导语：素质教育要求教师在教育教学过程中，不仅要研究学生，还要关注学生家长。现代教学理念提倡的是和谐的教育方式，尤其对班主任来说，与家长的沟通更为重要。沟通得好，可以起到很好的教育效果;沟通得不好，不利于班主任工作的正常开展。班主任与家长沟通是一门很深的学问，究竟应该怎样沟通呢?
班主任要尊重家长，与家长谈话时要面带微笑，不能一见面就告状，埋怨数落家长，要善于倾听。通常情况是班主任约见家长时，往往说得多听得少，只顾自己痛快，一通数落，情绪发泄完了，结果使家长产生逆反心理，不利于协助班主任做好教育工作。另外，班主任与家长要相互信任、相互激励，友好、愉悦地交流与沟通，彼此取得信任，共同探讨对学生的最佳教育方法，以达到共同的教育目的。
二、与家长的交流沟通要及时
班主任要重视家长工作，不断提高与家长的沟通能力，做到想家长所想、急家长所急，为家长排忧解难。特别是对班级有个性的、难教育的学生，更要及时与家长沟通，争取家长的支持。
记得班上有个叫小琦的男孩，十分淘气，但是特别聪明，反应也快。在班级里他经常是同学们告状的对象，课堂上爱动、不认真听课，正是由于这个毛病，本学期他的成绩直线下降。但我发现他计算能力强，接受新知识快，就让他去帮助其他学生，以此表扬、激励他，并及时找到小琦的家长，告诉家长在家里抓住机会表扬和鼓励他，让他知道老师在家长面前总是夸奖他，老师找家长不是向家长告他的状。然后和他的家长随时保持联系，沟通交流。一个月下来，小琦得到了本小组优秀组员的称号，家长非常高兴，我也不再为他总惹祸而烦恼了。所以，班主任要想真正为学生服务，就要及时抓住学生身上的闪光点，争取家长的支持和配合，教育才能达到理想的效果。
三、学会与不同类型的家长沟通
不同的人组成不同类型的家庭，没有哪一种家庭教育方法是万能的，某一种方法在这个家庭有效，而在另一个家庭就不一定有效。班主任应对学生的家庭情况进行调查分析，对家长的文化水平、职业状况、家庭关系等要做到心中有数。对待不同层次的家长，可以用不同的方式来沟通，要有针对性和实效性。例如：对那些放任孩子的家长，班主任要及时将学生的点滴进步反映给家长，激发他们对孩子的信心;对因离异而不管孩子的家长，要劝他们不要因个人恩怨而影响孩子，帮助他们要尽到教育孩子的义务和责任。
在与不同类型家长沟通时，班主任首先要肯定学生的优点，再逐渐谈学生的不足及努力的方向;其次要树立正确的学生观，客观、全面地评价每个学生，使家长听后，觉得这是教师的肺腑之言，感到学校教育的目的和任务是与家长的愿望相一致的;再次要讲究方式方法，在共同语言上多交流，注意语气要和蔼。俗话说：“良言一句三春暖，恶语伤人六月寒”，不要挫伤家长的自尊心，因为家长都有“望子成龙，望女成凤”的思想，假如班主任在家长面前总说学生这不好那不好，会严重地挫伤家长的自尊心，不便于配合班主任开展教育工作。
四、换位思考，互相理解
人与人之间的相处在于经常沟通，更在于相互理解。班主任和家长的共同目的是如何教育好学生，学生只有感觉到父母和班主任对他们看法和态度是一致的，才能更好地学习和成长。
班上有一位学生，平时就爷爷和奶奶照顾他，由于反应慢，学习基础不好，总是我们班的最后一名。其父母在外地打工，偶尔回家，即使回家，也不敢见我。后来我听说他父母回来了，便及时进行家访。我先提到了这名学生的优点：虽内向，但和同学们相处得很好，在班上好朋友很多，这说明他有很强的社交能力。说到这儿，我看到家长的.脸上有了笑容，不紧张了，心情也放松了下来。接下来的气氛轻松多了，我们开始讨论孩子在学习方法上的不足和今后该如何辅导这孩子。此次家访以后，他的父母经常给我打电话，就孩子的学习和教育问题进行沟通。
从这件事中可以看出，班主任和家长要经常交换有关孩子的信息，彼此换位思考，彼此多一份理解学生的心，多一份理解家长的心，那么家长也会有一份理解班主任的心，班主任工作就会更加得心应手。
总之，班主任与家长的沟通是一种智慧、一种策略。学校教育与家庭教育只有保持一致性，形成教育合力，才能增强班主任工作的实效性。希望班主任在和家长的沟通中，能不断创新途径和内容，收获属于我们的快乐!
一、学会赏识，拉近心的距离
我带上一届高一时，班上有个学生叫张磊，该学生上课不守纪律，经常迟到，同老师顶嘴，不交作业，颇令老师头痛。经过观察，我觉得他头脑机敏，而且他的物理动手能力强，英语基础也不错，他的问题主要是学习习惯不好。
为此我特意安排了一次家访。当天，我拿着他的英语和物理试卷上了门。谈话一开始，我就充分肯定了张磊的优点，并且告诉他，这次月考，他的物理和英语成绩相当优秀。家长虽然表面上谦虚，但看得出很开心，尤其是张磊的妈妈眼角眉梢都透着喜气。爸爸说:“张磊上中学以来，从来就没有得到老师的表扬，我们也被老师给训怕了，认为他不务正业，学习也没指望了，真没想到他还是能学好的。”谈话的气氛融洽了，我顺势提出塑造孩子良好学习习惯的重要性，家长愉快地表示一定要配合老师，督促孩子完成每天的作业。后来，张磊很快改正了自己的缺点。学期期末考试中，他的成绩名列班级第八名，高中毕业当年考上了重点高校。可见，赏识既能拉近班主任同家长的距离，使班主任赢得家长的信赖和配合，又能在学生身上产生积极的“期待效应”，为学生的成长提供不竭的动力。
二、善于倾听，此时无声胜有声
多数班主任在约见家长时，说的多，听的少，只顾自己痛快，对家长进行一番数落。情绪发泄完了自己累了，家长的耳朵也塞满了，家长原先准备的话却还没有说出来，只好闷在心里，回去再拿孩子撒气。这样的谈话其效果可想而知。不妨换个方式，班主任做个听众如何呢?叶玲是我班的一名优等生，有一段时间我发现她郁郁寡欢，上课老走神。
我首先找她谈心，了解到其父近来迷恋麻将，为此父母经常吵架。得知此情，我觉得有必要和她家长谈谈。这天下午放学时，叶玲爸爸刚好来到学校，我请他到办公室坐下，当时办公室没有其他人。我没有直截了当地指责他的赌博行为，因为这是他的家庭内政，而是向他简单介绍了叶玲近来的反常表现，然后以询问的眼光等待他的回答。叶玲父亲是一个坦诚的人，他坦白了自己的赌博以及夫妻不和睦的情况，脸上现出愧疚的表情，并表示今后绝不再打麻将。后来，叶玲上课专心了，成绩又上去了，微笑又常挂在她的脸上。
三、以诚相待，打动家长的心
与家长沟通，要讲究一个“诚”字，不要把自己的威严带到家长面前，而应把自己当做家长的朋友，这样与家长谈话就变得容易了。千万不要板起面孔“教育”家长或“指示”家长应该怎样做，否则很难找到解决问题的办法。只有诚心诚意，才能打动家长的心。
有一年，班上有一个无心向学、爱打架的学生在上数学课时因捣乱而被数学老师批评，他趁机发难。平时就宠惯了他的家长，此次在他的无理取闹之下，打算来学校评理，数学老师担心把事情闹大，要求我来调解。刚好那天发生一件意外的事，该生以前与一些社会闲杂青年有过节，放学后被几个手持木棍的闲杂青年打伤。此时，我和数学老师刚好赶到，数学老师不顾危险，严厉斥责闲杂青年，并及时将学生送往医院，一直等到家长赶来。学生及家长被老师的拳拳诚心所感动。在老师和家长的教育下，学生终于明白，自己的无理取闹是不正确的。事实证明，教师的诚意比讲一万句道理更能感动学生。
四、与家长沟通要讲究语言艺术
学生来自不同的家庭，每个家长的文化水平、素质、修养都不同，难免会遇到一些“护短”的粗鲁家长，这时班任任就必须讲究语言的艺术。一些学生在学校做错事后是不会向家长坦白的，反而说是别人的错，老师又如何袒护那些同学，这往往引起家长的误解。所以班主任应该在家长心平气和的情况下，在实事求是的基础上，用征询意见的态度，与学生家长共同研究解决问题的办法。
我成功地处理过一件因学生之间的小纠纷造成家长不满的事情。有一次，平时总爱生事的学生小军与平时表现不错的赵鹏打架，我在不了解事实的情况下，严厉批评了小军。当时他只顾哭，一副很委屈的样子。后来，有一个看到事情全过程的女生把事实真相告诉了我。原来是赵鹏把小军推撞到了讲台上，当时小军骂了他一句，却招来赵鹏的一顿拳头。于是我找小军谈心，并向他道歉，认为事情就此告一段落。怎料赵鹏告诉家长，说小军无端骂他，他才打了他一下，老师却偏袒小军。家长听后觉得老师无理，便气冲冲地来到学校，要求老师公平地处理这件事。
我完全没料到事情竟然弄得如此复杂。我和颜悦色地接待了赵鹏家长，先表扬了赵鹏在学校的出色表现，以缓和气氛，然后轻描淡写地讲了那件事情的真相，简单分析了两个学生的过错，并小心地表明了事情只是起因于两个学生之间发生的小误会。这时，家长也觉得是个小误会，只是赵鹏过分夸大，自己也不应如此袒护孩子并向我表示了道歉。
驾驭好批评学生的艺术，用爱心感化家长，使他们能理智地与教师一起解决问题，工作起来就容易多了。所以班主任应重视与学生家长的沟通，更要讲究语言的艺术。沟通无限，方法不拘一格，但无论采用何种方法、技巧，班主任都要出于真诚，并力求有利于学生的长远发展。
