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激发员工积极性的手段是什么?

老板喜欢主动的员工,那么如何激励员工呢?下面小系列介绍一下,希望对你有帮助!

多鼓励,工作热情高。

罗森塔尔效应:美国著名心理学家罗森塔尔曾经做过这样的实验。他把一组老鼠随机分成A组和B组,并告诉饲养员A组的老鼠非常聪明,而B组的老鼠智力一般。几个月后,罗森塔尔对这些小鼠进行了迷宫试验,发现A组小鼠比B组小鼠能更快地走出迷宫..罗森塔尔深受此启发。他来到一所普通中学,在学生名单上随机圈了几个名字,告诉老师这些学生智商很高。过了一段时间,奇迹发生了,这些随机挑选的学生成了班上的佼佼者。

用奖励激发成就感。

德西效应:心理学家德西曾经讲过这样一个寓言,一群孩子在一个老人的门前嬉戏,让老人无法忍受。老人想到了一个办法。他给每个孩子10美分,对他们说:“你们让我觉得自己更年轻了,这些钱表达了我的感激之情。”孩子们很高兴,第二天又来了,但老人只给了他们五美分。第三天,孩子们只拿到了2美分,这让他们非常愤怒。“一天才两分钱,你知道我们有多辛苦吗!”他们发誓再也不为老人玩了。在寓言中,老人把孩子的内在动机“为了自己的幸福而玩”变成了外在动机“为了奖励而玩”,他通过操纵外在因素来控制孩子的行为。

只有那些普通人难以完成的任务,或者需要员工“踮起脚去够”的任务,才能获得物质奖励。

注重人情,才是留住人的最好方法。

南风效应:法国作家拉封丹写过这样一个寓言,南风和北风打赌看谁能脱下一个农民的衣服。北风认为它很强,这使它强大到足以吹向农夫。相反,颤抖的农民紧紧地裹住他的外套。南风轻轻拂过农夫,送来一阵暖风,让农夫暖和起来,脱下了衣服。

这个寓言说明了“以人为本”的软方法能满足人的内在需求,往往比生硬的“摔跤”的硬方法好得多。

批评人,避免重复。

超限效应:有一次,美国作家马克·吐温去教堂听演讲。一开始他觉得牧师讲得很好,打算捐一大笔钱。十分钟后,牧师还没说完,就不耐烦了,决定少捐一点。十分钟后,神父一直在说话,以至于他一个子儿都不想捐。当牧师结束他冗长的演讲时,马克·吐温已经怒不可遏。他没有捐钱,而是从捐款盘里偷了2块钱。

批评不要超过限度,应该是“一错,只批评一次”。即使员工在某件事上一次又一次地犯错,管理者也应该努力改变自己的观点和说法。

好好倾听,提高忠诚度。

霍桑效应:从1924年到1933年,哈佛心理学家乔治·埃尔顿·梅奥在芝加哥郊外的霍桑工厂进行了一系列实验。在过去的九年里,实验者一直在改变工资、休息时间、午餐和环境等福利,希望找出这些因素与生产效率的关系。但奇怪的是,福利制度完善了,生产力却没有提高,工人们还是义愤填膺。后来,心理学家在两年内分别与2万多名工人进行了交谈,让他们自由发表意见和表达不满,并耐心听取他们对工厂的意见。结果,霍桑工厂的产值大大增加了。比起高薪,管理者更需要一双倾听员工疾苦的好耳朵,和一颗分享烦恼的好心。

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