由此可见,企业目标的实现,决不仅仅是指某些经济指标的完成,还必须包括企业全员的理想、抱负和社会责任的实现。制定一个好的企业发展目标,对培养企业的创新能力,调动员工的积极性,增强企业的核心竞争力等,都有着非同小可的作用。加强企业文化建设要注意:1、文化管理要与企业战略管理相结合企业文化由于其导向、约束、凝聚、激励等功能,成为企业战略实施的重要手段。但当企业战略发生较大调整,企业文化由于变革的缓慢又可能制约企业战略的实施,因此,企业文化必须与企业战略相适应。加强企业文化建设,首先必须有一个明确的企业发展战略。只有紧紧地将文化管理与战略管理相结合,企业文化建设才能有不竭的动力和明确的方向。2、企业文化建设要面向未来体现行业特点和企业个性企业文化是一种亚文化,既存在于民族社会文化之中,又因各企业的类型、行业性质、规模、人员结构等方面的差异而有所不同。企业文化的共性是面向未来的时代特征和社会特征的综合体,反映了社会环境对企业文化的影响。然而,企业文化又是企业基本特点的体现,是一个企业独特的精神和风格的具体反映,并以其鲜明的个性区别于其他企业,形成自己的具体特点。每个企业应根据本企业的具体情况,因地制宜地塑造适合自己需要的、具有自己特色的企业文化。3、文化管理与形象管理相互促进企业文化是企业形象的内在根基,企业形象是企业文化的外在表现。企业形象是企业内外对企业的整体感觉、印象和认知,是企业状况的综合反映。企业形象是企业在与社会公众通过传播媒介或其他方式的接触过程中形成的。企业形象有好与不好之分,当企业在社会公众中具有良好形象时,消费者就愿意购买该企业的产品或接受其提供的服务;反之,消费者将不会购买该企业的产品,也不会接受其提供的服务。
近年来之所以有许多企业上ERP失败,关键是企业在自身发展未到战略突破时,就盲目揠苗助长上了ERP,结果或是反而把企业做下来了,或是低估了ERP带来的对原有文化的冲击从而引起震荡。须知,流程再造,改变的不仅仅是操作流程,而是人们早已习惯的工作流程和工作方法,是企业文化最基础的部分,阻力之大可想而知。
企业文化 —— 高速列车的动力所谓企业文化,主要指企业的价值观体现在企业的行为上。随着经济全球化进程的加快,越来越多的企业开始认识到企业文化的重要,一个企业的动力及凝聚力都来自于企业的文化,技术只是一个平台。没有一套较成功的文化的企业,生命力是有限的。 美国提出其近期发展目标是在二三年内,所有与美国公司的合作都须通过Internet来完成,这一举动推进了网络的发展,加速了经济全球化进程。对于我国企业来说,应该借鉴网络的快速发展,加速建立自己的文化,尽早与国际接轨。思科面对这样的发展兼顾三个重点:第一是人才;第二是客户满意度;第三是发展合作伙伴。 思科副总裁林正刚先生对企业文化提出了以下几点看法: 一、企业文化不是企业的口号,需要企业中每个员工的学习、认同。文化最初是一个理念,然后通过种种机制,正式变为每一个员工的行为。如为实现“客户满意是我们第一大的责任”的理念,思科每年都聘请一个顾问到公司进行调查、打分,结果直接关系到员工的薪水,长期下来理念就慢慢形成了文化。对于一个5、6个人的公司,很容易形成默契,产生文化就较容易,但一个具有5000名或以上员工的公司,沟通与形成默契只有靠一套制度将每个人联系起来。 二、在成功的因素中,技术是很重要的一点,但是林总指出,技术不能成为企业的主宰,这样不易看到市场的变化,容易偏离市场。 三、成功的关键是客户,客户决定一切。思科的产品是由客户决定的。客户随时变化的要求就是一种市场信息,指导企业的发展方向,企业必须适应这种情况而相应变化。 四、企业文化要形成价值观,形成环境。思科讲求“从正面看问题”,且“不断学习,自我提高”,以员工间的竞争来评价其价值,这样的竞争带给企业活力。
一个老企业是几代人的共同努力,每一步都汇聚了智慧和汗水,传承历史的“接力棒”就是传承一种情结,一种人心所向,也是赢得企业向心力,凝聚人心的有效方式。 建设和谐企业文化贯彻以人为本的原则,就是让企业的每一个员工作为文化的创造主体。只有有文化的员工才能打造有文化的企业,有文化的企业才能保持不竭的生命力,两者缺一不可。企业文化是通过员工的言行举止、工作精神、奉献精神等内化于心,外表于形,体现于员工设计出的图纸、生产出的产品中,最后经过许多程序变成商品流通到用户手中。共同的价值观和理想信念将来自五湖四海的员工团结一心,为了一个目标去努力奋斗。企业失去信誉,人际关系不和谐,就等于失去竞争力,市场慢慢会萎缩,效益走向下滑。因此,重视人在文化建设中的创造作用和积极性是建设和谐企业文化的关键。 再好的文化不能落实到实际工作中,不能与实际工作有机结合,不能服务于工作,对实际工作没有指导意义,那就等于是纸上谈兵,等于是做空头文章,走形式走过场。 和谐企业文化必须是适宜的,员工都能接受认可的。这就需要是共同的价值观,总经理认可的,企业员工也能认同,这样才能形成“同频共振”,才能在企业形成一定的文化氛围和气势,从而造就一批高素质与企业同甘苦共患难、荣辱与共的员工队伍。和谐企业文化必须与经济和思想政治工作同步,企业经济发展,员工收入提高,企业富强员工富裕,而且有长远目标能够稳定健康可持续发展,这才是和谐企业的根本,也是和谐企业文化的目标。 和谐的企业文化体现的是共同的价值观,在统一的价值观下,化作具体执行力,变做实际行动,通过理念的转化提高员工工作的执行力和战斗力,把目标变成现实,实现真正意义上的企业和谐,为社会稳定、国家经济振兴、和谐社会建设做出贡献。