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如何塑造企业文化如何落地? 执行型的企业文化建设的内容

        以此为基础的企业文化,也必将成为后现代企业的海市蜃楼。   现代主义文化是后现代企业文化建设的另一陷阱。现代主义文化通过“人本主义”、“未来主义”、“世俗主义”、“单面的男性精神”等困迫着后现代企业文化的新生,实际上已经成为彻头彻尾的反文化。文艺复兴以降的“人本主义”在打破中世纪宗教枷锁的同时,给人类戴上了另一套枷锁。它导致了人类中心主义和自我中心主义,导致了人与自然和人与人之间的对立。作为一种集体无意识或文化积淀,人本主义是今天企业实现“以人为本”目标的最大障碍。“未来主义”使人们遗忘了当下生活的意义,助长了现代公司中的“工作狂”作风。“世俗主义”使人丧失了真正的信仰,沦为货币拜物教的奴隶,或沉迷于体育崇拜、娱乐崇拜等世俗“宗教”,使生命陷入巨大的虚无之中。“单面的男性精神”使公司被绩效文化和权谋文化所侵蚀,实际上导致了一种无性别文化,破坏了男性与女性文化之间的平衡。   另外,现代主义还通过一连串闪亮的名字奴役着我们。他们是尼采、海德格尔、萨特和弗洛伊德……。这些现代主义大师尽管光芒四射,但实际上并没有帮助我们找到真正的出路。因为他们发出的只是虚无之光。   尼采在发出“上帝死了!”的呼声之后,试图通过酒神迪俄尼索斯精神,通过艺术来取代信仰。但是他失败了。尼采最后岁月的疯癫结局,表明人在杀死上帝之后的彻底幻灭。事实上,上帝并不会死亡,人也不可能杀死上帝,而只会杀死自己。   当海德格尔说“语言是存在之家”时,他已经陷入诗学的迷宫而不知所云。他表达的只是一个幻觉。当无数人痴迷于海氏的“诗化哲学”之际,他们可曾想到,虚无的黑洞已经吞噬了生命的真道。海德格尔式的虚无主义,正是现代诗人和作家的葬身之所。

        为什么有的企业文化只是成本,无法带来回报呢?有专家分析,一是企业文化建设没有抓住根本,搞的是花哨的行头:惹眼的衣着形象、公司LOGO、吃喝玩乐等等。二是急功近利,当公司绩效与事先的预期有差距时,是坚持已有的价值观还是受利益驱使?去年“非典”时期,仁达方略咨询公司董事长王吉鹏非常头疼,没有业务但员工工资却一分钱不能少,支出的全都是成本。他的一位同学,也开咨询公司,干脆把人员全部解散,公司歇业。王劝他说,这样自私的公司肯定要出问题,对方却不以为然,觉得“两条腿的人有的是”。最终仁达方略没走一个人,得以照常运转,那家公司则消声匿迹了。如何建立企业文化,直接决定着企业文化成本的多少。有的管理者选择从企业的CIS着手,请人打造一个漂亮的外观;接着是用制度“硬性”约束员工言行,再用企业文化“软性”统一公司价值观。而有的企业从树立企业价值观开始,在核心理念的基础上制定一系列行为规范,逐渐形成制度之后,再做一些外部塑形的工作。荷兰社会文化学家霍斯坦德把企业文化这种由内而外逐层扩展的过程称之为“实践”,有的专家则总结为企业文化层层包裹的“洋葱图”模型。如果经济成本属于“硬投入”,精神成本属于“软投入”,两种投入很不一样。为了鼓励员工做出更出色的表现,增强他们的集体归属感,许多公司把标语式的口号刷在办公室的墙上,甚至花大价钱购置电子显示屏或液晶电视,不断地播放当天的股市价格浮动、公司的宣传形象以及其他主题。美国纽约莱曼银行的墙上有一条标语:“构筑梦想的地方”。微软英国分公司的电子显示屏闪烁着“你的潜能就是我们的热情”。有一家公司树着一个电子倒计时牌,提示:距某项目完成还有204天。盛世广告公司则把口号嵌入了办公大楼的地板里,每位来访者都将踏着这句话:“万事皆有可能”。

          企业文化必须具备以下特点:简明易懂、使人心服的表达形式;使人体验到价值观的好处;出现价值观指导下成功的实践与验证;使企业重要成员产生使命感;使员工对企业企业代表人物、企业象征标志产生感情;以理服人;找到支持者、推广者。  价值观的推行有如下一些策略   (1)招聘、重用、提拔有共同价值观或共同行为方式的人员。  (2)通过培训、宣传、会议、谈话、标示等多种方式使企业成员牢记企业的基本价值观念。  (3)管理层言传身教。  (4)树立学习榜样。  (5)实行奖惩。(摘自:《中国经营报》作者:东方赢)

        同时从提升服务品位入手,大力提倡亲情介入和换位思考,组织全行开展大讨论,弘扬诚信、合规、尽职等职业价值理念,切实提高文明规范服务水平。最大限度地吸引员工参与到企业文化建设中来,还能够保护好员工的积极性和创造力,充分发挥他们的聪明才智和首创精神,达到企业发现人才、培养人才和合理使用人才的目的,进一步提高企业文化的建设水平,不断增强企业的竞争能力和发展后劲,更好地实现企业的经营管理目标,推进企业健康而全面的发展。

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