,至少损失了以下几个方面的机会成本:
第一、花费了我们的时间和精力,弄得我们慌里慌张、没了脾气;
第二、浪费了路费、打印费,这是直接的金钱损失;
第三、放弃了面试其他公司的机会,可能更好的机会就此跑了。
3、快速对面试官进行归类和心理分析
(1)面试官的来源归类
A类:他们来自HR,可能是招聘专员、招聘主管、经理;
B类:来自业务部门的主管、经理;
C类:业务部门负责人、领导;
D类:人力资源总监、公司BOSS。
(2)心理分析
A类:一般在初面会遇到,不用紧张,只要你的简历条件过硬(基本符合岗位职责描述), 面试积极乐观就没有问题,该轮面试着重考察应聘者求职的态度和前期的心理和心理准备,也是HR汇总你的资料,补充考察细节信息的地方。
B类:一般在HR初面过后,HR会推荐你的简历给业务部门面试,也包括笔试、测验等环节, 着重考察你的专业知识储备和运用情况,以便知道你是否能尽快上手,以及询问和补全你的工作经验履历,以便及时推荐你给他们的领导。
C类:业务部门负责人、领导掌握你80%面试成功的决定权,他们着重了解你的学历、工作 履历的重点和亮点,以及过往业绩,以便判断你的发展潜力;也通过简单、轻松的沟通了解你的工作方式、家庭和生活情况,为了判断你是否适应部门团队和长期发展。
D类:在大公司一般是人力资源总监就能决定中层以下员工的录用,他们着重考察你的人品、诚信和价值观是否与企业文化符合;小公司很可能是总经理负责拍板,还有可能了解 你的过往业绩和目前工作上手后的业绩表现预期;也有一些公司内部流程和分工完善,基 层职位招聘,一般经理就能决定,手续简单、决定及时。
4、应对这个问题的十二字心得和回答技巧
我们在准备回答这个问题的时候切记这八个字:慌、急、失信、夸、怨、轻敌。做到“不慌、不乱、诚信、感人、赋能、谨慎”这十二个字的面试心得,既是对自己的负责,也是对面试官的尊重,再加上前期的准备工作,基本就可以所向无敌了!
针对面试官抛出的最后一问,请记住以下几点回答技巧:
(1)直接回答,直面问题是真实、勇敢的表现;
(2)不再去揣摩对方的意思,不要多想,及时、清晰回答即可;
(3)快速作答,如果思考的时间超过10秒,氛围就会很尴尬。
如果以上技巧能够起作用的话,也是我们前期的心理、知识准备,以及对面试官的归类和分析的基础之上得到的了,看似没有准备、听从心的指引,实则早已“暗暗万事俱备只欠东风”,这个问题就是东风!
我们一定要记住:不是问什么问题都是OK的,也不要盲目的去提问或者死记硬背一些问题,因为这不但不会有加分项,更有可能把面试上半部分的好印象也都抵消了。最有效的方法是根据面试具体情况和氛围,灵活、快速、真诚的提问。这里简单总结下面试官最想听到的问题,仅供大范围参考,需要你面试的时候灵活把控!
(1)工作体验类
A. 请问您在贵公司工作多久了,您觉得在这里的工作开心吗,为什么?
B. 您能简单描述下这个岗位一天的工作情况嘛?
提问的侧重点:拉进距离,让交流更加轻松及人性化,同时能了解到在该公司工作的优缺点。
(2)工作内容类
A. 您希望我在短期内上手会遇到哪些问题?
B. 您希望我岗位在实际工作中解决哪些问题?
提问的侧重点:从面试官角度考虑,我们是来创造价值、做贡献的;从求职者的角度考虑,增加共同语言和争取工作伙伴!
(3)工作潜力类
A.请问该岗位要经历哪些培训呢?
B. 您对这个岗位三到五年职业规划的建议是什么呢?
提问的侧重点:了解该岗位的人才培养投入情况,清楚自己的职业规划和晋升空间,还能通过此问题判断面试的成功率。如果面试官非常详细地为你解答职业规划的建议、 分享以前在这个岗位上的同事的发展,那说明面试官对你是很满意的。
(4)团队氛围类
A. 能带我看一下办公区域吗?
B. 您认为,最能代表你们公司文化的员工是怎样的?
提问的侧重点:能增强与面试官的互动,了解公司文化和团队氛围以及公司硬件设施。
总而言之,言而总之,当面试官问你 “你还有什么问题要问我的吗?”的时候,一定要体现自己是有备而来的。能提出问题表示你对这份工作很有兴趣,这还给了你一个机会展示一下你对这个职位以及这个行业的熟悉程度。最重要的是,这给你机会来强调为什么你是最佳求职者。
6、应聘者如何避免回答雷区
根据我以往HR和猎头工作经验,建议应聘者绝对不要问这么愚蠢的问题,盘点如下:
(1)请问此职位的工资待遇以及福利是怎样的?
关心归关心,但却不适合在“最后一问 ”中提出,也不是面试官希望你在这里问的重点问题。时候到了,面试官会在面试中透露给你;时候没到,会显得你只是为了工资来的,对职位本身其实没兴趣。
(2)请问公司有多久的带薪年假?
不适合在“最后一问 ”中提出,因为薪水这些在其他环节一定会讨论到,建议大家不要主动提及薪水、福利、休假以及上下班时间,午餐补助,年假制度,加班费用等等问题。我们应聘的时候招聘简章应该有写这些内容,是公司的亮点他们基本会写进招聘JD里面,不用再提及,因为可能你关心的不是公司的优势,就会很尴尬!
(3)请问你们公司是做什么的?
这类问题明显显示自己没有对公司有任何的了解和准备,有时候面试中面试官会返过来问你,了解你对公司的了解,直接公开的渠道比如公司官网或者百度有没有主动去了解过,能看出你的求职诚意和心态。比如公司主营业务、人员规模、行业地位、营收状况等我们了解多少是多少,不了解的等他们主动告诉你就行,可以在面试官聊到这个问题的时候询问一些细节问题,但切不可在“最后一问 ”中问这么空又大范围的概念。如果面试官对你有兴趣,在面试环节中后期会主动告诉你这个问题的答案。
(4)我想了解下你们公司未来的发展规划?
不是应聘高管,就不要提出那些连面试官都难以招架的问题。所谓“在其位,谋其职”,面试官考量的是应聘者的关注点和兴趣是否适合应聘岗位。太过高深的问题,不仅不能让你从中获益,甚至会让面试官认为你好高骛远,引起反感。
7、总结
以上是求职者该如何回答面试官“最后一问”的所有答案,切记不可回答:“没有问题”。小编以前刚毕业参加工作的时候,在面试中也遇到过这样的问题,回答的也不好,加上我是应届生没有工作经验,PASS感觉都是理所应当,不怪他们。