快好知 kuaihz

领导对下属越凶越说明什么?(越骂你越是想用你!)

  他们中的一些人认为他们的领导对自己太严厉,这使得他们每天都有压力,无法安心工作。然而,有些人认为他们的领导对自己太仁慈了,每天都很容易工作,有时什么也没做,觉得他们在浪费时间和精力,所以他们认为他们的领导不好。

  在工作场所,对你发脾气的领导不一定是坏领导领导对下属越凶越说明什么?越骂你越是想用你!

   领导骂你应该怎么应对呢?

  规则1:冷静倾听,及时反馈。

  很多人在被领导批评的时候,要么一直保持沉默,要么开始显得委屈。尤其是对于很多职场新人来说,刚进入社会职场,觉得被领导误解,被领导批评是一件比窦娥更不公平的事情。他们的第一反应是这个问题不是我的错,喜欢找各种原因和领导解释。如果领导再批评几句,有的人的反应就是直接和领导打架;有些女生的反应是开始流泪,觉得很不公平。

  同样的事,不同角度的人关注的焦点也不一样,此时,对许多人来说,只关注这件事本身的对错和背后的原因,而对一些职场新人来说,他们也会关注自己的情绪和感受。假如此时员工和领导的注意力不在同一个方向,那么跟领导说什么也没用。

  此时,我们需要运用我们的第一条规则:冷静地倾听领导的批评,给予适当的反馈。

  规则2:继续道歉,平息愤怒。

  这个时候很多人会选择辩解来消除领导对自己的误解。建议这个时候不要忙于解释。即使你想解释,你也应该在以后找到合适的机会来解释。如果你这个时候解释,会给领导造成你逃避责任,不负责任的负面印象。即使这个问题我们没有错,我们也应该明白一点,就是领导现在处于非理性状态。作为一名员工,我们应该尽最大努力保持理性和成熟。我们应该给出一个低调的态度,先平息领导的情绪,然后讨论以下事情。

  规则3:提出计划,解决问题。

  在平息了领导的愤怒之后,我们需要考虑领导批评背后的真正目的是什么?此时领导者最关心的问题是什么?是否需要有人对这一错误负责?或者只需要有人成为他宣泄情绪的对象?…等等。

  学着站在领导的角度思考问题,做到换位思考,换角度看问题。身为一名团队经理,他们的思维往往是以结果为导向,把任务工作分解,分配到每一位员工手中,并为他们提供资源和支持,确保工作任务按时保质保量完成,他们只要有结果,不要有过程,至于过程中你遇到了什么困难,发生了什么矛盾,这些都不是他关心的问题,他真正关心的是结果是否有输出,输出质量是否达标。

  因此,如果工作中出现问题,管理者的业务逻辑非常清楚,为了不影响工作任务的进度和完成,眼前出现的问题需要谁负责,谁能解决。

  面对领导批评的第二条规则是让领导平息愤怒,尽快提出有效的解决方案,快速解决问题,让自己成为帮助领导解决问题的人。

  同时,如果你想成为管理者,你必须有以结果为导向的思维和解决问题的能力。如果团队里有这样的员工,哪个领导会不喜欢?

  规则4:找准时机,作出解释。

  当问题解决了,事情解决了,如果你被误解了,不想,不想当冤大头,一定要向领导解释清楚,建议你一定要找个合适的机会再去解释,并且在这两种情况下去解释:

  被误解想解释是人的常情,但是在解释的过程中也需要掌握一定的技术,所以解除误解必须在适当的时间、适当的场所、机会、不简单地进行适当的说明。

  最后,避免领导暴风雨般的愤怒最好的办法就是:好好工作,不要让领导有机会发怒!

本站资源来自互联网,仅供学习,如有侵权,请通知删除,敬请谅解!
搜索建议:领导对下属越凶越说明什么?  下属  下属词条  越是  越是词条  领导  领导词条  说明  说明词条  什么  什么词条  
领导艺术

 我们必须定期纠正失误

法律,是用来判断是非的。● 让员工可以在线了解相关资料。在评估中我们主要借助三个专业工具: 胜任素质模型。……管理者遵照严格的程序,首先是界定他们所面临的问题…...(展开)