企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。企业文化是企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成，并共同遵守的最高目标，价值标准，基本信念及行为规范。它包含着非常丰富的内容，包括经营哲学、价值观念、企业精神、企业道德、团体意识、企业形象、企业制度，其核心是企业的精神和价值观。完善的企业文化建设可以使企业适应自身和市场的需求，完善的企业文化建设可以使企业适应自身和市场的需求，从而得到健康有序的发展。一、导向功能所谓导向功能就是通过它对企业的领导者和职工起引导作用，能对企事业整体和企业每个成员的价值取向及行为取向起导向作用。这种导向与传统管理中单纯强调硬性的纪律或制度不同，它强调通过企业文化的塑造来引导企业成员的行为，使人们在一种文化的潜移默化中接受共同的价值观念。企业文化的导向功能主要体现在以下二个方面。1.经营哲学和价值观念的指导经营哲学决定了企业经营的思维方式和处理问题的法则，这些方式和法则指导经营者进行正确的决策，指导员工采用科学的方法从事生产经营活动。企业共同的价值观念规定了企业的价值取向，使员工对事物的评判形成共识，有着共同的价值目标，企业的领导和员工为着他们所认定的价值目标去行动。美国学者托马斯?彼得斯和小罗伯特?沃特曼在《追求卓越》一书中指出我们研究的所有优秀公司都很清楚他们的主张是什么，并认真建立和形成了公司的价值准则。事实上，一个公司缺乏明确的价值准则或价值观念不正确，我们则怀疑它是否有可能获得经营上的成功。2.企业目标的指引企业目标代表着企业发展的方向，没有正确的目标就等于迷失了方向。完美的企业文化会从实际出发，以科学的态度去制立企业的发展目标，这种目标一定具有可行性和科学性。
企业文化的误区——形式上的虚化企业文化是什么？为什么要建立或改善企业文化？如何才是有实际价值的企业文化？不论是在炒作过程中还是等待下一个周期，企业文化往往在模仿跨国企业的过程中，走入误区，流于形式：一、企业文化现状１、口号式文化包括企业宗旨、企业目标、企业价值观、经营理念等，视是而非的文字游戏，如果确实是能指导经营或员工行为，尚有一定的价值。不幸的是大多是如“团结、高效、务实、创新、效益、效率、积极、进取、品质、节约．．．．．．＂空洞的词汇，现实地考察一下，这些词汇在员工心目中有什么意义，除了在企业的墙面上的大幅醒目的字体外，对员工的实际影响有多大？即使企业可以要求员工每天晨会，象念毛主席语录一样，朗诵多遍。另外一些如“以客户为中心”、“为客户提供一流的产品”、“真诚到永远”、“创造愉快的工作环境”等等，似乎有相对明确的内容，但如果缺乏基础制度和习惯支持，只不过稍微长一点的一句话。２、刊物式文化包括企业内部网站、企业内刊、壁报等，是企业导入“文化”最常用的手法，领导在内部媒体上发表一些自以为煽动性的文章，再要求员工投稿，谈谈他们的日常生活、好人好事，甚至一些散文、诗歌等等，就以为企业“文化”了，企业的办公室也将此作为一项重要的业绩来抓。除了办公室人员外，有多少员工会持续关注这些读物呢？，看过这些读物后，又能对他们的心态和行为有多少影响呢？用五、六十年代的方法教育现在的人，连自己都感动不了，又如何去感动别人。３、娱乐式文化包括旅游、聚餐、生日会、联欢会等等，把大家召集到一起吃、喝、玩、乐，管理者最大的理由便是通过娱乐增进员工的交流，有利与员工的团队协作。殊不知，娱乐完毕后，大家最多谈论２－３天，关于那天谁喝多了、谁抽到奖了等等，其对协作的作用没有什么起色（有矛盾的还是有矛盾，因为在那种场合他们并没有单独交流的机会，也没有斡旋人会在那种场合有时间去安排沟通的机会）二、为什么要建立或改善企业文化其实，不管提出企业文化与否，任何一个企业都客观存在，不是说提出建立企业文化以前，企业没有文化，为什么要改善或提炼企业文化？虚妄的企业文化往往基于这样一些理由建立：１、赶时髦别的企业都在搞，肯定有用，不搞的话，会不会落伍。
随着中国加入WTO，中国企业不仅要与国内企业的激烈竞争，而且要直面跨国企业的竞争。国内一些企业把加强企业文化建设作为提高管理水平增强企业竞争力手段。但是大多数企业的企业文化工作就是给企业做几条响亮的口号，或者提炼高深的企业理念、信条。这是不是在做企业文化？到底企业文化要做些什么？要弄清这个问题我们首先要从概念上弄清什么是企业文化。文化在中国历史上最早是指“以文教化”和“以文化成”的总称，从字面意思上理解，文化应是一个动词，无论是“化成”还是“教化”都体现了一个行为过程。“文”是说以什么来“化”之，以什么“化成”，文是指道德、哲学思想、艺术等，引伸到企业文化中就是企业所倡导的企业精神、理念。实际上对企业来讲“化”才是最重要的，要达到企业倡导的企业文化有一个进化的过程。从目前对企业文化引用较多的定义来看，企业文化主要是指企业的精神文化，也就是在长期的经营活动中形成的共同持有的理想、信念、价值观、行为准则和道德规范的总合。这里讲的企业文化主要是指理想、信念等精神文化，但是这些精神文化来自何处？来自长期的经营活动！是企业在长期的经营活动中形成的。企业家所倡导的文化不一定是企业真正的文化，只有长期的经营中在员工中形成的共同拥有的理想、信念、行为准则才是企业真正的文化。大部分企业现在做的只是找出企业倡导的是什么，而忽略了企业的进化过程，导致了企业所倡导的和企业进化出来的实际的文化的偏差。企业作为一个经济组织，即便是文化，它也必须要能够和企业的各种制度互为作用，运用到管理行为中，才能产生实际价值。企业所倡导的和表现出来的文化的偏差性，表现为企业文化的二重性，即实际行为和企业文化的脱节。现在国内很多企业营中不能认清这种二重性，包括国内一些比较大的企业如山东秦池、南德集团等企业，他们的精神口号都叫得很响亮，也很激动人心，但这些企业在经营中表现的却是不择手段，以获得市场最大的利润为目的，最后被市场淘汰。
时装、宝石、手机……和时尚接轨，企业将引领潮流。时尚的消费已经超越了产品和价值本身，成为身份、个性的象征。在网络时代，“酷”、“IN”流行的社会，是否时尚决定了产品是否畅销，是否会赢得消费者的钟爱。所以，给时尚定义将成为企业策划的重要环节——任何概念都是由人来创造和完善的，时尚也一样。首先，时尚不是媚俗，里面包含着人类最基本对美丽的追求和对个性的塑造，也是在满足生活需求以后情感需求的突出表现，是社会进步的标志。象近几年成功的TCL手机、淑女屋专卖店、标榜发艺等，无处不是时尚的影子，显现出时尚的价值和魅力。企业文化的载体和产品息息相关，和企业追求的目标紧紧相连，但是企业文化的推广也任重道远,不是所有的企业都有“两乐”的实力和媒体支持，所以，重要的是坚持灌输和潜移默化的引导，在企业发展的过程中建立健全企业文化，通过合适的载体使企业文化具体化、人性化、系统化。
