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如何建立优秀的企业文化的过程性与贯彻性 执行型的企业文化载体选择

        一时间,企业文化真的文化起来了,形式上的文化让人感觉到高深莫测,让人敬而远之。那么企业文化难道就只是涂脂抹粉,锦上添花的小把戏吗?是什么导致了这样的结局呢?笔者认为是一些人扯着专家的幌子在“挂羊头买狗肉”。其实把简单的事情搞复杂的人是蠢材,把复杂的事情变得简单的人是天才,天才与蠢材没有多大的差距,往往就是一念之间。就象武术一样,为什么我们的选手买力地表演着,旁边矗着几个所谓的评委,在旁指点着这个动作是否优美、是否漂亮,这样武术恐怕永远不会进入奥运会,还不如和体操去比比,或许还有一线生机可以跻身奥运。但是恐怕武术应该改一下名字了,也就不应该称为武术。企业文化也是一样,不必什么专家高谈阔论企业文化,使企业文化文化让人难以理解,这样的话,我们还不如直接叫做企业艺术。企业文化而是应该实实在在挖掘自己的文化,以自己企业文化去无形中影响和打动员工。二、武术和企业文化一样,绝对不能是建立空中楼阁。武术绝对不可以清高,同样企业文化也不能清高。现在我们一提起武术和企业文化,就不由得想起肃然起敬,觉得从事这样的行业不是一般人,与他们的距离感非常强。比如习武之人非得是身高体壮的莽汉或者童颜鹤发的神人,而企业文化的人员非得顶着专家或者学者的头衔,这样我想只是故作姿态,根本解决不了什么问题。正是这样的距离使得我们会失去赖以生存的土壤。如果事物不被大多数人不接受、不认可的话,那么必将是短命的下场。同样而言,我们不能把武术和企业文化发展成为一种把玩文化,只为少数人赏玩的文化,敝帚自珍的心理是绝对要不得。三、武术和企业文化一样,都需要吐故纳新。武术自古就有传家秘籍的习俗,而且门派之分是大有讲究,相互之间很难交流。

        今天,上海申菲已成为全球激光光盘母盘玻璃LD、CD、VCD、DVD、CD-ROM、HD等系列基片两大供应商之一。惟有优秀企业文化才能在竞争中脱颖而出企业现代企业间的竞争,是科学技术和经济实力的竞争,更是企业文化力的较量,企业文化建设对于企业的生存和发展具有决定性的意义。企业文化对企业长期经营业绩有着重大的影响,重视各级管理人员领导艺术的公司,其经营业绩远远胜于那些没有这些企业文化特征的公司。也许这些年大家对那些倒下去的民企还记忆犹新,比如“巨人”倒下、“三株”枯萎、“飞龙”落地、“标王”折翅、“小霸王”“别姬”……民营企业迅速消亡的原因是因为企业内部没有形成与设备现代化、管理现代化相适应的企业文化理念和企业文化氛围,企业员工在经营活动中没有与企业形成共有的价值观念和行为准则。作为企业,应该更加注重人文的东西,注重人对企业的重要性,而不仅仅是技术设备的先进性。文化对于一个企业的成长来说,看起来不是最直接的因素,但却是最持久的决定因素。资金的多少、技术的高低、优质的产品、完善的服务、精明的决策,往往依托于企业深厚的文化底蕴。企业文化作为一种组织系统,它具有自我内聚、自我改造、自我调控、自我完善、自我延续等独特的功能。企业文化通过改变员工的旧有价值观念,培育他们的认同感和归属感,建立起成员与组织之间的依存关系,使个人行为、思想、感情、信念、习惯与整个组织有机地统一起来,形成相对稳固的文化氛围,凝聚成一种合力与整体趋向,以此激发出组织成员的主观能动性,为达成组织的共同目标而努力。另一方面,企业文化不断完善深化,一旦形成良性循环,就会持续推动企业本身的发展。大量的实证研究发现,企业文化与企业绩效存在相关关系:一个强大的企业文化如果与企业的环境或战略相符时,共同的信条使上下的沟通变得更加便捷,决策的制定更加有效,共享的价值观同样有利于协作,这些都会提高企业的实际效率。

        这样的企业文化能否真的激励员工斗志尚需调查,但毫无疑问公司不仅要付印刷、装修、设备的钱,还可能适得其反造成更大的成本,比如针对那个倒计时牌,就会有人想:请允许我在剩下的203天内,天天放假!最直接的企业文化成本还反映在“公司之歌”上。我们经常在电视上看到企业推出颇有气势但显得陈词滥调的主题歌,它付出了昂贵的广告费,可能还得冒着被人耻笑的危险,更别说增强员工自豪感了。在这方面极具精神劲头的也许是保险公司,它们往往每天都升旗、唱歌、对着镜子喊口号;更奇特的是有来自台湾的培训公司组织江浙一带的企业女销售员工“裸奔”,目的是消除其羞耻之心,而每堂课的学费动辄万元以上,不少企业对此却乐此不疲。也许,这样的企业文化有点走火入魔了,投资回报也不匹配。可以学一下国外公司的作法,通用电气医疗保健公司的歌词有这样两句了不起的话:“现在我们是通用电气医疗公司/我们的目标是更有远见/保护环境,同时提高成本效率”。毕马威咨询公司有一首名叫“全球战略的远景”的司歌,其中合唱部分是:“毕马威/我们强大无比/我们的团队能力强大、精力旺盛/我们一起坚持全球战略的愿景”。不过别忘了,公司请人写歌谱曲也需要润笔费的,而且员工并不人人都是歌唱家。最难以量化的成本估计就是所谓的“爱”了。把企业文化与“爱”联系起来也许是矫情或不合时宜的,但在某种程度上,如果把企业文化总结为一个字的话,“爱”是一个比较恰当的字眼,一家公司的企业文化需要真情投入、相互信任、共同承担。对于那些羞于谈“爱”的管理者,杰克·韦尔奇是一个学习的榜样。很少人注意到,韦尔奇经常使用“爱”,他不仅对接任者伊梅尔特说“我爱你”,更对一个向他索要签名的大学生说“我爱这个孩子”,他来中国的时候还说“我爱中国”。

        在一个小团队内,每一个成员在完成本职工作的同时必须关注其它成员的工作,只有这样才会确保整个团队工作的完美性;换言之,如果不是如此,则团队的意义也就丧失了,甚至团队的目标就无法实现。团队与团队之间同样如此,每一个团队在完成本团队工作的同时必须关注其它团队的工作,这样才能使整个企业如同一个生命体。后现代创造文化与员工激励后现代是一个崇尚创造的时代。与传统社会不同的是,后现代社会的创造性活动并不是少数“精英”的专利。后现代社会的去精英化使得创造成为一切个体的本质生存状态。在后现代创造文化的环境下,企业领袖必须把每一名成员视为明星,而他自己则是教练或导演。在员工是明星的情形下,权变理论中所谓的“指示型领导”已经没有用武之地。为了对明星型员工实施有效的激励,只有采取支持型、成就导向型和参与型领导方式。而最好的激励则是支持型与成就导向型领导方式的结合。成就导向型激励的核心是为明星员工设置挑战性目标,屏弃传统管理过程中的计划、指挥、控制等要素,让他们自我计划、自我指挥和自我控制。后现代文化反对那种老于世故的说法,诸如,“不要与你的上司成为朋友”等等。这是极为陈腐的观点,它所代表的是似是而非的、老旧的价值观与人生观。后现代文化拒绝一切观念的束缚,甚至拒绝人性的束缚。后现代文化是一种解构文化和超越文化,它引导我们回归本真,而不是教导我们如何向世俗和现实妥协。后现代文化是理想主义和现实主义的结合体,是一种真正务实的思想体系。在崇尚个体创造和尊重个体价值的后现代企业中,对员工的激励同样离不开后现代文化的指引。反世俗文化与企业价值重建作为一种反世俗主义的文化,后现代文化并不是一种新的乌托邦。将后现代文化的反世俗性与传统的“文人”情结等同起来是错误的。

关键词:如何建立优秀的企业文化的过程性与贯彻性,执行型的企业文化载体选择

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