海尔的产品本部长除了对广告策划部长、产品开发部长规定卖点提炼任务外,对驻外各工贸公司的品牌经理也规定了相应的卖点提炼及激励制度:品牌经理每周对某一型号或某一系列产品提出创新性的卖点,由广告策划部进行审核,优秀的方案在集团以及全国范围内迅速推广,并且方案的创作者会得到相应的奖励及职位晋升。日本一家巧克力公司利用日本人追求西方生活品位的心理,通过一切宣传手段,培养日本青年人过“情人节”的习惯。通过电子商务不但实现海尔产品的网上销售,同时可拓展其它增值服务。既然每个人成为了各自领域内的专家,那就需要“扁平化”组织内的每一位成员,不仅要对共同愿景——总谱——有着共同的理解,在指挥的示意下掌握同一个节奏,还需要在每位专家之间建立最快捷的网络联结,而且每位专家必须对这种总谱的理解完全负责。德鲁克说得好:“一些企业采用疯狂降价的手段为买主提供极优惠的价格与现金折扣,实际上只有白白耗费了巨额的资金,更糟糕的是流失了大量潜在的客户,随着产品降价,企业信誉在用户心目中的位置也一落千丈。有的企业甚至即便是亏损了,但为了存活、争夺市场份额也要积极参与这种价格战。与此同时,三洋电池透过海尔强大的营销网络在中国市场销售,从而达到相互进入对方市场的目的。同时参展的GE、惠而浦等国际知名家电企业,不仅占据了六百平方米的大型展区,而且展出了大量设计独特、样式各异的家电产品。那一次经历,让海尔认识到,国际化要从最基础的产品设计开始,于是,海尔决定尝试本土化设计,聘用本土设计师。杰克?韦尔奇从进入通用电气的第一天开始,就是官僚体制的挑战者。第二点,双方各有优势,如果进行全面的合作,就可以进行优势互补和市场资源的共享,尽可能地发挥自己的优势。其中,款式可分为欧洲风格、亚洲风格和美洲风格,欧洲风格特征是严谨,以方门、白色为主。B急死了,骂道:“你干嘛呢,再换鞋也跑不过老虎啊。厂长的办公地点也搬到了生产现场。现代企业竞争的实质是一场争夺消费者的商战,营销学家指出,现代商战的胜利不在于你占据了多少个商场,而在于你占据了多少个消费者的心。入世后,人们才发现,全球化除了引来竞争,也伴随着合作的机会。不以价格作为卖点,而是要追求产品的高科技含量、多功能一体化、使用简单、完善的售后服务等全方位的产品带来的增值效果,以创造出能够为企业和消费者增值的有价值订单为目的,以不断寻求和发展潜在的市场消费需求为手段。
它是指以工作流程为中心,重新设计企业的经营、管理及运作方式,也就是从最上面的决策层到最下面的操作层,中间相隔的管理层次极少,并将决策权尽可能地向组织的下层移动,让最下层单位拥有充分的自决权,并对生产的结果负责,从而形成以“地方为主”的扁平化组织结构。系列专题:《中西合璧的管理百科全书:海尔管理模式全集》在卖点炒作及推广方面,海尔采用“集中优势资源于一点”的策略,对某一卖点反复在中央级、地方级媒体进行炒作,配合现场促销活动、卖场布置等手段,使该卖点在最大范围内被消费者所熟知。海尔这种对“盖帽点”的提炼方法是一种针对对手的卖点遏制策略,有些企业强调提炼独特的销售主张,或独特的销售体验,或独特的产品价值,避开强势对手或制造更具吸引力的卖点。打破淡季市场论的“小小神童”洗衣机的发明,就是海尔创新的一个出色故事。正是由于西南航空公司对市场进行了科学的细分,催化产生了一个新市场,一举获得了成功,建立了他们在美国航空业的领先位置。1989年,全国市场第一次出现疲软,各地冰箱厂家都忍痛“出血”,挂出“跳楼价”,杀价最多达50%,海尔冰箱却标新立异地进行提价,独自宣布价格上扬12%,当时海尔只有一个冰箱厂,如果提价以后消费者不买账,海尔没有其他的产品做后盾,所以承受着巨大的风险,这是海尔发展史上最大的转折点之做出提价决策后,张瑞敏一夜没睡着,他对于消费者是否能够理解海尔产品高质高价的名牌战略,心中也没有多大的把握。海尔认为,价格并非吸引消费者的唯一因素,也不是最有效的因素,消费者更愿意看到的是一个高品质,有独特个性的产品。医学检测表明,空调病产生的真正原因不是温度变化造成的,而是使用空调时氧气不足造成的,空调病的实质是缺氧症,海尔的这种氧吧空调改变了以前消费者享受舒适温度同时还必须受空调病困扰的难题,使自己的活动空间要温度有温度,要氧气浓度有氧气浓度。在广告规则上压倒竞争对手,你半版我整版、你整版我跨版。从“专为您设计”到“B2B、B2C按需定制”,个性化在海尔一脉相承,这正是海尔家用电器的优势所在。因为全球化就是本土化,跨国公司赖以生存的真正优势,还在于其与当地各方面所结成的良好的互惠共存关系。
因此,对抗不如对话,竞争不如竞合,为了共同获取市场资源,考虑的是怎么样给消费者提供满意的产品,在这样一个基础上形成“竞合”的关系,最后达到双赢的新模式。近几年,西方国家兴起主业集中,回归主业的潮流,昭示着企业对过度多元化的反省。