最近，记者接到了通河县第一小学一位家长打来的电话，据该家长反映，新学期开学，学校几乎让全班孩子都花50元买了一张新的手机卡。记者通过采访了解到，校方要求学生买卡主要是为了建立“校讯通”，方便学校和家长沟通。(10月11日人民网）
“校讯通”是连接老师和家长的桥梁，对于凝聚家校力量、提升教育效果有十分重要的作用。这是一个既有利于学校教学，又有利于孩子成长的好事，家长理当热烈响应、积极支持，但实际情形是，不仅没有赢得家长的理解和领情，反而招致家长的吐槽和不满，这是为何？
想必家长不是不知晓建立“校讯通”的益处，也不是“校讯通”不舍得购“校讯通”卡，主要原因在于家长不能理解为何建立“校讯通”就不能使用自己平时的卡，非要换卡。尽管校方解释购卡采用了“逐级沟通”的方式，最初是业务员直接到学校来做宣传工作，把宣传单发给学生，学生拿着宣传单让家长签字，并把买卡的钱交给老师，老师代收后转交给业务员。旨在说明办事程序过程并无不当之处。殊不知，这一解释很难以让人信服。
一方面建立“校讯通”只要有手机平台接入就行，对卡的类型并没有特别的要求，即便有特定的要求，校方也完全可以让家长自行购买，不必统一包办；另一方面校方默许业务员将宣传单发给学生，让学生拿给家长签字，表面上看是征求过家长的意愿，实质上校方难逃利用自身主导地位绑架家长意愿的嫌疑。有的家长甚至会对校方动机意图产生怀疑，猜测校方与卖卡方之间是否存在利益输送。正是由于在购卡办卡的过程中，校方事先没有充分征求家长的意见，没有完全体现和尊重家长的意愿，所以极易招致家长的不满和抱怨。
建设“校讯通”是一件大好事。如何把好事办好避免走偏变味，值得学校去思考。通河县的事情启示校方，考虑问题、处理事情不能一厢情愿，而应心中装着学生和家长，设身处地地想他们之所想。唯此，才能获得家长的理解认可，赢得家长的支持配合，才能让学生家长看到建立“校讯通”背后的真情实意。
