在业务管理中设计流程系统是一种协助公司实现对组织的有效性管理，从而使公司能够生存并继续赚钱盈利的方法。以下是公司管理流程范本——公司全套管理制度和流程分享。
第一章人事管理
一，公司人力资源规划
二，招聘与就业
三，培训
四，出勤
五，假期
(1)休假
(2)假期计划
六，奖惩
七，考核
八，核资
九，保险
(1)社会
(2)商业
十，人员流动
(1)转让
(2)辞退
十一，关联公司
第二章行政管理
一，礼节和纪律
二，工作计划
三，会议管理
四，办公装置
五，文书工作
(1)列印
(2)复制
六，收发文件
七，使用封条
八，文件
(1)书籍
(2)专业信息
(3)客户档案
(4)办公文件
九，访客接待
十，办公用品
十一，采购
十二，固定资产
十三，财产
十四，公司利益
十五，午餐
第三章业务支持
一，主页
二，文件管理
三，商业秘密保护
四，公共关系
(1)部门外
(2)区别
(3)投诉
五，广告宣传
第一章人事管理
1.人员管理是公司“人才为本”价值的直接体现;
2.人事管理以合法性和平等为基础，以业绩为导向，择优择优，并明确奖励和惩罚;
3.满足公司发展需要的人事管理是基本目标。
一、人力资源规划
1.根据公司业务发展需要制定前瞻性人力资源计划;
2.建立明确的人才标准和工作分析体系;
3.短期人力资源计划经总经理批准，中长期人力资源计划报董事会批准;
4.批准后，总经理将制定请购计划;
5.行政部门根据招聘计划执行招聘流程;
6.建立公司的人才库(所有申请人的简历)作为公司业务发展的储备。
二、招聘与就业
1.****公司每个部门需要招聘新员工时，应填写公司标准的“人员补充申请表”，并将其提交给公司的行政部门。在招聘过程之前，行政部门将向公司总经理报告以批准。
2.需要由各个部门招聘的新员工应首先尝试公司内部人员的调动。如果没有恰当的人或不能在公司内调动，则进行公司的外部招聘流程。
3.可以使用行政部门的外部招聘方式：公司内部人才库搜索，摊位招聘，报纸广告招聘等。
4.行政部门在起草草案或设置招募摊位之前，必须在招募前向有关政府劳动人事部门提交公司的就业计划，招聘人数，职位，要求和其他材料，以供批准。
5.行政部门负责对候选人的材料进行初步审核，并将合适的候选人材料移交给招聘部门进行审核，并共同首肯参加初步测试的候选人名册。
6.第一次考试由行政部门主持，包括笔试和面试。同时填写“面试记录”和“初(复)测试评估表”。
7.重新考试由行政部门和招聘部门共同主持，并同时填写“面试记录”和“初(复)测试评估表。
8.招聘建议由行政管理部门和招聘部门与总经理共同提出，行政部门发表“招聘通知”。
9.新员工使用“聘用通知书”报告，并应提交以下材料进行检查：身份证复印件和受过最高教育程度的复印件。基于此，行政部门将建立“人事资料卡”，由行政部门保存和存储。管理使用。
10.受雇人的试用期为三个月。试用期为一到两个月时，行政部门和部门负责人将根据公司的员工评估体系对试用人员进行中期评估。如果有人不符合雇用条件，则随时解雇正式评估期满后(请参见公司评估的相关表格)。
11.试用期结束时，受雇者将成为公司的正式员工。公司与他签署“劳动合同”，并将“劳动合同”发送到劳动监察部门，由公司行政和人事部门作证。同时处理劳动人事档案，三进等相关福利事务的转移。
12.总经理或董事会主席直接下达任命公司高级管理人员的任命书，然后由行政人事部门签署雇用合同。
13.员工人事档案由行政部门建立，保存和管理，必须可靠，及时和保密。
14.员工人事档案包括：“申请人登记表”，“简历”，“面试评估表”，“就业通知书”，“承诺书”，“人事资料卡”，“劳动合同”，“annualIDA”，工作及工资计算。
负责人：行政主管
主管：总经理
三，培训
1. 行政管理部负责全面协调各个部门的培训计划，并制定各种公司的年度教育和培训计划。
2.行政部门监督教育培训计划的执行情况，审查培训情况并分析效用。
3. 行政管理部负责收集和汇编教育培训材料。
4. 行政管理部协同公司其他部门对相关人员进行业务培训。
5.公司培训分为：新员工指导培训，在职培训(主管指导，在职部门内部和外部，在休假部门内部和外部)和主管培训。
四、考勤
1.中科华美生化技术有限公司每个员工在每个正常工作日都必须亲身检查并精确正确性。
2.错过或犯错的任何人必须在24小时内申请重新签发，并经部门主管批准后向行政部门报告。
3.公司员工要出差旅行，必须填写商务旅行申请表，并且必须在主管和总经理交行政管理部备查批准后提交申请表的副本。
4.行政部门将员工的出差记录在员工出勤表中，并将出差期间的公休日记录在员工出勤数据表中。
5.出差日期应在公共假期由行政管理部门记录在员工出勤数据表中。
6.商务人员外出执行职务时，必须填写《外向登记表》，经主管批准后有效性，并通知行政管理部门专职人员出席。
7.继续在规定的工作时间以外工作的员工必须填写“加班申请表”并得到部门主管和行政部门的批准，然后才能加班。行政部门负责加班人员的考勤评估。
8.如果行政部门发现加班人没有出勤记录，则必须与申请部门查核。如果没有确实的证据，它将失效。
9.员工不得轻易加班。如果行政管理部门没有发现主管批准的加班工作，则即使有出勤记录，也不会被视为加班工作。
10.员工根据政府规定进行日常工作和休假，同时进行带薪或无薪休假。
11.请假申请应预先提交部门主管，并报行政部门批准。紧急情况应在24小时内提出。
12.假期严格按照公司的“管理系统”执行。
13.行政管理部监督公司员工在每个工作日结束时填写并提交“工作时间控制表”，并在每个星期二之前计算公司员工上周提交的“工作时间控制表”，并填写“周工作时间统计表”并提交总经理。
14.公司行政管理部负责每个月底的统计，收集“出勤卡”，“周工作时间统计表”，“请假单”，“加班申请表”等相关记录，填写“出勤数据”雇员”，并提交给财务部门。该工资用以计算工资，并已纳入调查记录中。向所有不符合系统要求的案子的相关主管提出处理见解，并填写“员工假期规划提示单”并提交给公司员工。
15.如果行政部门的组织者发现缺勤2天或超过2天，请假超过规定的期限，或者出勤记录被作假，更改或销毁，则应及时报告给行政部门负责人核实。
五、假期
(1)休假
1.英达仕公司假分为个人假，病假，公务假，结婚假，工伤假，丧亲假，计划生育假和家庭探访假。有关各种请假标准，请参见“管理系统”。
2.因突发事件或病症请假的，必须在半日内通知管理部门负责人，并在请假后24小时内填写请假表。
3.各个部门的负责人，无论几天或几天出去工作，都必须提前三天填写“请假申请表”，在经行政管理部批签之后，提交总经理的批准并安排后续工作工作。
4.对于在两天之内外出工作的一般而言雇员，必须提前一到两天填写请假申请表，该表应由部门负责人交行政管理部批准备案;如果雇员请假超过两天，则在部门负责人允许使用交行政人事部registration指示后，应由总经理批准。
5. 行政管理部处理请假手续的工作人员审核随附的请假材料。患病者必须附上诊所确诊证书。那些要求休产假或丧亲假的人必须附上出生验证或死亡通知。那些请假的人必须有充分的理由。
(2)假期计划
六、奖罚
1.奖惩的依据是公司“员工守则”
2.公司各级董事有权提出奖惩措施。
3.行政部负责事实调查并向总经理报告
4.各级监事根据公司权限行使奖惩
5.行政部门执行各种奖惩措施
6.各种奖惩措施必须报告行政部门备案并在“人事资料卡”中注册。
七、考核
1.评估管理是ABC投资管理顾问公司管理的重要组成部分。其目的是维护企业的不错秩序，更好地实施企业管理体系，完成计划目标，得到经济效益。
2.对公司内各部门的管理情况以及个人的行为和活动做出合理的判断，以做出合理的判断，鼓励先进，表彰公义，奖惩，如果有的话。调动员工的工作积极性，完成感指标，提高工作效率。
3.ABC公司部门评估，主要内容是成本，财力情形，绩效完成进度以及公司运营原则和制度的执行情况;对员工的评价主要是执行的绩效，道德和行为。
4.在进行评估之前，行政部门必须准备员工的出勤，调升，动员，奖惩制度。
5.部门评估的一般周期为每六个月一次。
6.评估工作由上级主管部门和行政部门协调，还可以成立评估小组
7.公司员工的评估分为月度，季度和年度评估。在每个月末，季度末和年末前的5天之内，行政管理部协同公司部门负责人应针对公司员工遵循公司绩效指标体系，并结合员工IDE协议等。相关指标，评估员工的月度，季度和年度工作条件，填写“评估记录表”，并向总经理报告。
8.评估后，行政部门负责将评估水平反映在雇员的奖惩中，并相应调整年度职位和薪水水平。
八、核薪
1.财务部根据“出勤资料卡”和“绩效奖金确认表”检查工资
2.“出勤资料卡”由行政部门的统计数据提供
3.营业部门统计提供的“绩效奖金确认表”
4. 财务部汇总之薪资表报总经理批准
5.周考勤，根据“员工守则”公司的说法，加薪或减薪的奖惩措施
九、保险
(1)社会统筹保险
1.养老保险
2.医疗保险
3.失业保险
4.住房公积金
(2)商业保险
十、人员流动
一)调动
1.部门人员调动，部门负责人将调动解释发送至行政部;听取行政部门的建议后作出决定;向总经理汇报;
2.部门内部主管职位的调动，部门负责人向行政部门和上级主管提出调动解释，听取看法后作出决定;向总经理汇报;
3.部门以上职级的主管职务的调动，由总经理决定，听取有关建议后决定;向执行董事报告;
4.行政部签发的转让令
部门内部人员调动流程
部门负责人转移流程
部门级别以上的主管转移过程
(二)辞退
按照制度办辞职手续，填写“离职申请书”，经主管部门任命和解雇后，主管部门批准后，行政部门将完成移交手续，并填写“移交接清单”。被视为已按照正常程序辞职，行政部门将通知财务部门结算工资。
解雇和开除
具备任命和解雇权限的主管需要在其任命和解雇范围内解雇合同雇员，他们应填写“解雇/开除通知书”，然后将其提交给行政部门以进行相关的辞职和调动程序。被解雇的雇员应完成移交程序并在离职之前填写“移交接清单”，财务部门将支付薪水。
无论离开公司的情况如何，行政管理部门都会出具一式两份的辞职证明，一份给辞职人，一份给行政部门。
员工辞职后，行政部门必须存档离职员工的程序和表格。
辞职移交流程
十一、关联公司
1.公司负责关联公司高级管理人员的人事管理职责;
2.管理范围
外籍人员：请离开
家事人员：招聘，雇用，合同，评估，工资确定，辞职，解雇
3.每个操作过程请参考上述相关过程
4.所有管理决定必须由董事长审查。
第二章行政管理
一礼仪学科
1.行政部门负责对公司全体员工的礼节，办公室纪律，出勤和郊游进行全面监督;
2.行政部门负责人可以在发现不正当现象时发出警告提示，并报有关部门负责人;
3.行政部确认奖惩事实，可以要求有关主管人员研究并提出奖惩申请;
4.对于公司的礼节和纪律现象，行政部门和各部门负责人可以直接向总经理提出建议。
二工作计划和报告
计划外行为是低效率行为。公司强调公司，部门和员工行为的计划要求，以明确和掌握我们的工作方向，同时提高工作效率和工作效率，因此，通过对计划系统进行监管，实现相关计划程序和计划表的编制，工作计划的建立，执行和评估。
(1)公司及部门的年度发展计划
总经理和部门负责人应在每个出纳年度结束时制定下一个财政年度的发展计划。
2公司年度发展计划由公司的主要高级领导人讨论并制定，公司董事会批准并确认实施。
3该部门的年度发展计划是由该部门的主要负责人讨论和准备的，公司总经理将在批准后确认实施。
4公司，部门的年度发展计划是部门和人员每月工作计划的基础和依据。
部门的年度发展计划 5公司是评估公司和部门业务发展的基础。
(2)部门和员工的月度工作计划
1部门负责人和公司员工在每个月底安排部门和员工的下个月工作计划。
2每月工作计划通过产生“月度工作计划表”完成。在此表格中，部门，员工的工作时间表和下个月的时间控制应相应填写。
3部门负责人批准后，将确认并实施员工的每月工作计划。
4部门的每月工作计划在总经理批准后得到确认并执行。
5完成每月工作计划将是部门和员工工作评估的主要依据之一。
(3)员工日工作时间控制计划
1公司员工使用“日工作时间控制表”来计划和安排每日工作时间。
2公司员工应在指定时间按照“日工作时间控制表”的填写要求填写必填项，并将其提交给公司的行政管理部门。
3“日工作时间控制表”反映了员工日常工作安排的合理性和计划，并反映了员工日常工作的有效性和无效性。因此，这种形式将被当做评估员工的主要依据之一，也是员工控制时间，提高效率和自我评估的基础。
4“每日工作时间控制表”是公司外部服务的重要计费基础。
(4)特殊市场和业务计划
1在公司开辟新市场并推动新业务时，负责市场和业务的主要负责人应进行特殊的市场和业务计划。
2特殊的市场和业务计划是在对公司主要运营人员进行透彻研究和讨论的基础上建立的，对市场和业务有一个全面的了解，并且该计划应基于公司和部门的年度发展计划和市场需要和竞争的变化。
3通过生成“市场规划表”和“业务规划表”来完成特殊的市场和业务计划，并严格按照计划进行市场扩展和业务推广。
三、会议管理
会议是公司决议，明确工作和交换观点的正式方式和场合。公司会议分为定期会议和非定期会议。所需人员必须按期参加，指定人员应保留会议记录，与会人员将遵从会议次序并提高会议效率。
(1)例会
(2)非正式会议
(3)会议安排
1.公司内会议由行政部门的秘书安排，内部会议由各部门安排。
2.举行主要会议的前一天，秘书必须将会议安排和会议内容通知秘书
3.秘书必须提前四个小时以书面形式通知参与者地址，时间和内容
4.秘书负责场地的安排和安排
5.开会期中，秘书负责录音;会议结束后，会议总结决定将被整理，打印并转发给相关人员和总经理进行记录
四、办公设备管理
1.电脑
1.1行政部根据公司的文件类别建立完整，明晰的目录和子目录系统;
1.2根据保密原则的要求，行政部门为行政和业务单据目录设置统一的管理计算机密码
1.3员工在其部门目录下设置个人子目录
1.4不允许员工私自设置计算机密码
2.传真机，复印机：
2.1公司行政部门统一管理和使用
2.2建立严格的使用登记制度
2.3未经许可，个人不得自行操作和使用
3.可用状况维护
3.1行政部负责检查，维护和维修计算机，传真机和复印机，以确保装置的可用性
五、文书工作
(1)列印
1.由总经理和部门负责人发送的信件和广告要由秘书打印，您必须填写“文书委派单”并指出文件的特性，例如传真，公函，内部文件和机密性水平。紧急程度由秘书根据其优先级确定。
2.打印完成后，秘书首先检查并在“文书委派单”上签名，然后将其转发给调试单元的经理进行检查和签名。
3.必须复制并存档外部传真和正式秘书的秘书(请参见收发文process)
4.在文件处理过程中，秘书不得未经他人将委托文件散发给他人
文书工作流程
(2)复制
1.公司的复印工作由行政部门的秘书统一执行
2.一般文件应由各部门委托的人员口头移交给行政秘书。
3.特殊文件，例如客户信息，服务文本，公司级文件等，需要填写一份复印单(文件名，机密级别，用处，装订要求等)，并在获取批准后进行复印。高级监理
4.复制和装订后，秘书必须填写复制和装订注册表格(日期，内容，页数，复印机代码，批准人，机密身份等)。
六、收发文
1.文件是管理信息传递，沟通和反馈的重要信息载体。每个员工都有文件管理的责任或义务。
2.公司对外文件的收发负责人为秘书，由秘书直接出任各级文件管理工作。附有《文件收发登记表》。
3.秘书收到文件后，必须首先根据文件的类别编号并及时注册，并在正式文件上附加“正式文件处理清单”，并分发给有关部门或人员散发和分发。承诺。同时，要求发行人或承销商在“receipt 簿”上签名以收据，秘书必须追随审阅者对有答复要求的文件及时提供审阅结果的反馈，并复印并保留文字。
4.公司的各种文件均为内部机密文件。不得擅自截取，泄漏或带走秘书。违反者将受到警告，经济处罚，除名或追究责任。这是一般的业务备忘，只需在“收文登记簿”上注册并将其发送给相关人员以供阅读。
5.根据特性建立公司的外部通信，请参看“文件管理系统”。
6.秘书人员还负责传真文件的发给，需要监督员签字后将稿子送至秘书室登记摘录，分类号，并在送回后归还的人员。必须复制并存档重要的文件，例如业务数据和提交给外部的协议。
7.对于某些机密文件，必须在文件顶部加盖图章以预防随机散布。
8.秘书应在每个月的月底将文件的接收和分发整理成书。每六个月，由各部门负责人确认的，确实毫无价值的文件，报纸和期刊可以被销毁一次，并进行报告。提交行政部门参考。附有“销毁文件财力记录表”
9.文件管理应按照“文档管理制度”规定进行。对于公司订阅的所有报纸和期刊，项目负责人将提取重要信息，并提交给秘书进行分类和归档。秘书必须做好登记工作。每个月底，秘书应将文件的接收和分发整理成册。
10.每六个月，经各部门负责人确认的文件，报纸和期刊可销毁一次。行政人事部定期检查文件的存储状况，并对损坏的文件进行修复，复制或其他技术处理。
七 、用印
1.管理部门负责以公司的名义盖章公司的外部文字。
2.申请公司总经理，董事会主席的签名和盖章时，经上级批准后，应向管理部门秘书提出申请(签名)，并由登记表登记。。
使用公司印刷流程
八、文档
(1)书籍杂志
1.属于公司的书籍仅供相关公司的人员阅读，并由行政部门保管。每年的6月和12月下旬会对它们进行详尽计数。
2.秘书应根据类别对书名，出版者名称，书数和金额进行编号。各部门员工因工作需要借款时，必须在秘书办公室登记借用期限和归还期限，如逾期或需要公务参考时，我们会随时通知托收人，债务人不得回绝。附加“图书登记册”
3.一般而言情况下，只能在部门中阅读书籍。借书的数量限制为三本书。借款期限不得超过两周。如果要续借，则必须在管理部门重新注册。
4.必须对损坏或遗失的书籍进行一定程度的赔偿。
图书管理流程
负责人：文员
主管：行政主管
(2)专业信息
1.数据分类：
1.1公司收集的各种公司业务文档，流程，业务计划，系统和咨询行业学说的原始副本
和副本;
1.2公司政府机构购买的国策和法律;
1.3公司各种简报;
1.4公司收集的各个行业(例如建筑材料，装饰等)材料
2.公司信息只能在公司内部借款之日回到，不能从公司取出。
3.如果在特殊情况下需要复印，则必须批准复印申请
数据管理流程
(3)客户档案
1.客户档案是公司文件管理和商业秘密保护业务的重要领域
2.客户档案包括客户提供的各种材料以及公司在咨询服务过程中产生的各种文件和文本。
3.客户档案只能在公司内部借阅并在同一天退回，不能从公司取出。
4.在特殊情况下需要复制时，须填报复印申请批准
5.在服务案结案之前，指定的项目人员应负责客户信息的管理并承担保密责任
客户档案管理流程
(4)办公文件
1.行政部门负责公司所有员工办公文件的系统管理
2.行政人员办公文件：
工作计划和报告
内部管理
3.商务人员办公文件：
工作计划和报告
内部管理
扩展信息
讨论项目a，b，c...
进行项目a，b，c...
九、宾客接待
1.秘书负责接待来我们公司的客人。
2.接待来访的客人必须热忱，大方，并及时与有关部门联系。
3.秘书在接待后必须记录访客记录，注明实际单位，真名，来访企图，是不是达成协议等，并向有关主管报告。
访客接待流程
负责人：总站，秘书，文员
主管：各级主管
十、办公用品
(1)文具
1.行政部负责办公文具的采购和注册
2.行政部门必须特别留意随时检查复印纸，文本装订耗材(铁环，封面纸，封面膜)和文件夹的库存，以确保公司业务流程的正常进行
(2)茶，水
1.行政部负责购买和注册茶和水等日用品
2.定期检查饮用水，茶和水杯的库存，并及时购买补品以确保正常的办公室秩序
3.公司举办培训，讲座和其他大型活动时，行政部门应及时了解情况并准备足茶，水，杯子和必需品，以确保活动正常进行
十一、采购
1.在节约公司总成本，控制办公室总费用的基础上，行政部门购买公司办公日用品和低消费产品。
2.办公装置维护，邮件投递等业务委托中行政部统一处理。
3.行政部门必须建立一个完整的文件系统，供固定供应商根据节约成本的原则选取和替换供应商。
4.公司每个业务部门将以申请表的形式即将购买的固定资产提交给行政部门。批准后，行政部门将对所购材料的数量，质量，基准，供应商和价钱进行统计，分析和比较。列出并提交总经理的指示。批准后，行政部门将下达采购订单，与供应商进行市场询价，报价，谈判和起草合同条款，最终确定采购价钱和合同条款，并任命采购人员进行其他跟进工作。提交行政管理部门备案。
十二、固定资产管理
1. 行政管理部公司所有固定资产的注册
2.如果固定资产因减值而报废或闲置而没有再使用价值，则用户部门或管理部门将填写“固定资产处置申请表”一式二联，并注明申请表单位，日期，财产编号，名称和数量，购买日期，处置缘故，处置方法和其他相关信息应转发给物业部以填写购买金额，共计折旧和残值值，然后根据授权机构提交批准。
3.经批准后，“固定资产申请表”一式二联将由用户部门按以下方式分发：第一联盟向财务部门;第二联送行政管理部。
4.收到“固定资产处置表”后，如果处置方法被废弃或遗失，财务部应准备一份废弃或遗失清单以及有关部门转移账户和更改财产清单的批准或证明文件。如果未卖出，它将被临时存档。
5. 行政管理部收到“固定资产处置表格”后，应按照批准的方法处理财产，并填写处置日期，处置缘故和处置量(出售时填写)在“物业管理卡”中然后取出并“处置固定资产”将申请表存档。
6.如果固定资产被盗或毁，管理部门应提交损失清单并报告给警官部门以进行处理。
十三、住宿
1.行政部负责公司办公室的各种财产管理
2.负责与物业管理公司协调水，电，通信和安全事务
3.负责办公室的照明，植物，家具和其他事务的管理
4.负责办公室的清洁和清洁
5.负责办公室的关键管理
十四 公司福利
1.公司的员工福利事务由管理部门处理。
2.当公司员工有生辰，婚礼假期和其他节日时，行政部门可以以公司的名义进行祝贺。
3.行政部门负责人参加有关福利基金管理和各种奖金分配的讨论。
4.公司员工及其亲人碰到关键经济吃力，可以向行政管理部门申请补贴或救济。
5.补贴的处理程序如下：申请人填写申请表，并经部门负责人批准后提交给行政部门，总经理签字后转交到财务部门付款。
十五午餐
第三章业务支持
一 公司网站
1.行政部门负责公司主页的租赁，制作和宣传
2.规划部门负责根据公司的业务需要组织，计划和修改主页内容
3.行政部门根据确认的主页内容进行下载，修改和上传的技术处理。
4.行政部负责联络网络公司委托首页推广
5.行政部负责互联网用户的主页反馈查询，统计信息和报告
二、商业秘密保护制度
（1）目的
保护公司和客户的商业秘密，维护公司的安全和利益。
(2)使用范围
此准则适用于****公司的所有员工。
(3)定义
1.公司的商业秘密是指不为公众所知的能够为公司带来经济利益，实用且受到公司机密保护的技术信息和商贸信息。
其中：
·不为公众所知，这意味着无法通过公共渠道(例如报纸，新闻，出版物等)直接从外部获取信息;
·它可以给公司带来经济效益和实用性，这意味着该信息具一定的适用性，可以为公司带来具体或潜在的经济效益或竞争优势;
·经公司采取机密措施，包括设置机密警告标志，制定机密条款，签署机密协议，建立机密系统和实施其他合理的机密措施。
二，前款所称技术信息和业务信息包括：
(一)公司管理，财务，人员等方面的系统设计，系统文本内容和方法;
(二)公司咨询服务的内容和方式。
(三)公司公共关系的内容和方式;
(四)公司客户名单;
(五)公司业务计划和营销方针;
(六)招标计划和底价;
(七)客户信息;
(八)符合本条第1款的定义的除上面所列之外的技术信息和商贸信息，应视为公司商业秘密。
3.公司商业秘密的来源：
(一)公司制造并符合定义的;
(2)由公司以外的第三方生产并符合定义;
(3)公司与第三方协作生产并符合定义。
4.本系统所指的内容系统是指公司商业秘密的内容：
(1)工作文件，文本，电子磁盘和其他介质(包括原件，副本，影印本，传真和摘录);
(2)公司的“文件和档案管理系统”规定的各种秘密文件，材料等。
(4)保护原则
保护商业秘密的工作遵循积极预防，分级管理，确保商业秘密安全和推动所有任务的原则。
(5)负责部门和人员
1行政部门和法律顾问负责公司商业秘密的监督和管理。
2 公司所有员工都有保护商业秘密的责任和义务。
(6)保护措施
1.在“****公司劳动合同”中，明确规定了商业秘密的保护条款，雇员应在雇用期间和解雇后的规定期间内承担规定的义务。
2.公司根据需要，可以要求项目和相关人员在特定事项上签署保密承诺。
3.管理部门为计算机设置了完整的文件目录和子目录系统，并根据需要设置管理密码，该密码由专人控制。同时，公司与密码管理员签署了保密责任协议。
4.行政部门对传真机和复印机进行统一管理，供专人使用，并建立严格的使用登记管理程序。
5.行政部门建立了严格的管理流程来管理公司文件。
6.行政部负责根据“文档文件管理系统”为各种运营商设置警告标志。警告标志包括：秘密级别标志，单词和特定单词，例如“禁止复制”，“禁止执行”等。
(7)泄漏应急
1.员工发现公司的商业秘密也许被泄露时，有义务立刻向主管政府报告，采取预防措施;
2，公司的商业秘密被泄露，当事人和当事人有义务当即向主管部门告发，并采取补救措施;
(8)泄漏责任
1.公司的商业秘密被泄露时，公司有权追究当事方的经济和法律责任;
2.根据情况，公司还可以追究责任部门和人员的连带责任。
(9)培训
行政管理部为公司的所有员工组织相关的培训。
三、管理系统
(1)意思
(2)文件的类型和形式
1.公司法规文件：公司条例，批准证书，营业执照，验资报告，审计报告，公司代码，银行税务登记证等。
2.公司董事会文件：董事会构成，股本构成，董事会决议，票据等。
3.公司管理系统：公司运营，管理，财务，业务管理系统，文字，流程
4.公司财务信息：各种平常和子帐簿，报表，单据，凭证，报表等。
5.公司人员工资：人员构造，聘用考核文件，工资构造，工资表，奖金计划及分配记录，奖惩记录，保险计划和“劳动合同”记录等。
6.公司业务战略性规划：客户需要分析，市场分析，各种调查分析，营销策略性，公共关系网络，实施计划等。
7.公司客户花名册：客户花名册，服务合同，协议，战略性联盟协议，客户发展，访谈花名册和记录等。
8.公司业务文件：公司内部各种外部服务的内部管理系统，程序，文本和有关方法，培训材料，报价系统等。
9.公司客户服务文件：在服务过程中与客户沟通产生的传真，信件，提案，分析文件，调查文件，客户提供的信息等
10.公司客户档案：封闭客户的完整档案，包括客户服务信息以及各种公司服务文本，计划，计划，设计结果等。
11.公司专业信息：各种业务文件，流程，系统，业务计划，咨询服务学说，方法，行业间服务结果，公司收集的各种行业信息，报纸剪报获取和购买的方针法律等。
12.公司书籍和杂志：公司通过公共发行系统购买和定购的各种书籍和杂志
13.公司的日常行政文件：日常通知，备忘录，报告，批准，外来文函
14.公司宣传资料：公司介绍，业务介绍，互联网首页介绍等对外广告
四、公共关系
1.ABC投资管理顾问有限公司的对外公共关系的工作包括：公司与客户，股东，传媒和政府机构之间的关系。随附“客户交流注册表”
2.公共关系主要反映在建立各部门和展开各种商贸活动所需的外部事务和程序方面建立的长期友好关系。
3.与外界建立必需的咨询和顾问关系;必需的外部沟通和联系。维护ABC公司的利益和声誉;积极服务于各种业务的发展;确保畅通的对外关系渠道并最大程度地节约成本是对外公共关系工作的原则。
4.由于工作关系而建立的所有外部沟通渠道均归ABC所有，公司的外部联系人应将有关工作单位，职位，通信地址和电话号码，与公司的关系和联系信息提交行政部门。以及各个部门必须无条件地运用公司的公共关系来发展公司的工作，并且所有部门都有义务积极襄助行政部门建立畅顺的外部渠道。
五、广告
1.广告是极度重要的业务活动。广告费用是公司运营成本控制和市场扩展的重要组成部分。
2.行政部门根据公司服务的定位特色，对广告计划进行审批，以确保广告的有效性。
3.广告费用的使用强度，传媒或拟议的负责人是公司的营业部门，其使用和分发必须经行政部门和总经理批准。
4.财务部是执行广告费用的审查者和管理员。它根据批准的广告计划，广告计划和广告费用检查费用的合理性。
5，公司可根据当前实际上经营情况，每季度申请广告费用配额。申请报告必须包括广告计划，费用金额以及使用方法和时间。基本格式由每个业务部门提供，如果业务情况不完美，公司可以中止广告以节约成本，原始申请配额将自动失效，行政部门将书面通知财务部门。
