“这个人,能按部就班的做岗位职责内的事情,但说他有多强的能力,多高的主动性,还看不出来。所以呢,用也可以,不用也可以,不太好确定——”
总经理迟疑了一下,然后接着说:
“你们要多找一些让人眼前一亮、马上就能录用的人。”
作为招聘经理,谁不想找到那种让人眼前一亮的人?可谈何容易?
招到最合适的人才,不仅是用人部门的愿望,更是招聘经理们经常琢磨的事,一个不爱才的招聘经理不是好招聘经理!招到最合适的人才,同样会让招聘经理很有成就感,但这种成就感不会每天都发生。
更多的,是那种不符合岗位要求或者达到岗位要求的人,这才是招聘的日常,超出岗位要求的,那是惊喜,而惊喜总是一个不常来拜访的客人。
那究竟什么样的人会让面试官一见钟情呢?
“柴进教再整杯盘,来劝三人痛饮。宋江在灯下看了武松这表人物,心中欢喜。”(《水浒传》第二十二回)。
灯下看英雄,如同灯下看美人,越看越喜欢。从上面这段话可以看出,宋江是真爱武松这一表人物。武松有什么特点,能让宋江如此欢喜?
《水浒传》上没有交待,但埋的有伏笔,这正是施耐庵高明的地方——不直接描述,歧视我们不妨根据后来的武松打虎、与武大的兄弟情谊以及潘金莲撩拨他的情节,也可以脑补:武松长相高大威猛,英武逼人,又有情有义。对于一心要笼络人心、玩弄权谋的宋江,遇到这条好汉,肯定是打心里喜欢。
优秀的人才,就像一个演技担当的老戏骨,举手投足之间,浑身都是戏,他身上的光芒挡都挡不住,你一看到他便觉得“就是你了!”感到非常合适、非常投缘。这时候,那些结构化的面试方法和技巧,似乎都显得多余了——人在自然状态下的呈现,才更加真实。
我曾经管过一段时间IT团队(我是一个不搞IT的HR),当时要招一个IT主管,面试了好几个人,都觉得不太满意:要么是技能达不到要求,要么是沟通方面很成问题。继续面试了几个,正要确定一个人选的时候,刚好又来了一个人面试,几句话一沟通,便发觉这个人才是我最想要的,他各方面表现都很不错,有经验和技能,思维敏捷,沟通也很顺畅……
事实证明,我的眼光没错,他进入公司后很快便显露出了工作能力,是我的一员得力干将,几乎没让我对IT工作再操过什么心,只是在方向上把把关,让他放手去干。没过两年,因为他在公司已经没有了发展空间,就跳槽去了一家小有名气的互联网公司,担任IT总监,管着20多号人的IT团队。
人才难得!私底下,其实我们还是很好的朋友,他当初要走,我也是成人之美。我发觉其实我也是非常爱才的。
优秀的人才,总是能让人眼前一亮,让人心生欢喜,让面试官有一见倾心的感觉,瞬间觉得:面试到这个人,真是好啊……
那一刻,似乎才真正体会到曹操是如何喜爱关羽、如何喜爱赵云的。曹公想方设法招来英雄、优待英雄,甚至在敌我大战的时候,也招呼手下别伤害对方,这是何等的胸怀!由此也可以看出来,曹操是真爱才,尤其是那种又忠勇又有能力的人才。
一招鲜、吃遍天。喜欢一个人才,一定是他身上的某一点打动了你。凡是人,总有缺点,但我用你,不是用你的缺点,而是用你的优点和长处。
虽然每家公司每个岗位的有不同的能力要求,面试问题也各有侧重,但根据我这么多年的面试经验,总体来说,优秀的人才还是有一些共性特征:
第一、高情商。懂得审时度势、察言观色,迅速抓住和锁定对方需求,这对于以用户(或客户)导向的公司来说,这一点非常重要,否则做再高级、再有技术含量的产品,但不能领会用户需求就等于零。
第二、有思路。思维活跃,能提出问题的解决框架甚至直接给出解决方案,即便不知道问题的答案,但也非常清楚如何找到答案。
第三、精神好。长得好不好看不重要,重要的是精神头足、阳光,这说明对方精力旺盛,具备做事的体力,能够给团队带来正面积极的影响,并且保持做事的投入度。
第四、好奇心。不仅善于倾听,也善于问问题,好学上进。
第五、信任感。一眼看上去,就觉得此人诚实可靠,对方身上的那种气质会感染你。
除了以上这些,你觉得,还有哪些特征的人会让面试官一见钟情呢?