企业文化建设要过三道槛在一定程度上,民营企业家决定了一个企业的发展和前景,他们对企业文化建设的重视程度直接影响到文化构建和实施效果。 尽管泉州也不乏成功的民营企业文化,对于大多数文化基础先天不足的泉州民营企业家来说,构建企业文化仍然是一个弱项。 吃力不讨好的建设 由于历史的和现实的等诸多原因,泉州民营企业家的整体文化水平普遍不高,综合素质参差不齐,很多人只有中学以下文化程度,对构建自身企业文化缺乏应有的意识和基本素质。 “没钱搞什么企业文化!”记者在走访调查中感到,持有这种看法的企业主并不在少数。这几年,晋江某食品公司杨经理没少在企业文化建设上花心思、搞策划,但往往是自己累个半死,最后还遭到上司的白眼。杨经理无奈地说,提到企业文化建设,老总们嘴上都说应该重视,可一旦落实到具体经费时,往往就会推三阻四,不肯投入。 一些民企CEO认为,刚创业那些年也没见搞什么企业文化,公司不也照样发展壮大起来了。现在反而把大量的资金和精力投入在这上面,是不是有点“务虚”了。 就连那些已经壮大成熟起来的、具有先进管理意识的企业在试图努力构建自己的企业文化时,也常常面临这样的困扰:由于泉州的民营企业多为劳动密集型企业,员工大多来自农村,素质不高、技术水平低、法制意识淡薄、队伍流动性很大,这对企业文化的建设构成了挑战。 “我花钱辛辛苦苦培养一批新人,可还没等他们给公司创造效益,他们却借口待遇差,屁股一拍走人了,你说我这不是花钱打水漂吗?”某鞋业公司丁总无奈地说。 本末倒置的品牌文化 企业文化建设包罗万象,它不仅仅是建构企业内部的文化生活、提升员工的素质技能,还包括了企业外部的品牌塑造、市场营销策划等等一系列内容。
企业文化建设对于企业生存发展至关重要。中国企业能否不断长大成为世界级企业,与企业文化建设有着密切关系。在深化企业改革的发展过程中,要保证企业文化建设有序进行,应注意以下几个问题:一是企业文化建设与创新相结合。当代经济社会的发展,创新成为关键环节,而创新与风险相伴而行,这就需要营造一种鼓励创新、积极向上的开拓性企业文化,以形成不畏风险、勇猛精进的良好氛围。企业文化有助于增强企业的凝聚力,增强产品的竞争力。企业文化的核心是其思想观念,它决定着企业成员的思维方式和行为方式,能够激发员工的士气,充分发掘企业的潜能。一个好的企业文化氛围建立后,它所带来的是群体的智慧、协作的精神、新鲜的活力,这就相当于在企业核心装上了一台大功率的发动机,可为企业的创新和发展提供源源不断的精神动力。企业文化是内在的约束,制度安排是外在的约束,而制度无非是物化了的理念的存在形式。为此,企业文化建设要与企业的创新有机结合起来,为企业创新提供适宜的环境和充足的营养。二是企业文化建设与现代企业制度要有机结合。世界500强企业之所以具有全球性的竞争能力,靠的是成熟深厚的企业制度的支撑,而企业文化建设是制度创新的重要内容,也是企业持续、健康发展的重要保证。随着知识经济的到来,企业竞争范围不断扩展,必然推进企业应变能力逐步提高,这对企业制度创新提出了更高要求。企业文化为现代企业管理理论和管理方式提供了丰富的内涵、科学的管理理念、开放的管理模式、柔性的管理手段,为企业制度创新开辟了广阔的天地。企业在深化改革、完善现代企业制度的过程中,应切实重视企业文化的建设,把创新与企业文化结合起来,以企业文化创新为载体推动制度创新,真正为企业健康发展注入持久的文化推动力。
但是,洪董事长只是从西方基督教搬来了一些基本理论,并将其神圣化,但另一方面则力图使这些理论服从自己的公司的需要,对其进行包装。从更深层的意义上看,这种包装的根本标准又是中国传统文化的价值观念相对立。所以,就决定了太平公司的企业文化这颗树苗失去生长的土壤,为以后的失败埋下了祸根。公司总部迁移到南京后,在公司内部滋生的小农意识的开始蔓延,而从西方生吞活剥而来的宗教文化 也随之褪色,因此企业文化成了挂着的羊头,而实际上则是卖着封建文化的狗肉。在“上帝”的企业文化下建立起来的太平公司,终于又变成了等级森严、腐化堕落的太平公司。当公司员工对于企业文化忠诚的信仰为对信仰的怀疑所代替时。狂热的感情转为人心的冷漠、猜忌,企业文化失去了它原先的维系力。到了太平公司后期,随着企业内耗不断加剧,失去了杨副总裁等一大批优秀的人才,而后来空降的职业管理者石经理带领自己的团队也愤然出走,在家族企业中做困兽犹斗的太平公司走向最后的倒闭。
正如我们所说的,这三种行为方式在不同的环境下各有优劣,但足以说明文化对人们行为的影响。而第二个例子则很好地说明了文化差异确实存在人们的生活当中。那企业文化到底是什么呢?在目前所有的教科书上,对企业文化的定义从不同的理解角度出发而存在不同的解释,如企业文化的叫法就有组织文化(organizational culture)、公司文化(corporate culture)和企业文化(enterprise culture)。在本书的定义中,我们将组织文化定义为所有的组织中存在的文化,即是大范围的组织定义,包括政府、企业和其它机构;公司文化和企业文化只是在称呼上的不同,指的是非政府机构形式的所有法人单位。为了适合中国的习惯叫法,我们用企业文化(corporate culture)来定义对所有的非政府机构形式的所有法人单位,包括企业、公司、学校、科研机构等。经盛对企业文化的定义,可以用”企业文化如水”论来阐述。“企业文化如水”论。首先,企业文化是”柔情似水”企业文化相对于管理制度而言,它属于非制度管理内容,它对员工的管理作用主要是通过精神引导弥补管理制度的不足,是一种柔性的因素,与制度相比它并不具有强制性的作用力,它的效果侧重”柔”而不是”刚”。其次,企业文化是”水滴石穿”企业文化的作用不可能一蹴而就,在短期内企业文化建设的效果不太明显,但从长期效果而言,通过文化的作用,培养企业的共同价值观,逐渐通过价值观形成对员工的行为规范,最终对企业绩效发挥作用,因此从长期来说它对企业有水滴石穿的作用。第三,企业文化是”如鱼得水”企业有了优秀的企业文化,正如鱼有了水一样,可以说企业文化对企业的影响像水对鱼的影响一样。