近年来,我们把企业目标、企业精神、企业作风、企业经营方针等企业文化理念贯穿与经营全过程,用来调动和激发员工的积极性和责任感。一是靠紧盯市场、创造最大利润目标凝聚职工。我们紧跟日趋竞争激烈的油品市场,每年制定奋斗目标,并搞好任务区分,让大家对照奋斗目标,心往一处想,劲往一处使,精力全部投入在干事业上,形成了政通人和,竭诚敬业的良好氛围。二是靠爱岗敬业、塑造名牌中燃企业凝聚职工。鼓励每一名职工从开展“优质服务月”活动做起,立足岗位,干好本职,营造一个良好的和谐企业的形象。三是靠民主参与,营造公开公正公平的氛围凝聚职工。每当研究重要事项时,邀请职工代表列席会议,听取员工的呼声。 同时,定期实行企务公开,增强公司办事的透明度,取得广大职工的信赖,进而赢得了公司的和谐气氛。四是靠科技竞争,锻造现代企业人才队伍凝聚职工。通过开展“三学一创”活动,积极推动科学技术在生产经营过程中的运用,提高经营的科技含量,充分占有市场,形成了一个学科技、用科技、崇尚科技的良好局面,促进了经营效益的提高。 关心职工疾苦,帮助职工排忧,靠感情感染职工是弘扬企业文化,建立和谐企业的重要环节。公司多年来,急为职工所急,想为职工所想,积极为职工办实事,努力在职工中营造以企为家,积极奉献的文化理念。一是帮困济贫,积极为职工排忧解难。公司专门成立扶贫帮困基金会,设立专项资金,对那些长期患有重大疾病给生活造成严重困难的;对职工收入低,家庭负担重,确实有实际难处的;对离退休,生活没有稳定保障的各种贫困家庭,实施定期帮困济贫,使他们始终体会到公司的温暖。 二是重大节假日走访慰问。每逢重大节日,公司都会组织人员深入到模范职工、退离老干部、困难员工家中走访慰问,把党和组织的关怀送到员工的心坎上,赢得了职工和家属的理解和支持。
搞企业文化不能“好为人妈”我们父母那一辈,人是单位的人,心是单位的心,吃单位食堂,住单位宿舍,两口子吵架,找单位领导评理,星期天单位组织去公园,自然也是欢天喜地地去。如果长时间没人组织集体活动,反倒会有意见,这是什么单位啊,节假日连个公园都不组织去一下。 用人机制的改革,也改变了人和“单位”的关系,现在单位组织员工星期天出游,靠自觉参加,可能会有很多人不去,毕竟,从经济学的角度看,员工和用人单位之间是一种契约关系,而周日的游玩活动,想来是没有写进用工合同的。 《南方都市报》昨日报道,有公司出于好意,安排员工每周末集体出游,为了保证“出勤率”,不参加就用扣工资相威胁。虽然没有执行过,但也惹得员工怨声载道。有律师认为,公司节假日强迫员工出游,应视为加班,不仅要征得员工同意,还要付双倍薪水。 企业安排员工出游看来是出于“理性”的思考——锻炼身体、放松精神;更重要的是,提升企业文化,培养同事们团结友爱合作的精神。但员工却有“利己”的考虑,要谈恋爱,要为自己“充电”,要睡觉,甚至要自己出游——只是不愿意和同事一起去而已。有员工甚至反映,平时一周五天工作,周六经常要加班,周日又要集体出游,哪来的时间陪女朋友?公司和女朋友,两头都得罪不起,实在无奈。 事实上,不少企业对企业文化有一种相当机械的理解,以为所谓的企业文化就是多开展集体活动,这其实是过去单位心态的一种延续,企业文化本身就应该充满个性,没有千篇一律的模式,上班西服笔挺是企业文化,上班T恤牛仔也是企业文化的一部分,周末员工喜欢在一起活动是文化的反映,而各自各精彩也代表了企业的特质。 良好的企业文化,应该考虑企业和员工两方面的需要,不能忽略员工的想法——为了员工好,也要问人家愿意与否,不能搞强迫。
企业文化杂谈:雄鹰何需孔雀翎自然界中,造物主是绝对的公平的。他赐予孔雀以绚烂多彩的翎毛,让其在丛林间,向百鸟肆无忌惮地炫耀自己的魅力。而造物主给予雄鹰的却是强健的翅羽和永不疲倦的灵魂,让其在九天流云高傲而高傲地飞翔。但是,永远也不能颠覆这样的现实:“孔雀即使飞得再高,也永远无法超越雄鹰。” 那么,回到现实的话题,在企业文化界的天空中,谁是哗众取宠的孔雀?谁又是寂寞的雄鹰?也许,只有让上天赐我一双神奇的慧眼,才能分辨出这纷纷扰扰的企业文化界中“孔雀”与“雄鹰”。在这里,笔者也不过企业文化界的一小卒子而已,满纸妄言皆是胸中累垒,一时意气,难免有偏激言词。但是,本着交流与学习的态度,在此抛砖引玉,以求博得企业文化界各位同仁的不吝赐教。 有时,笔者经常会接到一些邀请,出席企业文化相关的研讨和讲学活动。当主持人介绍邀请的嘉宾,各个皆是顶着如雷贯耳的头衔和称谓,或是大学教授、或是资深专家……让人望而生畏、闻声却步。更有甚者,递上名片如同折叠起来的屏风,最少也是两三个折页,密密麻麻的文字也不能穷尽其头衔和称谓。由此看来,企业文化界真是“文化”名人和大腕云集,企业文化的门槛也是高不可攀的。 当主持人询问如何介绍笔者时,笔者十分爽直地做出了这样的自我介绍:“在下只不过是一企业文化“盲流”而已,而非一企业文化“流氓”。鄙人无可炫耀之“学历”、无甚头衔、名号,只是企业文化人罢了。”一语落地,笔者的坦率换来只有大多数人不屑一顾地一瞥与冷落。而对于哪些头顶光环的专家,与会人士趋之若骛,如追捧文艺圈中当红之“明星”。看来企业文化界也未能因其“文化”就可以免俗了,企业文化界的“名角”就真的能开出一剂良药,以拯救迷途之中的企业文化。
可以说,企业文化是一种既时尚又古典的企业管理方式。说它时尚,是因为企业文化作为一种管理思想被提出,被研究,被应用推广,也不过才二十多年的时间。尤其对我国的企业来说,长期以来的政治生活在企业管理中占据了重要的位置,在社会主义市场经济环境下进行的企业文化建设自然属于新生事物。说它古典,是因为企业文化作为企业中不可缺少的管理因素,是有企业起就存在的,并且伴随着企业的积累与发展而沉积发展,只不过企业文化这种说法被系统地放在企业管理高度提出与研究历时不久而已。 解决了企业文化“是什么”和“从哪儿来”的问题,再来看看企业文化的特质,也就是企业文化如何区别于其它的企业管理方式。 (一)历史性。历史性是一切社会事物的最基本属性之一。企业在一定的时空条件下产生、生存与发展,企业的现象本身就是当时社会政治、经济、文化的折射,企业本身就是创造历史的载体,去讨论先有企业还是先有文化,就像讨论先有蛋还是先有鸡一样。经济基础决定上层建筑,企业的经营与政治活动、文化现象的联系千丝万缕,挥之不去。可以说,企业文化是历史的产物,必定带有历史的烙印,折射出大到一个时代,一个国家的一定时期,或者一个民族、一个地域,小到一个地方区域的经济与文化特征。反过来,企业文化一旦形成,也在改造着企业所处的环境,因为企业必竟是走在时代前列的社会生活中最活跃的社会组织,信息交融与思想变革首先从企业发生。当代的企业文化的基础,是已经比较成熟的商品经济理论。 (二)人本性。企业文化关注的中心,在于对企业中人的因素的管理与激发,虽然如此做的终极目标在于企业价值的顺利实现,但这并不妨碍企业以开发人的潜能为切入点的管理模式为企业带来的巨大张力。