企业(BPM)与企业管理系统软件的应用
由于企业对信息化技术的依赖性越来越强,它已经成为企业发展的必备条件。为了适应不断变化的市场需求,企业必须充分利用内部和外部资源来提高自身效率。以下就是小编带给大家的企业业务流程管理(BPM)和企业管理系统软件的应用,欢迎阅读。
BPM的特性
ERP企业资源规划系统(EnterpriseResourcePlanning)提供了一套用于管理制造企业生产和销售的企业资源的工具。这可以说是一个技术变革,同时也是一个管理理念的变革。面临激烈的市场竞争。ERP系统中的业务流程管理也需要不断变化,但是ERP系统并没有对业务流程进行相应的优化和重组,对业务流程缺乏有效的控制和管理。
在国内企业竞争压力日益增大之后,越来越多的企业开始重视战略管理,这就要求企业战略成为衡量企业绩效的重要指标。它保证了企业和各子系统的绩效结果与企业的战略目标保持一致,并且能够促进企业战略目标的实现。就像August-WiIhelmScheer教授,一位著名的商业流程管理专家所说,BPM是一个理念,是一个对企业的商业流程进行规范化管理的过程。这是一种全面分析企业业务流程,并最终确定企业内部管理机制的管理方法。
BusinessProcessManagement是一种业务流程管理,它是指企业利用现有的内部资源有效地完成工作,优化企业的业务流程,有效地监控企业战略目标的实施.从而确保企业战略目标的实现。其特点有如下几点。
实现了本机工作流程自动化。
每个企业都有自己的业务流程这些流程可以通过工作流方式进行控制。工作流(Workflow)是指一个或多个业务过程,它基于一组业务规则运行。根据规则在参与者之间传递信息数据或任务的文件的实现符合工作流标准WFMC。业务流程复杂且多变,而工作流则是针对日常工作中的固定程序活动提出的。将一项具体的工作分解成几个步骤,多人协作完成一项工作,工作流技术为企业提供了先进的方法,使企业更好地实现经营目标。利用工作流技术,BPM可以完成不同系统之间的信息交换,并对业务过程和活动进行监控和分析,从而实现工作流程自动化。
实现了多个企业系统间的无缝集成;
企业级应用程序集威EAI(EnterpriseApplicationIntegration)通过组织一系列方法、技术和工具来实现企业信息系统的集成,它可以合并和协调不同的应用程序。该系统将一家企业中的各种应用集成为一体,解决了部门间的协作和自动化。通过EAI技术,BPM通过对企业业务流程的全面分析管理。重新组织和优化企业的`业务流程",以满足企业与客户、合作伙伴之间的业务需求实现端到端业务流程顺畅的企业内部和外部信息流和业务流。使企业各系统实现无缝集成。
通过提供一套集成的流程和系统,BPM整合了通常分散在各个部门的业务管理,从而实现了现有资源的最大化,并与其台作伙伴建立了合作关系。
应用BPM和ERP系统。
业务流程会随着企业的发展而不断变化。ERP系统无法从企业过程管理中分离出来,而ERP却缺乏对企业业务过程的有效控制和管理。BPM优化了企业流程,使ERP朝着基于流程的方向发展,是ERP在企业中成功实施的基础。在实际应用中,BPM和ERP系统的关系如下。
利用BPM来优化企业的流程。
过程管理是企业管理的基础。在BPM系统中,企业应首先将关键流程导入系统,由系统定义流程规则。又用数据图、报表等形式给出,那些过程表的过程需要调整。伴随着业务流程的不断执行和优化,形成了企业自身的特点,为企业领导人提供了决策依据。
BPM使ERP朝着基于过程的方向发展。
没有IT手段之前,企业的所有业务流程都是手工操作,实行一对一的管理。信息技术手段的引入,使业务流程通过信息技术手段得以实现。通过一对多的操作方式,可以将信息同时传送到多个部门。因此,企业若要应用ERP,首先要符合企业的现状,必须有利于企业业务流程管理的改进。若企业先使用BPM优化企业流程。确定公司的目标,持续监控公司是否朝着这个目标发展。接着进入ERP系统。采用IT手段加速流程的运行,加速BPM的信息流和企业流程的自动化,使ERP朝着流程化的方向发展,提高企业的效率。
从企业的数据仓库、ERP、CRM等不同应用系统中提取数据并进行分析,以透明的方式将数据反馈给各个决策和管理环节。有助于制定合理的预算计划,进而实现企业的战略目标。
在运用信息技术对企业进行整合时.首先要根据企业的业务流程和长期发展规划,结合企业的现状,运用BPM为企业设计出改进、重组业务流程的方案,对所缺的流程进行梳理和优化,使不规范的流程规范化,并最终提出合理的业务流程来确定企业的战略目标。进而运用ERP将人工的信息流程转化为信息技术流程,从而直接实现企业效率和管理水平的提升。
对于企业而言,过程管理是与生俱来的,随着过程的日益复杂,企业也在寻找过程管理的解决方案。因为企业经营过程是否合理,直接决定了企业管理活动能否成功。所以BPM也就成为ERP实施成功与否的重要因素,它与ERP系统的集成将使企业的业务流程得到管理、控制和自动化。
如何提高企业管理水平?
什么是一个管理软件系统?
一个优秀的管理体系,其重点不在软件技术,而在管理理念;
优秀的管理模式不仅注重理念,而且注重实践,这就是理念与实践的结合;
把无形管理理念和有形管理行为结合起来,这就是企业管理模式;
第二部分,中小企业经营的主要问题。
谈到中小企业管理中存在的问题,我想用以下关键词来描述:随意、主观、盲目、应付、扯皮、内耗、杂乱、混乱、忙碌、疲倦。
怎样使用管理软件来帮助企业规范管理,提高效率,创造价格,是企业普遍关注的问题。
随机的,盲目的;
就决策者(老板)而言,经营战略不清楚甚至没有,没有23年计划,只是根据目前所知的市场信息来调整企业,当市场对信息做出反应时,实际上已经非常过时,这种随意性是决策者最大的缺点,只有提前23年计划布局,做出决策判断,才能在日益激烈的竞争中占据主动地位。
二是主观。
客观上表现在决策者的决策行为上,没有数据分析,没有充分的讨论,对经营业务和员工能力表现的判断都很主观,只看表象而不分析内在问题。
三、处理。
当出现危机时,危机意涵不强,手忙脚乱,忙于应对,决策者要有危机意识,分析市场动态、价格趋势、人员变动、资金、产品、仓库、服务等方面的问题和潜在风险。
四、扯皮,内耗。
企业内部管理分工不明确,职权不明确,是造成扯皮、内耗的主要原因,企业不论大小,员工不论亲疏,都应在统一的管理框架内,做到责权明确,奖惩分明。
杂乱,混乱,忙碌,疲倦。
在工作上,要分清主次,适当放权,工作要分清轻重缓急,抓住重点,解决主要矛盾,使其他问题迎刃而解。
管理创造价值,科技提高效益。
第一,信息管理。
在面对庞大的信息数据时,再强大的人脑记忆也是不够的,据统计,欧洲、美国等发达国家90%以上的企业都已实现ERP软件管理,选择了一套好的ERP企业管理软件,对于提高效率、规范管理、提升绩效都是大有裨益的,并非中小企业不用管理软件,而是实际需要,中小企业的问题是一人多职,人少事杂。解决中小企业的需求,需要一套好的管理软件。
作为中国最大的管理软件/ERP服务供应商和最大的独立软件供应商,用友坚持用户之友、专业奋斗、开放创新和诚信合作,通过创新和运营高客户价值的产品和服务,赢得客户的信任和长期合作,以创新和技术推动商业和社会进步。
如何选择定制开发ERP系统?
因ERP系统涉及范围广、专业性强,若选择全部定制开发,难度大、成本高,用友ERP系统针对个性化客户的业务需求,可在现有非常成熟的标准版本上进行二次定制开发,这样的优点是,客户的支付成本低、软件交付时间快,且标准版本具有多年的经验积累,功能更加强大、稳定。
与软件技术相比,开发公司的管理经验和商业经验更为重要。
无管理经验和管理思想,无商业实践经验的管理软件系统,是空洞的、苍白的、毫无价值的,管理系统软件不仅仅是软件,更重要的是企业管理模式。公司成立于1988年,是亚太地区最早的企业与公共组织软件,云服务,金融服务提供商,在数字营销和客户服务,社交和协同办公,智能制造,财务/人力共享服务,企业金融服务等领域迅速发展,软件实用性强,更好地理解企业的业务流程和管理流程。