新员工培训是一个指引他们学习和明确公司价值观的难得机会。设计一个好的新员工培训计划可以增加新员工入职上手的效率。所以,建立一个高效的新员工培训计划可以说是一笔一劳永逸的投资。
如何设计一个新员工培训计划?
1. 尽可能快得让新员工成长
创业往往人手紧缺,而培训新员工还要再占一部分人力资源。这就要求入职培训的效率一定要高。长期来看,这既有利于公司的发展,也迎合新员工急于证明自己的心理。
一种快速提升新员工能力的方式是导师制。我们首先达成共识,强调入职培训的重要性,然后让老员工花费他25%的时间去带新人,尤其在前几周的时候。导师要做的事情有很多,包括新人最初的代码评审,挑选合适的项目,指出需要学习的技能和技巧,工作次序的优先级或者教他们如何高效地团队合作。
2. 让新员工接受公司的文化和价值观
每个创业公司的文化是不同的。虽然新员工可能已经从招聘面试和宣传材料中了解了一些。但入职培训本身就是一个让他们了解公司服务的机会。这些价值观可能渗透在工作的方方面面,比如完成业绩、、打造高质量的产品服务等。
3. 教给新员工最重要的东西
在前两个或三个星期,可以安排一系列新员工会谈,教给他们一些重要的工作技能和技巧,这将为他们今后工作的开展起到重要作用。
4. 让新员工融入公司的社交圈
刚入职时,你很有可能花费很多时间来和同事搞好关系。所以,帮助新员工快速融入团队很重要,尤其对于内向的人。
以上提到的只是一些例子,为你设计入职培训提供参考。随着公司的成长,新员工培训的目标也可能改变。例如,在Facebook(当然,它现在不是创业公司了)新员工培训时,每个程序员会通过一个名为Bootcamp的训练营选择自己心仪的技术团队。之后只要通过一个与该团队工作相关的工作测试即可。但Bootcamp这个计划可不是Facebook一成立就有的。
重要的是意识到建立新员工培训计划是一个反复迭代的过程。也许开始的时候,你只教她如何设置开发环境,这样他就能在第一天改改代码了。也许你以后意识到并非所有培训计划都有用,培训过程中你可能一遍又一遍介绍同一个代码库或架构,那样还不如专门针对它开一节课。
无论你在哪家公司设计入职培训,都要想想自己的入职经历并多问问他人,勤加思索,建立一个高效的入职培训。想想新员工会遇到的困难以及解决办法;想想有什么概念、工具是你认为应该更早学到的。一旦你有了点子,那么去尝试最有价值的那个,再接受新员工和同事的反馈,看看它到底有没有用。
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