从太平军之成败看企业领导艺术
当太平军还在永安时,杨秀清的下属们渴望完成在规定的限期内提高军事口粮的工作,并裁减人民的饭碗。之后,杨秀清认为这件事很严重,尤其是对刚开始的太平军的形象和声名产生了很大影响。因此,他当即命令:尽早将所有稻米退回给人民致歉。为了严格执行军事纪律,还命令两名官员在公共场所被斩首。
在人民的广泛呼吁下,“极刑是不可避免的,但生死罪是无法逃脱的”。他们命令两名官员各受一百支棍打。最令人印象深深的是,在命令殴打他的兵士之前,他命令他的弟弟用一百支棍棒殴打他。可以说,此时的东王有严格的军事纪律,树立榜样,按他说的做,从没躲避责任。这样的领导者必须对他的下属兼具强烈的吸引力。
一个好的领导者必须首先将领导者视为责任而不是地位和特权。如果有错误,他通常会首先责怪自己。必要时,他应该情愿对下属负责,因为在许多情况下,下属的错误和失误体现了他管理中的漏洞和问题。正是因为杨秀清深信他对自己下属的错误负有最终责任,所以他将下属的错误视为自己的错误,并将下属的成功视为自己的成功,而不是威胁。正是因为他知道自己而不是别人担负最终责任,所以他不害怕助手和下属的力量。因此,他时常期望持有能干而不是无能的助手。他鼓励下属,支持他们,并为他们的成就觉得自豪。只要遵守上述规范,就会有有效而有力的领导;如果舍弃上述基本原则,下属的领导就会变得效率低下,软弱无力。
从杨秀清的后来发展到悲剧,我们可以明了地取得一些启示:太平军得胜后,杨秀清慢慢变得不同于他在永安带兵时所做的事情,当我抵达南京时,它几乎完全变动了。最终,我实际上做了一些事情,例如在许多朝臣面前责难国王,并逼迫国王加冕。因此,在天王的默认下,东王府的下属韦昌辉和其他人的令人震惊的清理工作已成为必定。在杨秀清的成功或失败过程中,最基本的变化是他不再继续将领导视为责任,而是地位和特权。在这种意识形态的影响下,他不可避免地会顾虑下属会超越或取而代之他。从那时起,鼓励下属变得压抑了他们的热情。支持下属已成为遏制下属;顾虑下属的成就早已取而代之了骄傲。我们可以看看中国历朝朝代农民起义中农民首脑的历史。失败的原因有很多,但一个原因是相同的,那就是,在赢得更大的进步之后,他们通常会舍弃早期成功中最重要的一个。不可思议的兵器将领导视为责任,而不是地位和特权。
实际上,领导兵士在战斗和管理下属之间存在许多差别,但是存在许多相同之处。从杨秀清自棍百军棒,到责怪国王的棍棒,到逼迫国王加冕,再到东王府被清洗的兴衰,如何成为一个好的领导者,我们也许能够为企业管理带来利益。一些启示。在业务管理过程中,这也是防范错误的最有效方法。
尽可能多地挑剔自己,下属一定会观赏您的风格,并会努力工作以获取更好的成绩,除非与您一起工作的人不令人满意。同样,当您的机构成功完成某项工作时,作为主管的您也不得暗中贪婪。它应该归入于您的下属。这只会给您带来更好的益处。在商贸竞争中,如果您想“独占”成就和荣誉,那注定会失败。一次,一家公司授予了年终奖金。销售部执行副总经理请两位在过去一年中表现最佳的营销区域经理谈论他们在得奖后的经历。
一位区域经理自豪地说道:“我出任这个岗位只有三个月。但是,我依然情愿分享一些我不早熟的个人经验,以供您参照。自从我被任命以来,我始终在不停思考谋求进步...”当他对自己的才气炫耀时,听众中的每个人都变得不耐烦,尤其是与他同一个机构的销售人员。每个人的脸都出现了。他们的主管表现出不屑和气愤,将所有的荣誉归功于自己,几乎完全抹去了他人的荣誉。这时,负责市场营销的副总经理通常会有这种感觉到。然后,轮到另一个区域经理作报告了。他谦恭地鞠躬,然后安静地走上讲台:“我们能够获得这一荣誉。这完全应该归功于与我一起工作的所有同事。他们都是这样。热情和努力的……”,此时的氛围来得和谐宜人,最少并未那么无聊。实际上,通过向下属分配荣誉,您不仅不会饱受损失,而且还可以获得其他人的支持,帮助和认可。再次思考领导艺术。领导的基石:将领导作为责任而不是地位和特权。在这个基石上,可以保证领导人获得授权,而不是将所有权力掌握在手中。他们必须自己做所有事情,尽力而为,倚靠自己。做好一切;为了有效地委任,必须培养下属。将领导者作为责任而不是地位和特权,是领导者可以培养下属并在企业中表达不同观点的保证。我们将在下面分别叙述它们。必须获得授权才能专注于管理
显然,高效的主管应专注于少量重要任务。人们的精力有限,结果只能通过集中精力来实现,不应被次要问题分散注意力。他必须尽可能下放权力,以腾出时间去做他真正应该做的事情,也就是组织工作并为未来做计划。主管的主要任务是着眼于未来,而这种事情通常不会被他人授权。主管的任务不是忙于监督日常工作,更不必说做那些琐碎的事情了。权力下放的重要性可能在于需集中精力思考只能由自己完成的事情!就像总裁只考虑宏观问题一样,他只考虑公司的关键问题和未来的方向,提出必须考虑的优先事项,并制订并遵守标准化。领导者实际上就像是游戏总监,鼓励所有人的教练。他以严格的要求指导团队进发,并尝试传授他的内务管理技巧,以帮助运动员成长。教练通常会留在整个团队中,但会授权比赛计划和现场调整。在比赛期间,坐在场边的教练一定会为运动员的团结一致合作和上佳表现倍感满足。您的下属应该做某些事情。
必须不停要求上司做出决定的下属绝对不是好人。您的下属通常比您更了解实际上情况,因此在许多情况下,他们比您有更大的决策权。不管他是不是偶然做出了一些错误的决定,他都会从错误中吸取教训,变得更聪明。让下属自己决定是培养继任者的最佳方法。作为主管,您无法控制一切。您可以帮助您找到答案,但您不能提供所有答案;您参与解决问题,但不要求自己成为中心;您采用电源但无法控制一切;您肩负责任,但是它并不能以一对一的方法管理下属。您必须让下属像您一样负责任地跟踪事情的进展。将领导者视为责任而不是地位和特权是保证领导者真正受权的保证!必须培养下属,否则它不是一个好的领导者或主管。或许他可以做的事情可以总括为三个方面,即“利人”,“力士”和“力士”。所谓“部门”是指在职期间的职业。所谓“建立”,是指努力塑造有利企业发展的优良组织文化。所谓的“部门”是指在任职期间培养职业。大量的继任者。可以说,树立一个人应该是领导者最重要的任务之一。因为不管功绩多少,一个人不可避免地会变老,可能得病,并最终死亡。企业必须继续存在。它不会受到领导者的影响。否则,应该责怪企业主管,因为他做得不好-他忽略了培训下属。在我们国家的许多公司中,这种情况并不鲜见。领导者必须在明天就任时培养公司的继承者,并必须更新公司的人力资源并提高其程度。在很大程度上,管理是英才的发展。
主管的最大职责是培训下属并帮助他们发展才能。训练下属就是发展自己!为了培训主管,公司还必须给年轻人一个明确的工作目标,根据目标计划实施策略性和方法,并且在实施过程中,错误必须为容许,但是错误必须为被审核和改良。一位企业家曾经说过:“假定一个年轻人有200个失败的经历,那么他将是一个才华横溢的人,因为他知道最少200种不可行的方法!”错误是经验,经验的积累将培养一个人的判断能力,而不错的判断力是好的企业主的前提。将领导者视为责任而不是地位和特权,是领导者真正培训下属的根本保证。否则,领导者将无法诚挚地训练其下属。允许存在不同的声音是回绝平庸的法宝。平庸的上司并不在于他的智力低,缺乏勤劳,甚至缺乏经验,而是他总是认为自己的意念很聪明。严格的自用只是其中等管理程度的间接原因。直接的原因在于这种严格的自用的直接后果-一群平庸的下属,他们讲相同的声音(与主管相同的声音)!在自雇主管的领导下,下属唯一能做的就是频繁地恭维上司。
无须再考虑公司的生存和发展。随着时间的流逝,下属甚至会独立自主思考。能力也丧失了。对于现代企业,尤其是对现代高管而言,这是最大的悲剧。因为,在当前猛烈的竞争环境中,睿智的领导者必须有一群独立自主的学说下属,他们勇于表达不同的看法。忙于日常事务和娱乐活动的主管并未不同的声音,他们很可能会仓促做出错误的决定。不同的声音是纠正错误的最佳工具。要允许存在不同的声音,对于领导者来说似乎并不容易,但是如果它可以基于领导者的稳固基石作为责任而不是地位和特权,那么做到这一点并不难!或许上述见解都将被视为平庸,从未新意。但是,“每个人都知道”和“每个人都知道”显然不是同一回事。作为主管,您不能仅仅止于了解,更重要的是,运用我们所知道的。(@每@)
除了缺乏时间计划外,一些领导者经常无法把握自己工作中的疆界。他们是属于其下属的事务。他们自己做,甚至实施对职工的跨越式管理。表面上看,似乎所有事情都是个人参与的,但实际上违背了组织管理的基本准则。
由领导者领导的组织越大,管理程度越高,您就必须对领导和管理的技能有了更多的了解。高层领导者应专注于掌握战略性问题,雇佣问题和对工作流程的监督。即使他们需去基层了解情况,它们也只能当作不定期且不时常时有发生的工作,这样他们就可以摆脱大量任务。摆脱琐碎而微妙的事情,集中精力和精力去履行职责。我们强调,领导干部要带头树立榜样,努力工作。这并不意味着领导者应该做下属,而是强调领导者不应该与工作分开。他们应该通过自己的工作为下属树立榜样。
领导科学与领导艺术:一只手抓住中心环节,另一只手抓住工作目标
当leaders遇见的问题很多,似乎很难解决,首要任务是区别优先事项,而不是安排人们分头处理,并善于抓住那些重要的问题。影响大局的事情。集中时间和精力解决。
管理中有一个广为人知的“二八定律”,也就是说,如果您面对十件事并且解决了两个最重要的事情,您通常可以获得80%的结果。换句话说,在许多工作中,通常只有20%的重要事情真正发挥了重要功用。因此,领导工作必须抓好中间环节。
除了掌握中心环节之外,领导者在工作中最重要的是把握工作目标。首先,目标的确立是重中之重。一些领导者总结道:坐着就可以摘桃子表示目标设立得太低,而跳起来时无法捡起的桃子则说明目标设立得太高。正确的目标是只有可以跳的桃子才是正确的目标。这句话栩栩如生地解释了建立合理可行的目标的重要性。
除了建立目标外,还不应低估目标评估的功用,目标评估实际上在监督和推动工作中发挥效用,只有掌握目标评估才能实现工作目标和目标的实现。保证成功完成工作任务。
对于工作周期较长,工作量较大的任务,可以分解任务,并可以先行设计一些阶段性的目标评估任务,以保证工作的进展;对于一般工作,如果时间允许,可以展开随机检查领导者在工作中应避免过多地参与工作过程和细节,每个人对工作节拍的把握都不尽相同。领导者应留意对工作成果的评估。只有这样,才能使下属的热情和创造力最大化。
领导科学与领导艺术:拿手招聘授权和激发团队合作精神上
如果领导者在一定时间内要面对许多任务,那么他必须善于运用团队的力量,我们每个人在单位时间内的工作量都有局限性。在某些物理条件和技术条件下,我们不能无限制地增加单位时间的工作量,但是无论有多少事情,如果每个人都在一起做,就无能为力。
在领导工作中,面对好像不可能完成的任务,领导者最有效的方法是认识人并善于赋权。在领导者的时间管理中,学会雇用人并授权是解决缺乏领导力的有效方法。时间。
授权不只是一项任务,在授权时,工作项必须尽可能满足授权人的能力和期望。授权的内容和完成时间必须明确。下属必须了解在授权下必须在什么时间内完成哪些实际目标。基本的行动方针:领导者在获得授权后应该放手,放手让下属去做,并相信自己可以做得很好,这样领导者可以腾出时间和精力来解决关键问题,而下属则可以也可以尽力而为。
领导科学与领导艺术:权力下放不同于授权。
权力下放是一个不正式的事情,权力下放给下属。权力下放是相对形式化的,通常需领导集体研究并确定为一个系统。授权更加灵巧且相对短期。工作完成后,这部分的授权和接纳权力将消逝。未来如何处理相近情况,以及决定权权也来自于授权领导。
一个好的领导者应该善于抓住大局,放开自己的力量。如果时间缺少,他必须善于选项适宜的人选并授权自己为自己处理相关事务,如果领导者保有全部权力,他必须自己做一切,结果必定会很艰难在他周围组建一支团结一致协作的团队,培养一批干练工作的干部。