尽管刚刚提交的第三季度业绩并不是那么“不堪入目”,但自从痛失北电之后,诺基亚西门子(下称“诺西”)的设备市场的地位变得有点尴尬,因此,诺西决定率先给自己来场“大手术”。
裁员一直是外国企业削减成本最重要也最有效的手段之一,诺西这次也不例外。根据计划,诺西将在目前全球的6.4万员工之中裁员7%~9%。也就是说裁员规模将达到大约4500~6000人。诺西表示,这个比例并不固定,具体国家裁员的比例可能会高于或低于这个数字。
裁员是诺西一系列削减和压缩成本组合拳种的一项。诺西计划到2011年底,将年运营支出和生产费用比2009年底降低5亿欧元,但是,为了实现这个目标,诺西在2010和2011年的两年时间里,将付出大约5.5亿元的相关费用。除了战略性员工重组之外,被压缩的成本和开支还来自不动产、信息技术、站点优化以及日常开销和行政管理费用等多个领域。
显然,诺西在同一时期的支出要高于公司成本的节省,也就是说,2年之内,成本削减计划都不会对诺基亚的收入和盈利产生重大影响,影响的是诺西未来的发展。
与压缩成本相对应的,是诺西计划进一步降低产品和服务的采购成本。有时候,少花钱就意味着赚钱。诺西计划节约高于5亿欧元的采购成本。从而为进一步提升产品价格的竞争力作准备。
在通过财务手段保持增长的同时,诺西还对原来的五大事业部进行彻底的机构重组,原有的五个事业部被合并为三个,每一个事业部专注于一个特定的客户领域。新事业部将从2010年1月1日开始正式运作。
新架构下的三个事业部分别为:商业应用方案部门、网络系统部门和全球服务部门。这三个部门分别负责运营商的商业应用、固定和移动网络设备以及电信服务。
在这种新的架构之后,网络设备将只在诺西的全局总占有率约1/3的比重,商业应用方案和电信服务被得到突出和强化。实际上,根据诺基亚的第三季度财报,诺西的28亿欧元销售额中,服务营收在净销售额中达到13亿欧元,近乎成为诺西收入的“半边天”。业务收入的变化,导致了诺西组织架构的改变。
根据第三季度财报,诺西第三季度的净销售额比上一季度下滑了21%,亏损11.07亿欧元,比去年同期的100万欧元亏损额有了大幅攀升。诺西在全球各个市场的销售额均出现下滑,只有大中国区实现了16.3%的增长。苏立上任之后,中国作为诺西全球最重要战略市场国家之一的地位进一步得到凸现。
不过,由于诺西的拖累,诺基亚出现了自从1996年以来的第一次季度亏损:诺基亚由于诺基亚西门子通信公司的商誉减值而在2009年第三季度的经营利润中冲抵了9.08亿欧元的费用。此外,诺基亚还在税务支出中计入4.32亿欧元的费用,以提供诺基亚西门子通信公司递延税项资产估价备抵。
市场因此传出诺基亚和西门子可能“散伙”的传言。不过,康培凯在发布了诺基亚的亏损报告后指出,他决心使诺基亚西门子继续运行。他预测,企业将失去更多的市场份额,今年比“轻微”此前预期下降,甚至在整个行业的跌幅低于诺基亚原来像想。
但是,在整个电信设备市场,诺基亚正受到前所未有的挑战。到第二季度为止,诺西的市场份额是20%,而在去年同期是26%,爱立信仍然主导了32%的份额。而阿朗、华为均对诺西形成了猛烈的追赶和夹击。