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从OD核心概念到企业实践,15步案例实录为你系统解析

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01 OD的定义与核心概念辨析.pdf

通过对OD的一些基本定义与概念进行辨析,让我们能够非常清晰的运用基本概念来建立观察、思考、行动和学习的基本脉络。同时理清基本概念,帮助我们建立坚实的基础,把学习之旅设定在准确的方向和轨道上。

10个概念的辨析,为后续的学习建立一个初步的理解基础,对后续理论与实践方面的学习会非常有利。

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02 理解OD的历史背景与价值取向.pdf

多了解一些关于OD起源的历史背景信息,将有助于我们更好的理解OD的价值取向与当时的社会思潮之间的关系,也能更好的与过去的研究与实践连接起来,深化自己对理论知识与研究成果的理解。作为一项以价值观为核心的实践,OD实践者 深入的理解OD的核心价值取向,其重要性就更加不容置疑了。

主要内容:

1.OD的思想源头与经典人物:库尔特·勒温(Kurt Lewin)

2.影响OD发展的重要机构与项目

3.OD价值取向以及对实践的影响

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03 多视角地理解组织.pdf

全面的学习组织的不同研究视角,更加科学地理解组织的成立、发展、壮大、存亡,会让我们对组织系统有更加完整而高于现实的认识,在支持组织的快速发展、变革转型等方面的工作时,能够在更坚实的理论基础上进行思考与行动。

主要内容:

1.理性视角下的组织系统

2.自然系统视角下的组织系统

3.开放系统视角下的组织系统

4.将组织视为复杂自适应系统

5.将组织看作是一个对话系统

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04 全面地理解组织有效性.pdf

OD的宗旨就在于提升组织有效性,所以,清晰理解组织有效性的概念及衡量方式,对于组织诊断、干预效果评估等工作都有非常重要的现实指导意义。而帮助大家清晰理解组织有效性的概念及衡量方式就是学习目标。

主要内容:

1.组织变革与发展:旨在持续提升组织有效性

2.明智地看待各种“组织有效性模型”

3.科学衡量“组织有效性”的方式与标准

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05 群体动力的简述(1).pdf

勒温认为小群体在变革中发挥着至关重要的作用,深刻地理解群体动力,对于OD实践者来说,具有无可替代的重要作用。

主要内容:

1.一段人类存亡的历史

2.群体以及群体动力的涵义

3.群体动力学的研究范畴与研究方式

4.群体动力的基本运作模式

5.群体动力学的基本假设

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06 群体动力的简述(2).pdf

勒温认为小群体在变革中发挥着至关重要的作用,深刻地理解群体动力,对于OD实践者来说,具有无可替代的重要作用。

主要内容:

1.两位天才之传承:勒温&比昂

2.马特·米纳汉的群体螺旋模型

3.迈向整合的群体动力学模型

4.基于群体动力的干预

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07 简述“行动研究”.pdf

行动研究的精神、方法和贡献对于组织发展实践而言至关重要。尽管行动研究在组织以外有着广泛的应用(即:在社区、邻里间、更广泛的社会系统、非正式网络、家庭和个人),本篇重点是行动研究在组织组织发展中的应用。为大家呈现一个行动研究的轮廓,既不太过于理论化,也不太过单薄,协助学习者建立起对行动研究的整体理解,更好的执行OD中的诊断与干预工作。

主要内容:

1.解析阿吉里斯对行动科学的论述

2.回顾勒温的思想:“行动研究”之父

3.弗里德曼(Arthur M. Freedman)对行动研究的定义

4.行动研究的简要案例描述

5.行动研究的步骤与要点

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08 简述OD视角的变革观点.pdf

变革理论是组织发展的核心理论,作为OD实践者,对组织系统的变革变革的相关理论假设应该有较为广泛而深入的理解,才能更有力的帮助客户系统在推动变革方面变得更加有效。

主要内容:

1.基于行为科学和人本主义的变革

2.OD视角下的变革的特征

3.基于系统理论的变革

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09 经典的变革理论.pdf

变革理论是组织发展的核心理论,作为OD实践者,对组织系统的变革变革的相关理论假设应该有较为广泛而深入的理解,才能更有力的帮助客户系统在推动变革方面变得更加有效。本篇主要是帮助大家了解,从OD视角来看,变革的观点与视角有哪些特点。

主要内容:

1.勒温的变革模型

2.四种变革模型的对比

3.科特的变革八步法

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10 OD实践者的多重角色.pdf

OD实践者拥有多重的角色,跟OD实践中诊断-干预循环的工作具备高度开放性有很大关系,干预的手段多种多样,因此,OD实践者也常常会扮演各种专业的角色。了解这些角色的要点,对于OD实践而言,有着很重要的指导意义和价值。本篇主要目的就是帮助学习者更好理解这些专业角色。

主要内容:

1.马夏克对OD实践者的角色划分

2.在组织系统层面工作时的角色

3.在群体合作时的角色

4.与个人合作时的角色

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11 详解OD咨询全过程.pdf

OD咨询过程和框架是OD的核心,为OD实践者提供了一个认知地图,帮助我们进行决策和行动。本质上,这是一个根植于行动研究的迭代式探究与行动过程,客户和OD实践者在该过程的各个阶段开展全方位的合作。作为OD实践者,理解并深入的体验OD咨询的全过程及其循环,是开展实务工作前的必修课。

主要内容:

1.四个阶段:启动、诊断、干预、转变

2.理解每个阶段的焦点和操作时的工作要点

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12 OD实践中的系统思考.pdf

系统思考帮助我们从事件、模式和结构等不同的层面来看待并分析问题,避免头痛医头的局部思维和线性思维,建立起更完整、动态和深刻的思考方式。

理解系统思考的层次,学习从更加整体性和长期性的视角出发,去探究组织事件的本质,提升推动组织变革的综合实践能力。

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13 深刻认识并应对组织中的变革抗拒.pdf

抗拒是对组织变革的一种常见且可预测的伴生行为。理解为什么会存在抗拒,以及如何有效的应对,是OD实践者的一项实务技能,能够有效帮助组织系统更好的推动变革的发生和顺利进行。

主要内容:

1.正确的理解抗拒的双重意义

2.评估利益相关者的变革承诺

3.减少抗拒的一些做法

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14 案例实录:并购后的经营干预 .pdf

从实际案例中,直观理解诊断和干预的整个过程,学习者的焦点可以放在OD实践者在那个情境当下的行动和判断,以及,如果可以重新推演,那是否有更好的做法?尽量去体会,作为OD实践者,在每个当下跟客户互动的时刻,提升自我和客户对自身和系统的觉察发挥着怎样的作用。理解OD实践者是如何协助客户直面难题,推动客户系统做出知情选择和行动,改善组织的整体绩效表现。

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15 案例实录:解冻管理层的转变.pdf

当明显感觉到组织系统存在某种很稳定的力量,束缚着组织,让组织无法发生期待发生的转变和行动,就需要对组织进行解冻,解冻是勒温的说法,意味着打破目前的稳定状态。就如种水稻前,得先送松土。在文中的案例,OD实践者被引入,与客户达成了共识:力图通过一些刺激,扰动该系统,创造出下一步的可能性。

完整专题,点击查看→从OD核心概念到实践:系统解析+案例实录

图片来源:图虫创意

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