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新华字典APP 比纸质版贵1倍,确有不妥

6月11日,由商务印书馆出版、中国社科院语言所修订的新华字典APP上线。新华字典从上世纪50年代出版以来,伴随了几代人的启蒙教育,身上附着了不少时代痕迹和文化意义,该APP一上线便赢得了网友的关注。

新华字典的编者和出版方能开发出一款APP上线,这既顺应时代发展潮流,也确实有助于大家学习汉语。可让人瞠目结舌的是,免费版一天只能查两个字,想要继续使用,就得付费40块。

一本纸质的新华字典在某电商价格仅19.9元,虽然翻起来有些不便,但真要用超出一倍的价钱来购买快捷的在线服务,这对收入不高的网友而言,可能真会心疼那点儿钱。何况对于大部分已经吃惯了网络“免费午餐”的网友而言,不掏钱还愿意用用,一旦掏钱购买服务,那就可能要忍痛割爱了。

除去钱的问题,当下我们多数人还比较缺乏知识产权保护意识也是一个重要因素。开发这样一款APP,不光有知识产权的问题,还有因开发、维护等各方面产生的费用,如果让大家免费使用,表面上大家都满意,但对开发方而言,很可能难以为继,或者无力进行后续多样化需求的深入研发。所以说,收费是完全合理的,这不仅是为客户负责,也是为知识产权的保护和持续深入研发做好相应准备。

网友之所以不满,更多的是自认为其价格偏高。但40元钱真的高吗?客观而言,这个钱数并不是太高,只是网友参照纸质价格后觉得高出了近一倍,从而心生怨言。现实中,在购买网络服务时,大部分人都是冲着便宜、便捷,如果缺少了任何一条,大家都会有不划算的感觉。像这样一款与大家的学习生活密切相关的产品,如果高出预想太多,好多人还是会在心里打个问号。

作为一款有着民意基础的新上线APP,开发方应该更多考虑到在初始阶段市场影响和客户的实际情况,而不能急着挣钱,否则欲速则不达,反而易诱发网友产生一些不良情绪。

在基础服务方面,因为投入相对较少,后续研发的要求相对较低,不妨让大家完全免费使用,这样既满足了低端客户的需求,也为大家学习母语提供了方便。如果很难做到完全免费,也应该循序渐进,不要想着一口吃个大胖子。

在收费方面,开发方应该将重点放在不断完善功能,开发出更多更好的个性化服务上,而这些用户才应该是收费的重点人群。一方面这些用户比较高端,经济实力较强,有能力支付相关服务费用;另一方面这部分人知识产权意识较强,他们觉得付费是合情合理的事情,不会有什么异议。

如此,既能扩大这款APP的影响力,也不会严重影响到开发方的利益,更为关键的是为普通人群提供了学习母语的便利,可谓“一箭多雕”。

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