作者:赵浚哲
《阔思基本法(草案)》第十四条规定,营销应以内容为基础,做客户的贴身顾问,占领客户的心智模式。那么,培训师、咨询师应以哪些内容做营销呢?赵浚哲老师建议如下。
1、知识结构与知识体系
什么是知识结构?根据自己专注的方向,企业需要解决的具体问题,所掌握的知识构成情况。知识如果不能用一条线串起来,只是简单的堆砌,作用不是很大。培训师、咨询师的知识结构在他写的文章及课程大纲、平时说话、讲课时,都会体现出来,关键看你是否用心观察,用心思考,用心总结。
什么是知识体系?任何专业领域都可以用很少的关键词语来概括,也可以根据每个词语展开很多内容。比如,我总结的“赵氏刀法二十八字诀”就是一个知识体系:系统思考;把握人性;跨界打劫;假设求证;总结归纳;决心第一;真诚善良。
2、自己的优势
优势=价值×时间。你所拥有的东西(能力、学历、头衔、背景、经验、证书等),对别人、组织、社会有什么价值,可以保持多长的时间。培训师、咨询师最大的优势是什么?从实践到实践的思想体系、方法论体系!学历、头衔、背景、证书、经验、案例等固然也是优势,这些都属于过去,不代表现在,也不代表未来。
3、写的文章,讲的微课
能够写出来的知识才是你的知识,能够说出来的知识才是你的知识。一个人能力为什么很强?会总结,善借鉴。写文章,讲微课就是总结、借鉴的过程。
二、培训师的主要内容
1、培训认知
什么是培训?培训师的价值体现在哪里?培训目标怎样确定?培训需求怎样确定?课程设计原则是什么?培训效果怎样评估?培训内容怎样落地?等等。培训师都应有正确的认知。
2、内训管理流程
流程就是做事的先后顺序。培训师怎样给企业做内训,必须非常清楚,否则就会影响培训效果。过程做的不差,结果一般都会不错
3、课程大纲
课程目标界定的是否准确?具体内容为什么要这样设计?与同类课程对比,优势在哪里?等等。
4、案例
培训师给企业做内训的过程中,遇到了什么样的问题,是如何解决的?企业对课程实施的具体评价(打分的评价就没什么必要了)。等等。
三、咨询师的主要内容
1、管理咨询认知
什么是管理咨询?咨询师的价值体现在哪里?管理咨询的目标是什么?什么样的咨询项目可以接?什么样的咨询项目不能接?如何做好咨询项目?等等。咨询师都应有正确的认知。
2、管理咨询项目流程
流程就是做事的先后顺序。咨询师怎样给企业做咨询,必须非常清楚,否则就会影响项目的效果。过程做的不差,结果一般都会不错。
3、案例
咨询师给企业做咨询的过程中,遇到了什么样的问题,是如何解决的?企业对咨询项目的具体评价(打分的评价就没什么必要了)。等等。
赵俊哲老师的内容,会逐渐展示给大家,便于企业做出正确的选择。做生意,应公开透明,童叟无欺。