项目的范围是PM第一个要管的东西,管的就是项目要做什么的问题。在项目尚未成形的时候,提出人想的只是一种雏形,各种类型的创意都有。市场和运营部门提出的创意会梦想这个项目能带来多少人,能赚多少钱;领导们提出的创意会是这个项目可以占领多大的市场份额,会影响到哪些对手;技术部门提出的创意会是这个项目将给受众带来多大的便利,将怎样影响受众的生活。这些所有的创意在提出来的时候总是能够描述得非常完美,面面俱到。就像唐僧要去西天取经,普度众生一样,是一种完美而广泛的定义。
当项目要实施的时候,PM就出来了。而这个PM就像是唐三藏一样,经过天庭的高层开会讨论而定。当他上路的时候,领导会告诉他前面有九九八十一难,而目标就是取得真经,这中间的整个过程都要由他承担。
于是这个项目开始了,唐僧辞别了皇帝,一路上圈定范围、制定计划、招聘人员,按部就班的展开了项目。顺便说一句,唐太宗绝对是一个好领导,在送唐僧取经之前,两人义结金兰,一口一个“御弟”,感动的唐三藏死心塌地的。就像是某些项目开始前,领导带大家去吃火锅一样,喝几口酒之后,一个个拍着胸脯说“放心吧,包在我身上”,项目由此开始,领导无忧矣。
闲话少说,单说这唐三藏的范围管理,好不好呢?并不是很好,唐三藏是一个优柔寡断,悲天悯人的人,这就注定了他在项目中做了许多无干的事情。例如他在女儿国就立场不坚定,勾留了很多天,差点成了女儿国的国王;再例如他曾经为了拯救荒野村姑而差点丢了性命;又例如他答应老龟去如来那里打听点消息,却没有纳入项目范围,后来就漏掉了,于是在项目上线后受到了毁灭性的打击。唐僧项目范围没有管好的另外一个原因就是项目的干系人太多,大领导就有唐太宗、如来、玉帝,小领导还有东西南北海的各位观音,要听从这么多人的指挥,真难为他了。相对而言,八戒的范围管理倒是做的不错,只对一个领导汇报,自己干不了的事情主动提出请人帮忙,虽然时常思念高老庄的幸福生活,但身在项目组一天,就只干项目中的事情。
那么他该如何做好范围的管理呢?