2008/3/26 来源:价值中国
企业真是个奇怪的地方。有些非常聪明的人,在企业里说变笨就变笨了。
一个年轻人在自己的岗位上表现非常优秀,某一天被某一上司看中了。这个领导感觉到自己手下的都是笨人,于是对聪明人非常看重,便给这个聪明人以重用。但很快上司发现这个人开始变笨了。连一些小事再怎么做都跟不上领导的思路。
“基层跟不上中层的思路,中层跟不上高层的思路”,这种现象在企业里比比皆是。
那么到底是什么原因让聪明的年轻人变“笨”了?答案可能只有一个,没有笨的兵,只有笨的上司。不是每个人都会做好上司的。
有些上司个人的思路非常清晰,但下属却非常之累。下属做不来的事,如果领导有时间,就一定能够做的非常漂亮。任何时候,这位上司能够一眼发现下属什么地方做的不对。事实上,不用去看,他也知道下属会在什么地方出错,而且往往果不然就会在那个地方出错。跟在这样的领导后面做事,那才真叫累的。由于信息的严重不对称,你既不知道他做为上司所拥有的信息,也不知道他真正的思路是什么,而且你也不敢独立思考,你所能做的就是不断的猜测他到底如何想的,猜能猜着吗?越猜越笨,再努力只能等着挨批。
这样的上司最大的错误不在于过于个人智商过高,而在于未能够了解到管理智商不够,不懂得如何通过别人去完成工作。人嘛,各有各的特点。做为领导最重要的是利用下属的不同特点,施以不同的领导风格,该手把手的教就要手把手地教,该放手放手,该监督就监督着干,该适当控制就控制。总是强调个人智商,管理智商自然会被忽视。
另外有一些上司却是个极端。我经常见到这样的布置任务的方式:“某某,你把这事先做一下”。下边问他要做到什么程度,他会说先拿个草稿出来再讨论。下属如果问的多点,他会感叹:“怎么有那么多事,不能动脑筋吗”。这类上司往往本身思维不够清晰,根本不知道他要下属做什么,也不知道布置任务要达成什么样的目的。这样稀里糊涂的上司,还真不少。下边的人领任务根本没有领清楚,更不知道整体思路是什么,做起来自然不知如何下手,也非常累。
不是每个人都会做上司的。我们常说,人是最复杂的动物。做上司的就是要让最复杂的动物在组织当中简单起来。谁能让所有的人简单地绝对与组织目标统一,谁能让所有人的个人特殊性降低到了最低点,大家还心甘情愿,谁越会得到大家的认可。
管理是有些学问的,可能你不必专门到商学院去进修,但还是需要正视管理这门学问。如果你总感到自己的员工跟不上你的思路,可能你真该考虑考虑自己的领导艺术了。如果你的艺术性非常好,下面还是一团糟,也许就是你的管理系统出了问题了。