想要劝谏他人,需要讲究技巧
I原典再现]
内者,进说辞也。键者,健所谋也。欲说者务隐度② 计事者务循顺。阴虑可否,明言得失,以御其志。方③来应时,以合其谋。详思来键,往应时当也。
(重点注释]
①撻所谋:揣摩君主的心理状态以献计谋。
②隐度:隐秘,这里是暗中揣测、估量的意思。
③方:方法。
[白话翻译]
所谓“内”就是听取建议;所谓“健”就是进言献策。想要说服他人,就一定要暗地里揣度好,谋划事情一定要遵循规律。要在暗中分析出事情的可行性,透彻地分辨出得失分寸,以便更好地影响君主。要用巧妙的方法来提供建议,以便与君主的想法相融合。要用心思考进言献策的技巧,以适应形势的发展需要。
[鉴赏评议]
内键,说白了就是指从对方的内心下功夫,谋划让对方心服的谋略。每个人的性情都是不一样的,所以游说他人必先了解其性情,找好切入方式。鬼谷子认为:“远而亲者,有阴德也;近而疏者,志不合也;就而不用者,策不得也;去而反求者,事中来也;日进前而不御者,施不合也;遥闻声而相思者,合于谋待决事也。”所以,如果能采用对方的意见,就可以独往独来;如果能掌握对方的情况,就可以控制对方施展权术,可以坚持,也可以放开;如果想离去,就将危险留给他人,就像圆环旋转反复,使人不知要干什么;这就是说要根据他人的特点来对付他,采用合适的说服策略,那么想进就可以进,想退就可以退。当然,即使有朝一日,你功成名就、高居要职,也不要忘了适时隐退是上策。
一句话,可以说成一件千载难逢的好事;一句话,也可以说恼一个你不想得罪的人。所以说:好口才助人成功,好口才成就人生。我们在向他人献计策的时候,常常会因为不受重视、不被采纳而苦恼。特别是身为企业的员工,当一个经过潜心研究、周密思考后提出的优秀建议被上司断然拒绝的时候,我们会感到十分的沮丧。出现这样的问题是由于人们在陈述事情或者观点的时候,通常会以“我”的角度,而不是“我们”的角度,这样往往会引起对方对自我观点的防御性保护,导致很难接受其他观点。
要想说服他人,很重要的一点是要学会剥茧抽丝,逐步引导,层层深入,最后“图穷匕见”,将对方的思想 统一和升华到一个新的高度。有时也可借题发挥,讲出“醉翁之意不在酒”的道理。这样可以避免把讲道理变成简单的演绎论证,使对方易于接受。
(深度解读]
进言献策,讲究方式
如何向上司进言,这是大多数管理人员都犯难的问题。鬼谷子向我们提出了一个很好的办法,那就是要揣摩切中时宜,以灵活变化求得君主(上司)采纳意见,进献谋策就方便多了。
为了避开被说服人的正面心理防线,采取迂回说服术不失为一种好方法,因为这样可以有效地化解对方可能产生的抵抗心理。迂回的策略,就是不从正面入手,而是“旁敲侧击”地深入,剥茧抽丝,逐步引导,层层深入,最后“图穷匕见”,将对方的思想统一和升华到一个新的高度。有时也可借题发挥,讲出“醉翁之意不在酒”的道理。这样可以避免把讲道理变成简单的演绎论证,使劝说对象易于接受。
楚灵王派其弟公子弃疾灭掉蔡国后,想封弃疾为蔡公,却不知道合不合适,心里犹豫不决,便与上大夫申无宇商议怎么办。
申无宇明白楚灵王的心理,但不好直言,就说:“俗话说:‘知子莫若父,知臣莫若君。’关于此事,还是大王您自己决定吧。我也不好给什么意见,就给您讲-一个故事吧:从前,郑庄公建成栎城后,派子元去防守。子元去后,招兵买马,扩充实力,其势越来越大。到了郑昭公时代,子元的势力能够钳制王室,逼得昭公连‘公’ 字也称不起了。有这么一种说法:不能同时把五个身份高贵的人置于远方,也不能同时把五个身份低贱的人留在朝廷。不能让血亲到外界去.也不能让外臣进入朝廷机要处。这是治国安邦的好方法。大王您不依这个道理办事,竟想让弃疾戍守在外,而使郑丹为臣居于朝内,这将招致大祸呀!请大王明察。”
灵王听了申无宇的话,觉得十分有道理,历史,上也确实有前车之鉴,便听从了他的建议,放弃了封公子弃疾为蔡公的打算。接着他又问道:“我想在国内修筑一座比都城还大的城市,让人们居住,这是好事还是坏事呢?”
申无字仍然没有直接回答,而是说“当年郑昭公因筑栎城而被杀,宋子游为建亳城而被诛,齐无知因渠城被害,卫献公却因蒲城而遭放逐。栎、亳、渠、蒲都是当时的大城,甚至与国都的规模相等,但那些人的下场都不怎么好。这好比大树一样,当树枝的未梢过大时,树干就不堪其累而折断;又如动物一样,其脖颈太粗,超过了头部,它就无法摇动、辗转。因此,敢请君主再慎重斟酌。”
灵王听了这番分析,再次被说服,遂也放弃了这个念头。
申无宇从历史中为灵王提供了答案,使得灵王以史为鉴,少犯了许多错误。历史上很多事情都是重复的,有规律的,所以我们平时做事一定要遵循客观规律,头脑发热育目地去办事不但不能达到预期的目的,还会受到客观规律的惩罚。
鬼谷子告诫人们进言献策的原则,那就是:措辞要谦虚谨慎,不要过分渲染“我”在这个观点中的地位。可以选择另一种表述方法,比如,“我有这样一个想法,不一定正确...“..现在出现了一个新情况,我需要您帮我拿主意 等。但同时需要注意的是,如果只是运用“口才”对上司一味地奉承和附和,也不可能给.上司留下良好的印象。