正是由于西南航空公司对市场进行了科学的细分,催化产生了一个新市场,一举获得了成功,建立了他们在美国航空业的领先位置。所以,在盖帽点的提炼方面需要有一定的艺术性和隐讳性,不可过于直白地毁坏对方品牌的荣誉,或者指名道姓地指出对方品牌的劣势。在广告规则上压倒竞争对手,你半版我整版、你整版我跨版。广告遏制策略通过在媒体上发布“压倒”竞争对手的广告来遏制。世界上进行过三次企业管理革命。系列专题:《中西合璧的管理百科全书:海尔管理模式全集》在卖点炒作及推广方面,海尔采用“集中优势资源于一点”的策略,对某一卖点反复在中央级、地方级媒体进行炒作,配合现场促销活动、卖场布置等手段,使该卖点在最大范围内被消费者所熟知。1989年,全国市场第一次出现疲软,各地冰箱厂家都忍痛“出血”,挂出“跳楼价”,杀价最多达50%,海尔冰箱却标新立异地进行提价,独自宣布价格上扬12%,当时海尔只有一个冰箱厂,如果提价以后消费者不买账,海尔没有其他的产品做后盾,所以承受着巨大的风险,这是海尔发展史上最大的转折点之做出提价决策后,张瑞敏一夜没睡着,他对于消费者是否能够理解海尔产品高质高价的名牌战略,心中也没有多大的把握。日本一家巧克力公司利用日本人追求西方生活品位的心理,通过一切宣传手段,培养日本青年人过“情人节”的习惯。但是在1997年,海尔第一次参加德国科隆国际家电博览会时,在100平方米的展区里,海尔只展示了几个品种的产品。企业可以采取海尔这种提炼卖点的方法,但需要注意的是,这种打击对手的方法很容易引起恶性竞争,引起商业纠纷。海尔的产品本部长除了对广告策划部长、产品开发部长规定卖点提炼任务外,对驻外各工贸公司的品牌经理也规定了相应的卖点提炼及激励制度:品牌经理每周对某一型号或某一系列产品提出创新性的卖点,由广告策划部进行审核,优秀的方案在集团以及全国范围内迅速推广,并且方案的创作者会得到相应的奖励及职位晋升。在过去,洗衣机就是一个淡旺季十分明显的产品,夏天是淡季,海尔通过深入分析发现,不是洗衣机不好卖,而是市场缺乏一种能适应人们夏季洗衣服的洗衣机,夏天更需要洗衣机,因为换洗的衣服增多了,但传统的洗衣机容量太大而不适合夏天经常洗小件衣服的情况。2001 年 4 月,时任商流推进本部 HMS 上海中心总经理的解居志看当地的新闻,报道中说,上海将推出分时电价,用电低谷即 22 : 00-6 : 00 的电费是白天的一半。德鲁克说得好:“一些企业采用疯狂降价的手段为买主提供极优惠的价格与现金折扣,实际上只有白白耗费了巨额的资金,更糟糕的是流失了大量潜在的客户,随着产品降价,企业信誉在用户心目中的位置也一落千丈。有的企业甚至即便是亏损了,但为了存活、争夺市场份额也要积极参与这种价格战。海尔认为,价格并非吸引消费者的唯一因素,也不是最有效的因素,消费者更愿意看到的是一个高品质,有独特个性的产品。厂长的办公地点也搬到了生产现场。医学检测表明,空调病产生的真正原因不是温度变化造成的,而是使用空调时氧气不足造成的,空调病的实质是缺氧症,海尔的这种氧吧空调改变了以前消费者享受舒适温度同时还必须受空调病困扰的难题,使自己的活动空间要温度有温度,要氧气浓度有氧气浓度。B急死了,骂道:“你干嘛呢,再换鞋也跑不过老虎啊。作为国内第一家成立电子商务的家电企业,海尔面向供应商与个人消费者分别搭建了B2B与B2C两种采购平台。现代企业竞争的实质是一场争夺消费者的商战,营销学家指出,现代商战的胜利不在于你占据了多少个商场,而在于你占据了多少个消费者的心。换句话说,所谓的“蓝海战略”就是企业从关注并超越竞争对手,也就是摆脱“红海”,转为向买方提供价值的飞跃,从而开启巨大潜在需求,重建市场和产业边界,开创“蓝海”。
美洲风格则突出华贵,以宽体流线造型出现。因此作为一名欧洲的设计师,我的优势就是能够在这个市场上最先了解到市场的需求,然后设计出适合用户需求的产品,帮助海尔开拓欧洲市场。它是指以工作流程为中心,重新设计企业的经营、管理及运作方式,也就是从最上面的决策层到最下面的操作层,中间相隔的管理层次极少,并将决策权尽可能地向组织的下层移动,让最下层单位拥有充分的自决权,并对生产的结果负责,从而形成以“地方为主”的扁平化组织结构。杰克?韦尔奇从进入通用电气的第一天开始,就是官僚体制的挑战者。
不以价格作为卖点,而是要追求产品的高科技含量、多功能一体化、使用简单、完善的售后服务等全方位的产品带来的增值效果,以创造出能够为企业和消费者增值的有价值订单为目的,以不断寻求和发展潜在的市场消费需求为手段。那一次经历,让海尔认识到,国际化要从最基础的产品设计开始,于是,海尔决定尝试本土化设计,聘用本土设计师。近几年,西方国家兴起主业集中,回归主业的潮流,昭示着企业对过度多元化的反省。既然每个人成为了各自领域内的专家,那就需要“扁平化”组织内的每一位成员,不仅要对共同愿景——总谱——有着共同的理解,在指挥的示意下掌握同一个节奏,还需要在每位专家之间建立最快捷的网络联结,而且每位专家必须对这种总谱的理解完全负责。