近日，《安徽省家庭教育促进条例》经安徽省十三届人大常委会第二十次会议表决通过。《条例》提出，县级以上人民政府应当制定促进家庭教育发展的政策和措施，组织实施家庭教育指导大纲，将家庭教育指导服务纳入城乡公共服务体系，通过建立家庭教育指导服务中心和服务站点等方式，为未成年人家庭教育提供指导服务。（8月6日 中国教育报）
家庭教育和学校教育、社会教育并称为教育的三大支柱。近年来，家庭教育日渐受到重视。但由于缺少必要的家庭教育指导，科学化和专业化水平不高，效果不尽如人意，广大家长迫切需要科学、有效的家庭教育指导。
提供适当的家庭教育指导是政府应尽的责任。《安徽省家庭教育促进条例》以法律的形式，明确了县级政府家庭教育指导服务中心和服务站点的建设职责，可有效破解家庭教育指导“没人管”“没阵地”的难题。
家庭教育指导服务中心和服务站点怎样建、如何运转，尚没有成熟的模板。结合建设其它中心、站点的经验教训，笔者认为，建好家庭教育指导服务中心和服务站点，要抓住以下关键点：
一是运行机制。家庭教育指导服务中心和服务站点要正常运行，科学的运行机制不可或缺。县区政府应按照要求，建立县区教育行政部门、乡镇街道、村居社区三个层级家庭教育指导服务中心和服务站点，明确服务中心和服务站点的组织结构、人员组成、职务职责，列清以教学服务和咨询指导为主要内容的工作清单，建立基于教学、咨询、指导服务的基本工作规范，让中心和站点有限的人、财、物高效运转。
二是家庭教育指导教师。开展家庭教育指导服务，家庭教育指导教师是关键。在很多地方，家庭教育指导教师属于稀缺资源。地方政府及家庭教育指导服务中心和服务站点应积极拓宽家庭教育指导教师资源，不断充实家庭教育指导教师队伍，以满足家庭教育指导服务之需。
教育部《关于加强家庭教育工作的指导意见》提出：“有条件的中小学幼儿园可以派教师到街道、社区（村）挂职，为家长提供公益性家庭教育指导服务。”中小学、幼儿园教师是家庭教育指导教师队伍的“主力军”，家庭教育指导服务中心和服务站点应与属地的中小学校、幼儿园建立较为稳固的合作关系，协调聘任在家庭教育方面有建树的校长、教师担任家庭教育指导教师。也可通过政府购买服务的方式，引进职业家庭教育指导师参与中心和站点家庭教育指导服务。
三是条件保障和资源开发。地方政府应为家庭教育指导服务中心和服务站点提供必要的经费支持；要因地制宜设置家庭教育指导中心和服务站点专门办公室，并提供必要的设备装备，以满足教学、指导、咨询等基本服务需求；举办家庭教育知识讲座、开展家庭教育研讨等大型活动，可协调使用属地青少年宫、乡村少年宫、儿童活动中心、学校礼堂等公共服务阵地；要按照《全国家庭教育指导大纲》设计较为具体的家庭教育纲目和课程，开发家庭教育教材和活动指导手册，可将家庭教育成功案例编入家庭教育教材，供家庭教育指导教师、参学家庭选择使用。
四是评价激励机制。要建立县区范围内先进家庭教育指导服务中心和服务站点、优秀家庭教育指导教师和优秀家庭评选奖励机制，定期表彰先进家庭教育指导中心和服务站点、优秀家庭教育指导教师和优秀家庭；可建立基于家庭教育知识分享、成果展示、研讨交流的公众号或微信群、QQ群，交流家庭教育心得体会，展示优秀家庭教育指导师的风采和优秀家庭的成功经验，在线提供家庭教育咨询指导服务；可编辑家庭教育指导简报，定期发布家庭教育指导服务中心和服务站点工作信息；还可开展优秀家庭教育随笔、案例、论文评选，促进家庭教育指导教师专业成长，推动家庭教育理性提升。
