另一方面，我国许多企业由于长期受计划经济的影响，在企业中形成了一种“重资历、轻能力”的文化。如果他是一名老员工，由于年龄和知识结构等各方面的原因导致绩效不佳，那么他的上级在考评时就要费一番思量了，但通常的结果是“他是老员工，照顾点算了”。岂不知这对高绩效员工尤其是年轻员工的积极性造成了极大的伤害。一个真正有思想、有抱负的人，肯定不愿意在这样的一个环境中工作。 因此，一个企业要使绩效管理体系得到顺利实施和有效运行，必须建立一种绩效导向的文化氛围，向组织中的每一个成员表明，企业真正需要的、重视的、奖励的是什么。 塑造无缝沟通的文化 沟通是绩效管理的一个重要特点，有人甚至把沟通称做绩效管理的“灵魂”，可见沟通对绩效管理的作用是多么的重要。 为什么沟通如此重要呢？这是因为在设定绩效目标时，绩效目标通常略高于员工的实际能力，员工需要跳一跳才能够得到，所以难免在实现的过程中出现困难，企业需要就如何达到工作目标同员工进行沟通。另外，由于市场环境的千变万化，企业的经营方针、经营策略也会出现不可预料的调整，随之变化的是员工绩效目标的调整。所有的这些都需要企业的管理者与员工一起，通过沟通帮助员工提高业绩。这时，企业要努力帮助员工排除障碍，不断辅导员工改进工作和提高业绩，帮助员工获得完成工作所必须的知识、经验和技能，使绩效目标朝积极的方向发展。在绩效考核结束后，企业还需要同员工进行沟通，通过沟通让员工明白自己的长处和短处，长处在今后的工作中继续发扬，短处在以后的工作中注意克服，这样不但可以使员工在以后的工作中更有目的性，而且可以有效地发挥绩效管理的激励作用。 沟通在绩效管理中不是开始，也不是结束，而是要贯穿于绩效管理的整个过程，需要持续不断地进行。
二，ＢＩ：公司制度，体现在员工和管理者所表现出来的职业操守与风范。也就是了解接触的人便了解接触的公司。 三，ＶＩ：看到的东西，办公环境，用品，色采，陈列等。 以上是内容方面。在分析角度方面，可考虑，股东角度，客户角度，内部管理角度和员工角度，类似于ＢＳＣ的内在逻辑性，梳理出价值观，并结合公司行业特点进行提炼。 在构建分析时，可考虑过去的公司，现在的公司，将来的公司进行分析，提炼。这也是说企业文化并非一成不变，它实际上是一个动态演进的过程。 在方式上，除分析外，股东和高层的意见很重要，可以根据他们的谈话进行提炼，这也是为什么有的人说：企业文化实际上是CEO文化。 在实施上，也需自上而下，而且必须有与公司业务或员工相关案例做支撑。 通过以上视角和方法，企业文化不难构建。我们看广告：海尔――真诚到永远；李宁――一切皆有可能，实际上都是企业文化核心价值观的外现。（Ｅ－Ｍail:myzhaoke@yahoo.com.cn）
论企业文化与员工关系管理目前，众多的企业经营者已经越来越清晰地意识到企业最高层次的竞争已经不只是人、财、物的竞争，而是企业文化的竞争。但企业归根到底来说也是由各种各样不同的人——企业员工所组成的。因此如何处理好企业文化和企业员工这两者的关系就成为了当代企业家一个永恒的课题。本文将试分析这两者的关系，并对如何管理好企业员工的问题提出一些观点和看法。 企业文化，大道无形，看不见也摸不着，让不少管理者感到很“虚”，不知道如何下手，文化建设重点在那里，也不知道如何才能够通过企业文化的建设从本质上提高企业的核心竞争力，这使得很多企业的所谓企业文化建设最终变成口号式的结果。 从概念上讲，企业文化又称为公司文化。这个词最早出现在20世纪80年代初。它最普遍的定义是以企业管理哲学和企业精神为核心，凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论，同时，它又是受社会文化影响和制约的，以企业规章制度和物质现象为载体的一种经济文化。[1] 由此可见企业精神和企业管理哲学是核心，而管理哲学虽然似乎有章可寻，但必须结合自身企业的特点来形成，企业精神更不是企业领导者说了算的。它是企业广大员工在长期的合作中形成的，领导者有意识的概括，总结和提炼而确定下来的，目的是为了形成一个有号召力、凝聚力和向心力的企业宝贵财富。因此从企业文化的概念中已经可以看出，员工在其中的地位重要。没有了员工的参与，所谓的企业文化只是一句苍白无力的口号而已。 企业文化离开了员工固然不行，但从员工的角度又是如何看待企业文化的呢？有相关的调查公司曾经做过一项历时3年的关于员工离职情况的调查，结果表明大部分员工离职和钱的关系并没有人们想象中大，相反，更多的主要原因是感觉企业没有给他一种归属感，例如和中层领导的不和，其中包括管理者说话技巧不好等因素；员工的工作做好了却没人表扬，没人关注。
这些一流公司的企业文化同普通公司的企业文化有着显著的不同，他们最注重四点：一是团队协作精神；二是以客户为中心；三是平等对待员工；四是激励与创新。在大多数企业里，实际的企业文化同公司希望形成的企业文化出入很大，但对那些杰出的公司来说，实际情况同理想的企业文化之间的关联却很强，他们对公司的核心准则、企业价值观遵循始终如一，这一理念可以说是世界最受推崇的公司得以成功的一大基石。我们都知道可口可乐、耐克公司，也理解他们的文化，青睐他们的品牌，但是他们的文化是一天或者一个月、一年就建立起来的，是不花一分钱就可以建立企业的吗？绝对不能。所以说我们建设企业文化并不是要给企业现在带来多少条鲜美的鱼儿，我们首先是要学会编织鱼网的方法。如果你看到可口可乐、耐克等国际大公司在收获肥美的鱼儿十分羡慕的时候，那么就用我们古老的那句成语：“临渊慕鱼，不如退而结网。”六、企业文化不是开山斧，绝对不是什么事情都可以迎刃而解，而是一把双刃剑，所以我们更应该审慎建立我们的企业文化。目前有的人理解企业文化是一把开山斧，什么问题遇到它的时候都势如破竹，但是实际情况并非如此。好的文化对企业经营有直接推动作用，反之则会产生巨大的负面影响。失败的企业也不是没有文化，而正是其文化导致了失败。前期引起广泛关注的美国安然公司，失败的根本原因是败在企业文化上——“畸形公司文化＋媒体推波助澜＝毁灭”。安然公司的文化“只能成功”——诱人作假；“只重结果”——人被轻视。那么我们必须深刻认识到企业文化应有的作用，而是要有的放矢的建设我们的企业文化。针对目前企业普遍存在的问题——要解决的问题和被忽略的问题，应该抓住三个要点：第一个要点，企业文化要着眼于正确处理企业内部的三者关系。
