帕克斯(Sharon Daloz Parks)所著的《领导力是可以教的》一书,认为海菲兹的领导力思想建立在四个区分之上。
区分权威和领导。许多人认为领导是在一个权威位置上的人—老板、CEO、总裁、主席、队长、主管、主任—头头,或者专家。海菲兹认为领导是动员人们解决难题。权威只是领导力的一个来源,有时还是一个限制条件。
区分技术性问题和适应性问题。技术性问题可能是很复杂的问题,但是能够以现有的知识和程序加以解决。与之相反,适应性问题要求新的学习、创新,以及新的行为模式。从这个观点出现,领导师动员人们应对适应性挑战的活动。
区分权力和进展。在做了前两个区分之后,对领导力的关注就会集中在是否在适应性挑战上取得了进展,而非权力和影响力之上。在关键的适应性挑战上取得进展是卓有成效的领导力的基本衡量标准。
区分个性和投入。这跟第三个区分紧密相关。当关注点从权威和技术性问题转移到领导和在适应性挑战上取得进展,个人的魅力和特质就不再那么重要,而个人的参与和投入就成为关键因素。