前几天,采访一个企业高管,问了他一个问题:“你心中的好领导什么样?”对方给我的回答非常笼统。事实上,好领导指标确实难以描述,但对坏领导的评价,却有相似之处。动不动在办公室咆哮、指手画脚的人,无法创建一个乐于奉献的团队。所以,很多人纠结如何激励人,又表达权威。在这方面,美国钢材料MS总裁最近分享了8个领导力特性,他利用这些,让公司连续7年增长,且1800天没有安全事故。
1、思考《铁窗喋血》
员工喜欢有一个柔声细语的主管,有一方自在舒适的环境。因此,应急事件中,不要提高音量或暴怒,保持平静的人会引人注目,并创建一种成就感和持久效果。这方面,我们可以看《铁窗喋血》,找找灵感。
2、追求高尚
在通往成功的旅程上,很多次,你的团队会面对选择,也许有抄“近路”的机会。此时,作为管理者,我们需要设置一个底线——宁愿艰苦一些,也要保证带领团队走在正道上。这会创建一种文化:惩恶扬善。同时,人们喜欢和诚实的人一起长久工作。
3、保持透明
想把一个事掩盖得天衣无缝,非常难。因此,在企业出现问题时,尽早分享坏消息或收集建设性的批评。别让问题扩大,也不要掩盖。快速清楚地割开“伤口”,解释为什么做了这些事情,今后打算如何继续前进。
4、成功归功于团队
不断表扬你的团队。赢,甚至是小的胜利,都应该及时给予反馈。领导者不应拿走功劳,这是属于团队的。
5、失败是我的错
艾森豪威尔将军曾对“失败”做了著名注解,以防美国军队在1944年6月的法国诺曼底打击不成功。他为整个团队做了这样的解释:“我们在该区域的登陆不能获得令人满意的据点,我已撤下了部队。我决定在这个时间点进攻和占据是基于最可靠的信息。海陆空部队都竭尽全力,并且勇敢果断。如果这次行动有任何可指责的地方或错误,都只是我的错。”管理上,我们同样需要事前能详细分工和事后能勇敢担责的领导人。
6、辅导,不是欺负
指导你的团队去成功。恐吓和挥舞大棍不能激励最佳员工,他们需要建议和技巧。
7、给予自由
雇佣优秀的人,并给他们自由。如果你对员工进行非常严苛的管理,在一些关键时刻,很可能会出现问题。
8、快速修复错误
明星员工会被一些总是出错的同事限制。当领导力不能坚决地修剪“死树木”时,优秀员工也会因整个职场环境的糟糕而变得消极。
所有老板都希望员工做更多的工作,为企业多想一点。因为只有这样,企业才可能不断发展。但,达到这种目标前,我们要先看看自己,是否已经具备让员工主动付出的领导力。