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刍议企业文化到底需不需要明晰? 刍议企业文化手册内容

        漫议企业文化建设文化是什么?查阅各类词典,给出的答案多种多样。若丢开学术的精细界定,则可以得到这样一个基本定义,即文化是人类所创造的物质和精神的总和,是借助物质以体现精神的风俗、礼仪、艺术、宗教、政治、法律、制度等,其核心是世界观、人生观、价值观。    在对文化大概念有所了解的前提下,可进一步讨论企业文化。尽管国内外对企业文化的定义众说纷纭,但大家对企业文化所包含的企业精神、价值观、经营理念、行为准则、形象标识、产品品牌等基本内涵和功能的认识是基本一致的。由此,大家还建立了这样的共识,即企业文化是现代企业管理科学理论和哲学理念的创新,是社会文化在企业的延伸。    企业文化建设十分重要。中石油集团党组制定的石油集团企业文化建设《纲要》明确指出,国有企业建设优秀的企业文化,是发展先进文化的重要组成部分,是全面贯彻落实”三个代表”重要思想的自觉实践,是集团公司实现两个转变、建设具有国际竞争力跨国企业集团的迫切需要,是建设高素质职工队伍的需要。《纲要》对怎样加强石油企业的文化建设,还提出了一系列具体实施办法和要求。对此,我们要认真贯彻落实,付诸行动。    面对企业文化建设这样一个系统工程,最重要的是需要大家具有文化的自觉性。也就是要对企业文化的本质、规律和企业文化的功能有感性和理性相结合的认识,对本单位企业文化建设充满信心,并有意识地从本单位实际出发,扬其长、展其特,创造性地抓好对《纲要》的贯彻落实。我们坚信,西气东输的企业文化建设,一定能够在取得打造一流工程辉煌战绩的基础上,迈出崭新的步伐。

        因此企业应将文化管理和形象管理有机地结合起来。4、发挥企业领导群体的核心作用文化是人们意识的能动产物,不是客观环境的消极反映。在客观上出现对某种文化需要往往交织在各种相互矛盾的利益之中,羁绊于根深蒂固的传统习俗之内,因而一开始总是只有少数人首先觉悟,他们提出反映客观需要的文化主张,倡导改变旧的观念及行为方式,成为企业文化的先驱者。正是由于领导群体和先进分子的示范,启发和带动了企业的其他人,形成了企业新的文化模式。领导群体对新文化的塑造可以起到很好的倡导和总结的作用,可以起到很好的宣传和鼓动作用,可以起到很好的表率和示范作用。

        制度并不是越繁琐越好,也不能为严格而严格,制度必须体现对人有高度的约束和规范,但又充分地信任人和尊重人,这就要求制度的产生必须是立足于需要之上的,立足于需要之上的制度即使再严格也是被人乐于接受的。 2、要审视制度是否使各直接参与者的利益得到平衡,产生互相制约的作用。制度作为公正的体现不但要求其形式是公正的,更要求其内容是公正的,要使制度约束下各直接参与者的利益得到平衡,体现权利与义务的对称。制度在其形式上是对人的利益的制约,既然是制约,对于相对人来说就有一定的心理承受限度,决定这种承受限度的是制度内容的公正、公平性。同时,制度制约下的每一个成员既是受约束者,又是监督者,如果制度的内容是不公正的,就不能得到全员的认可。 3、要审视制度出台的程序是否公正和规范。制度管理如果没有一个公正的出台程序就有可能陷入强权管理范畴。而强权发展到一定程度,往往会产生“指鹿为马”的结果,这就提出了制度创设程序的重要意义。制度文化客观上排斥强权,主观上却又无时无刻不在倚重强权、彰显强权。在当代企业的制度建设中渗入强权成份的情况屡见不鲜,试想,朝令夕改,出口成规的情况,在多少企业真正得到了彻底根除?而且管理越不规范,这种情况就越严重,而越是这样,就越是与企业文化建设背道而驰。 4、要审视制度的执行是否真正严格平等。制度执行的最好效果就是在无歧视原则下产生的普遍的认同心理,这也正是制度执行中的难点问题。因为每个人在企业中所处的地位不同,制度的监督执行部门在企业中所处的地位不同,在执行制度时是很难以做到完全公正和无歧视性的,这样往往就会影响制度的效果,危及制度的最终目标。 所以,制度化管理体现在企业文化建设中的“柔”和“刚”并不是对立的,关键是从制度的制定到执行整个过程是否真正体现出了公正的内含,是否体现了企业的根本需求,如果达到了这个要求,那么制度化管理就奠定了企业文化的核心内容,成为推动企业发展的强大动力。

        但是,洪董事长只是从西方基督教搬来了一些基本理论,并将其神圣化,但另一方面则力图使这些理论服从自己的公司的需要,对其进行包装。从更深层的意义上看,这种包装的根本标准又是中国传统文化的价值观念相对立。所以,就决定了太平公司的企业文化这颗树苗失去生长的土壤,为以后的失败埋下了祸根。 但是,当公司总部迁移到南京后,在公司内部滋生的小农意识的开始蔓延,而从西方生吞活剥而来的宗教文化 也随之褪色,因此企业文化成了挂着的羊头,而实际上则是卖着封建文化的狗肉。在“上帝”的企业文化下建立起来的太平公司,终于又变成了等级森严、腐化堕落的太平公司。 当公司员工对于企业文化忠诚的信仰为对信仰的怀疑所代替时。狂热的感情转为人心的冷漠、猜忌,企业文化失去了它原先的维系力。到了太平公司后期,随着企业内耗不断加剧,失去了杨副总裁等一大批优秀的人才,而后来空降的职业管理者石经理带领自己的团队也愤然出走,在家族企业中做困兽犹斗的太平公司走向最后的倒闭。(党向阳)

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