前厅纪律会：每周一次通报一下考勤考核情况及前厅纪律。缺乏系统的人才晋升通道，内部晋升通道设计与执行不合理，薪酬管理分配缺乏合理的业绩依据，薪酬与岗位职责、业绩考核脱节。绩效考核的结果同职业晋升、薪酬分配挂钩过于简单化，人才的选拔和任免主观偏好较大。考核中不可能没有人的感情，但假如带着感情做事会是什么结果呢?同样的工作失误在感情面前判定其损失的程度是不同的。案例中TM公司若想有效实行绩效考核制度，则需要每一个部门领导的有效配合和贯彻实施。成绩和效果误导，追成绩目标分散中国有句老话：没有功劳有苦劳，没有苦劳有疲惫，追逐绩效，至少没有效果还有成绩。考核内容：素质、上进心工作能力心态、态度绩效(对酒店作出贡献)员工考核明细表卫生时间要求(上午10:40结束、10:50检查)(下午17:10结束、17:20检查)卫生整洁考核(各部位整洁干净)第一次提出警告个人卫生不干净(洗员工衣服)包厢卫生不干净(打扫侧所1天)上下班时间考核(上午9：30上班、中午14：00下班、下午16：00上班、晚上根据情况定值班太迟第二天迟半小时上班不包括酒席)上班时间迟到10分钟以内扣5元上班时间迟到10分钟以后按旷工半天处理员工岗位要求素质方面考核走时不与客人抢行、不勾肩搭背、走姿不正确站姿不正确一次扣1分恶意损坏酒店财产一次扣50分以上无意损坏酒店财物一次按进价赔偿携带酒店物品发现一次扣100分接帮结派、投机取巧、谋取非分利益个人扣10分酒店扣20分奖：无迟到、早退、旷工对岗位要求包括卫生服务要求无违犯者奖30元、全勤奖20元、完成分配工作任务优秀员工奖50元。合格员工中的佼佼者即可转为优秀员。销售人员收入实行年薪制。另因有重要原因召开各类会议如卫生工作会：每周一次，生产工作会每周一次《服务质量、服务创新》等。销售经理和销售人员提交年度总结报告。而中层领导则需要配合人力资源部门制定出具体的考核办法，并具体实施和反馈考核信息。对高层管理人员缺乏明确而持续的激励机制，绩效考核指标的制定未加具体分析，员工行为偏离企业总体目标，缺乏有效的导向和制约纠偏机制。案例：X公司是一家上市公司的控股子公司，是一个有成长性的高新技术行业，但随着公司的生产能力的不断扩大，原来的企业管理制度明显的跟不上企业的发展需求，表现在：迫于部门利益和个人利益冲突，现行绩效考核办法往往频繁调整，每个部门制定相对适合自己的绩效考核方式，导致人力资源部工作量很大。比如，对于销售人员，在企业高速发展之时，企业的业务量以及销售额迅速增长，此时，企业需要以缩短绩效考核周期来调动员工的积极性和工作动力，为员工赢取相应的价值回报。南风集团的员工责任分割制度山西南风化工集团对领导者和直属下级人员实行责任分割制度。其他机关制度的考核结果一并纳入年终目标考核。月度业绩考核为A者，本月工资增加3%月度业绩考核为B者，本月工资保持不变月度业绩考核为C者，本月工资减少5%月度业绩考核为D者，本月工资减少12%月度业绩考核为12个A者，即全年的月度考核都为A，其下一年工资(工龄工资不在其内)增加5%月度业绩考核为10个A，2个B者，其下一年工资(工龄工资不在其内)增加2%月度业绩考核有6个D者，公司将辞退该员工。
由12个月的累计分数确定对该员工的综合评判。时代光华认为，良性的企业文化应该是孕育绩效文化的温床。奖惩上级奖励与处罚凡是本职工作受到成都市委、市政府通报表扬的，荣获集体表彰的，奖励承办办公室集体3000元凡是本职工作受到崇州市委、市政府奖励的，奖励承办办公室集体2000元凡是本职工作受到成都市级部门通报表扬的，荣获集体表彰的，奖励承办办公室集体1000元凡是本职工作受到崇州市部门通报表扬的，荣获集体表彰的，奖励承办办公室集体200元。而人力资源部门则是负责构建绩效管理体系，以及监督整个管理体制的有效实施。对在市上开会所带回的文件资料应及时交党政办登记，如发生遗失，则扣其责任人200元各办公室报表凡是每迟报一次，月补贴中扣发20元漏报一次月补贴中扣发50元出现重大失误追究责任，月补贴中扣发200元加强依法行政和规范化服务性政府建设力度，凡出现一例违规违纪行政行为的，月补贴中扣发100元每次。它使人关注的不是工作而是考核它将员工的注重力集中于考核结果和领导要求上(领导也是考核人)，在这种考核制度下员工把上级看得很重，很轻易造成领导在一个样，领导不在另一个样，员工为领导而工作的局面但对于企业来说最重要的不是领导，重要的是把过程做好，做到位，过程是因，结果是必然的。很多企业都把绩效管理这个任务交给人力资源部来负责。
