目标管理的重要性:目标管理建立在信任人们的热情和能力的基础上。企业各级领导并不是单纯依靠行政命令强制其工作,而是运用激励理论指导员工设定自己的工作目标,自主控制自己,自觉采取措施实现目标,自动进行自我评价。目标管理可以通过诱导激励员工自觉工作,其最大的特点是通过激发员工的生产潜力,提高员工的效率,促进企业整体目标的实现。
如何设立企业目标?
第一,权责明确。企业目标管理通过企业自下而上的人员所设定的目标,在企业内部建立起一套完整的目标管理体系,在目标管理体系中紧密组织企业的所有部门和人员,明确职责分类,划清界限,使每个职工的目标管理直接或间接地联系到整个企业的总体目标,从而使职工看清楚自己的工作目标管理与企业目标管理的关系,了解自己的工作价值,调动自己对企业目标管理的积极性。这样可以更有效地集中所有员工的力量,提高企业管理的绩效。
第二,强调工人的参与。企业目标管理非常重视上下级之间的协商,共同探讨目标管理,就目标管理交换意见。通过协商,企业可以对目标管理有更深的理解,消除某一层次上的上下级意见分歧,实现上下级目标管理的统一。企业目标管理吸收了所有员工参与实施目标管理的全过程,应该尊重员工的个人意愿和愿望,充分发挥员工的自主权和自制力,改变了自上而下分配任务的传统做法,调动了员工的主动性、积极性和创造性。
目标管理有一个基本假设,即明确合理的目标可以激发人的潜能,创造更好的业绩,当目标被自己认可和制定时,这一点就更加明显。所以设定目标有一个原则:目标要由上级和下级共同设定,或者至少充分沟通。
我经常给自己定目标,这些目标真的能激励我,虽然有时候需要很短的时间。但是,这些鼓舞人心的目标完全是个人的,他们的制定是基于自己的兴趣、爱好和理想。目标管理卡里的目标是公司的,有一个潜台词叫“我的事是什么”。绩效考核必须站在公司的立场上进行,所以目标与个人兴趣爱好无关。事实上,很少有人能把工作当成自己的爱好而不是负担。
那么问题就来了。基于公司职位的目标是否激励员工?也许你会说,完成目标可以获得奖金激励,成绩好可以加薪升职。但这些都是外在激励,与目标激励的理论基础无关。目标动机应该是内生动机。在这里,理论基础和现实是矛盾的。
明确、简洁、合理地设定目标!
一般来说,一个企业确定几个总体目标,然后由各个部门或个人依次分解为核心。值得注意的是,目标不能太多,不能太乱,甚至不能自相矛盾。没有具体的考核标准或条件,不要设置考核项目。最常见的情况是有一般目标,没有具体目标。
比如企业谈得最多的就是销量会增加到5000万,明年利润会达到,但是没有具体的目标规划,比如如何控制成本,销售费用怎么放,市场部是应该增加人员还是通过培训提高人员水平,没有具体的方向。
一个年轻人去找一个满腹心事的智者。大学毕业后,他非常自豪地为自己设定了许多目标,但几年后,他仍然一事无成。当他找到智者时,他正在河边的小屋里看书。智者笑着听了年轻人的话后,对他说:“来,先帮我煮一壶开水!”年轻人看到角落里有一个大水壶,旁边有一个小炉子,但没有找到木柴,所以他出去找。
他在外面捡了一些枯枝,灌了一壶水,放在炉子上,放了些柴火在炉子里,烧了。但是因为锅太大,柴捆烧坏了,水没烧开。于是他跑出去继续找柴火,回来的时候,锅里的水都快凉了。这一次,他学会了聪明。他没有急于生火,而是又出去找了些柴火。因为木柴准备得很好,水很快就烧开了。
智者看了看,倒出一壶开水,又打了一壶冷水,说:“你能帮我再煮一壶开水吗?”年轻人看着剩下的几根柴火,摇了摇头。“我不能烧它。我已经找到了身边所有的柴火。没有足够的木柴烧开一壶水。”。智者一言不发,把水壶里的水倒了一大半,然后给了青年...青年若有所思地点点头,很快水就沸腾了。
智者接着说:“你一开始雄心勃勃,定了太多的目标,就像这个大水壶装了太多的水,又没有足够的柴火,所以烧开不了水。要烧开水,要么倒点水,要么先准备柴火!”青年恍然大悟。回国后,他放弃了计划中列出的很多目标,只留下了最近的,同时在业余时间学习各种专业知识。几年后,他的目标基本实现了。
对于一艘盲目航行没有目的地的船来说,任何方向的风都是逆风,再大的马力都没有意义。如果你的车没有目的地,不管油箱多满,都没用。范平老师认为人是一样的。目标对你来说意味着一切。没有或没有目标,你将一事无成。
曾经有人对100名员工进行过“什么样的公司最理想”的调查,超过90%的员工回答:“目标明确的公司才是好公司。”也就是说,告诉员工做事的目的,让员工知道自己从事的工作是公司整体目标不可或缺的一部分。这样,他们的工作热情和能力就会得到激发。